VOLTE用户呼叫拒接放音失败案例
2- admin 发布于 2017-02-05
【问题现象】 VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 【原因定位】 问题描述:VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 问题原因:被叫VOLTE用户拒接后返回603失败码,AS根据外部失败原因码指示放音。 但S-CSCF转发的603中并没有携带REASON值,导致放音失...
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- admin 发布于 2017-02-05
【问题现象】 VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 【原因定位】 问题描述:VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 问题原因:被叫VOLTE用户拒接后返回603失败码,AS根据外部失败原因码指示放音。 但S-CSCF转发的603中并没有携带REASON值,导致放音失...
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- admin 发布于 2017-02-05
【问题现象】 华为IMS与南方基地IP_SM_GW对接测试时,发现短信发送失败,失败原因为DNS查询失败,CSCF没有向DNS发送查询请求。 【原因定位】 根据移动短信规范,VoLTE用户始发短信时需要先找到IP_SM_GW: CSCF需要通过DNS查询来获得IPSMGW的地址,...
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- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常,湖南PSBC能收到注册消息。 【原因定位】 1、上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 2、联系湖南PSBC及开启信令跟踪发现有IMS注册消息,说明IMSAPN承载建立正常。 3、湖南...
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- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时,发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册,但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:江苏公司在进行VoLTE试点测试时,发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册,但呼叫失败。 问题原因:异厂家处理机制不同导致江苏VoLTE用户漫入福建...
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- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 福建与浙江进行互通测试时,浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 【原因定位】 问题描述:福建与浙江进行互通测试时,浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 问题原因: 在Vo...
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- admin 发布于 2017-02-01
【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州,4G附着正常,IMS注册失败。 【原因定位】 测试卡在福州登记网络时进行抓包,注册流程如下: 1) 福州P-CSCF收到用户的注册请求(imsi:460025148625912)后将注册请求发送给 归属地CSCF,接着向杭州HSS发送AAR请求...
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- admin 发布于 2017-01-31
拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...
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- admin 发布于 2017-01-30
问题描述: VOLTE用户偶尔(概率非常小)在正通话过程中突然听到“您好,您拨打的电话是空号”通知音,随后中断。 问题分析:用户注册过程中,SCC AS会给SBC发送MESSAGE消息,用户保存MESSAGE中的ATU-STI信息,便于切换时找到SCC AS,目前SBC在处理me...
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- admin 发布于 2017-01-25
问题描述:我省三星S6 VoLTE终端经常出现异常注销问题,注销后无法重注册,VoLTE标志消失,而HTC M8t、华为Mate7 较少出现该问题。 问题分析:经分析,该问题为终端与网络配合问题,中兴S-CSCF打补丁,同时三星S6终端升级版本后,问题得到解决。 网络问题: 鉴权...
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- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 在进行福建IMS固话拨打湖南漫游到福州的2/3G下的VoLTE用户测试时,发现振铃后呼叫立即中断。 【原因定位】 问题原因: 1、VOLTE漫游测试中,福建IMS固话059162304001拨打漫游在福州的湖南VoLTE用户18407404078,信令流程为固网终端...
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- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 VoLTE用户呼叫现网IMS用户,被叫送至SCSCF后未进行被叫业务触发AS直接送PCSCF。 【原因定位】 问题描述:华为VOLTE用户呼叫现网IMS用户,被叫送至固网SCSCF后未进行被叫业务触发,而是直接路由送PCSCF。 问题原因: 通过在SCSCF上进行消...
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- admin 发布于 2017-01-01
【问题描述】 中兴ICSCF不识别INVITE消息中ROUTE头域的SCSCF POOL导致华为VOLTE呼叫中兴位于2/3G的VOLTE用户失败。 【原因定位】 华为VOLTE呼叫中兴位于2/3G的VOLTE用户失败,华为SCSCF把消息送给中兴ICSCF后,对端直接回“500...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时,发现此HSS新开户的用户在CSCF注册正常,但是在VoLTE AS的第三方注册失败,无法进行正常的呼叫。 【原因定位】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时,发现此HSS新...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 终端在进行IMS注册时,诺基亚S-CSCF向华为HSS发送MAR消息获取鉴权集信息,S-CSCF收到HSS返回的MAA鉴权信息后,S-CSCF内部报错,导致IMS注册流程中断。 【原因定位】 终端在进行IMS注册时,诺基亚S-CSCF向华为HSS发送MAR消息获取鉴...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 VOLTE用户在第三方注册完成后,给终端回了500错误。 【原因定位】 首先分析失败消息: 1、查看订阅消息如下,Event:reg说明这是一个注册订阅。 2、进一步查看错误消息提示。截图: 3、查看消息日志发现用户签约IFC数据里AS地址错误,多了一个“\”。 现...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 前期在做VOLTE测试时,I-CSCF上配置的ISCAP能力集是对应S-CSCF主机名,后根据集团规范要求,将I-CSCF上的ISCAP能力集对应关系改为S-CSCF POOL主机名候,volte测试终端注册失败。 【原因定位】 从跟踪trace查看,广西的I-CS...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 天津VOLTE测试卡在福建VOLTE网络注册失败。 【原因定位】 1、按照规范,漫游卡在拜访地发起IMS注册,经由拜访地的P/I-CSCF向归属地的HSS查询用户信息,由拜访地的I-CSCF根据HSS返回的S-CSCF能力集,查询自身S-CSCF能力集对应表,为漫游...
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