487:Request Terminated

eSRVCC切换失败回LTE重建无法恢复VoLTE呼叫

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 eSRVCC测试中,终端在GSM系统中捕获系统失败后,再次返回在LTE网络并试图恢复呼叫,网络侧无响应,导致呼叫失败。 【问题分析】 对呼叫失败的log分析如下:终端进行eSRVCC向GSM网络切换失败后,回到LTE网络再次发送“IMS_SIP_INVITE”消息(...

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TAS容错机制缺陷导致终端早发180消息信令处理异常

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州,经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 福州VoLTE用户18459010068漫游到广州,拨打广州本地VoLTE用户14714730106,拨打时在福州侧跟踪信令,发现被叫终端180消息早发,而福州TAS遵守precond...

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VoLTE典型拆线原因代码及原因分析

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- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...

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切换后双不通导致掉话问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:网格测试中,主被叫在跨厂家切换后,间隔30ms几乎同时上发bye消息,IMS服务器由于bye消息碰撞,回复bye487(Glare Bye condition encountered). 分析:UE掉话的原因是由终端发送BYE消息导致,发送BYE的原因是RTP超时,UE一直...

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北镇地区智能网VOLTE用户主叫回落案例

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: 北镇地区内部测试人员发现主叫时发生回落情况,被叫正常,重起和更换手机未解决;后经测试发现非智能网用户可以正常主叫,只有智能网用户存在这种情况。 问题分析:经在CCE上跟踪分析信令,发现呼叫经过SCP AS回了487拆线消息,消息中携带了原因为“call without...

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VoLTE用户开通VPMN功能后通话3分钟掉话

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:2015年11月25日VoLTE用户开通VPMN功能后通话3分钟掉话。 问题分析:从信令跟踪消息看SCP AS在会话中每3分钟发送OPTION消息,S-CSCF同时收到SCC AS发的200(for BYE)和487(for OPTION),只处理了487,200没有透...

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终端早发180消息导致信令处理异常

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州,经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 故障诊断: 福州VoLTE用户18459010068拨打广州本地VoLTE用户14714730106,拨打时在福州侧跟踪信令,发现被叫终端180消息早发,而福州TAS遵守precond...

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PCSCF处理消息顺序颠倒导致呼叫无法接通

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- admin 发布于 2016-12-30

1、主叫VoLTE用户18459010049在LTE覆盖下,拨打LTE覆盖下VoLTE被叫18459010103,按照呼叫流程,主叫侧INVITE消息发送到被叫侧,然后被叫回复183,主叫根据资源协商预留资源后向被叫发起UPDATE: 2、被叫收到UPDATE后,向主叫回复200...

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贝尔基站参数错误导致切换掉话

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- admin 发布于 2016-12-30

问题现象】 VoLTE通话发生切换后主被叫同时上报BYE后网络侧同时下发BYE487造成主被叫掉话。 【原因定位】 在切换信令中发现PDCP SN SIZE存在不一致现象: 贝尔全网PDCP SN SIZE全网设置均为7,但是现网有100多个基站的PDCP SN SIZE指向到了...

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