案例库:按专业分 第14页

参数配置错误导致VOLTE用户在2&3G网络下被叫不成功

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 VOLTE功能测试的时候发现,VOLTE用户在2/3G网络下做被叫的时候呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:VOLTE功能测试的时候发现,VOLTE用户在2/3G网络下做被叫的时候呼叫失败。 问题原因: VOLTE用户被叫信令流程如下: 通过挂表发现TAS向被叫归属...

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HSS用户数据问题导致VoLTE用户在23G时被叫失败

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 HSS没有给VoLTE用户开通未注册业务,导致用户登记在2/3G网络时无法正常做被叫。 【原因定位】 问题描述:当VoLTE用户登记在2/3G网络时无法正常做被叫。 问题原因:VoLTE用户登记在2/3G网络时,IMS域没有用户的注册信息,由于HSS没有开通用户的未...

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HSS不发UDA导致呼叫失败

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 VoLTE用户在2/3G下时做被叫,因为HSS不发UDA消息导致无法接续。 【原因定位】 问题原因:呼叫过程分析如下: 1、主叫VoLTE用户18459010073在LTE覆盖下,拨打3G覆盖下VoLTE被叫18459010041,按照正常的呼叫流程,INVITE消...

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异厂商对于接入网信息订阅事件处理方式的不一致导致VoLTE语音呼叫失败

2

- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 我省在南昌VoLTE测试时,发现测试终端注册正常,但语音通话失败。测试涉及厂家设为华为MME、SAEGW、华为SBC、诺基亚PCRF。 【原因定位】 问题描述: 江西移动在南昌进行VoLTE测试时发现测试终端IMS注册正常,但语音通话失败。 测试场景:用户注册在华为...

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爱立信SAEGW与华为IMS位置订阅问题案例

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 华为SBC发给爱立信PCRF的AAR里携带请求用户位置信息,但是爱立信SAEGW发给PCRF的CCR里未携带用户位置信息。 【原因定位】 问题描述:爱立信的PGW上发CCR-U里未携带User-Location信息(爱立信在RAA消息里面携带) 这样是不附合集团规范...

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MME设备特定场景下处理异常导致VOLTE语音业务失败

2

- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 我省在进行VOLTE测试时发现测试终端在VOLTE网络下,概率性地出现终端主被叫时不使用VOLTE网络,而是使用CSFB方式回落2G进行语音通话的情况。 【原因定位】 问题描述:我省在进行VOLTE测试时发现测试终端在VOLTE网络下,概率性地出现终端主被叫时不使用...

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4G打4G回落到2G接听

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 南京外场好点测试,4G打4G,50次出现7次被叫回落到2G接听。 【原因定位】 故障诊断: HSS被叫域选错误。 原因排查: 1 .贝尔对于被叫域选择的流程提出了向MME单腿查询方案:即由于移动现网GnGp-SGSN并不支持VoLTE及T-ADS查询,因此HSS需要...

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VoLTE域内呼叫端到端接续时延过长问题

3

- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 VoLTE拨打域内电话,终端处于连接态时,端到端平均接续时延4.8秒;统计核心网侧时延,IMS(SBC)内接续时延平均3.5~3.8秒,体验较差。 【原因定位】 问题描述:终端附着/注册成功后,IMSAPN建立成功,同时该PDN连接中默认承载(QCI=5)被激活。呼...

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LDRA数据Sh接口数据置不全导致VOLTE用户发起呼叫失败

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 由于LDRA数据Sh接口数据置不全导致VOLTE用户发起呼叫时失败 【原因定位】 问题描述:VOLTE手机终端注册成功,发起呼叫失败。 问题原因:跟踪SBC上的消息发现收到LDRA发来的AAA消息后,SBC发送503消息给终端释放呼叫。 Media Bearer L...

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因终端CANCEL消息格式问题导致呼叫未及时拆线

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 因终端CANCEL消息携带SDP导致呼叫未及时拆线,后续呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:外场优化测试中,发现HTC手机在极小概率情况下会连续收到网络侧回复403 Forbidden,错误码User Is Busy,导致多次呼叫失败。 问题原因: 1.通过SBC跟...

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因SBC主动拆除终端TCP链路,导致呼叫超时释放问题

2

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 在IMS(SBC)网元与终端之间Gm接口,当被叫回复183消息后,因SBC拆除了与主叫终端之间的TCP链路,导致消息无法达到主叫,主叫等待超时后释放呼叫。 【原因定位】 问题描述:在IMS(SBC)网元与终端之间Gm接口,当被叫回复183消息后,因SBC拆除了与主叫...

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DRA会话绑定业务失败

5

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VOLTE测试异厂家对接,网元涉及中兴SBC、华为LDRA、华为PCRF,对接测试中发现LDRA会话绑定业务不成功。 【原因定位】 问题描述:VOLTE测试异厂家对接,网元涉及中兴SBC、华为LDRA、华为PCRF,对接测试中发现LDRA会话绑定业务不成功。 问题原...

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PSBC-VoLTE 连续呼叫出现 CSFB 现象问题

3

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 二个终端反复发起VoLTE呼叫后,被叫定期出现CSFB情况,主叫呼叫一直保持VoLTE呼叫。 【原因定位】 问题描述:二个终端反复发起VoLTE呼叫后,被叫定期出现CSFB情况,主叫呼叫一直保持VoLTE呼叫。 问题原因:二个终端反复发起VoLTE呼叫后,被叫定期出...

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爱立信HSS在被叫关机状态下由于HSS没有下发能力集造成被叫流程失败

2

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE签约用户关机后,其他用户拨打该号码,在被叫侧ICSCF查询用户HSS时,爱立信HSS直接返回“用户未注册,5003错误”,未返回用户所属SCSCF或者S的能力集,导致被叫流程中止。 【原因定位】 问题描述:VoLTE签约用户关机后,其他用户拨打该号码,在被...

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域选择时HSS返回5101原因值

2

- admin 发布于 2016-12-30

问题现象】 中兴VOLTE IMS与华为HSS兼容性测试,域选择时,AS向HSS发UDR,被叫在无论在LTE或是CS覆盖下,HSS均响应DIAMETER_ERROR_OPERATION_NOT_ALLOWED(5101)。 【原因定位】 问题描述:中兴VOLTEIMS与华为HSS...

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HSS设备缺陷导致VOLTE被叫域选错误

5

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE用户A呼叫B,B在LTE网络下,但VoLTE被叫域选错误导致CSFB,呼叫在CS域接通。 【原因定位】 问题描述: VoLTE用户A呼叫B,B在LTE网络下,但VoLTE被叫域选错误,返回用户在CS导致CSFB,呼叫在CS域接通。 问题原因: 用户SGSN...

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手机通话中出现FAST BOOT导致通话8秒后中断

4

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 用HTCM8对在目前LTE弱覆盖或信号质量差的网络环境下的通话质量进行MOS评估时,发现通话拨打8S左右通话中断,手机进入FAST BOOT工程模式。更换站点后恢复,再回到问题站点拨打电话,分析EMIL包后发现该基站ZUC加密算法开关打开,且ZUC算法优先级为最高。...

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终端早发180消息导致信令处理异常

2

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州,经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 故障诊断: 福州VoLTE用户18459010068拨打广州本地VoLTE用户14714730106,拨打时在福州侧跟踪信令,发现被叫终端180消息早发,而福州TAS遵守precond...

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专用承载建立异常导致呼叫接通率低

2

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点进行华为终端测试时,发现呼通成功率很低,在网络侧进行抓包分析,发现专用承载建立有异常。 【原因定位】 故障诊断: 导致异常的可能是多方面的,需要终端、EPC、P-CSCF、PCRF等共同配合排查、解决。原因排查: 1、18459010046拨打1845...

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专用承载建立失败导致呼叫接通几秒后掉话

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点First call打通后发现通话几秒钟就会断掉,更换手机和主被叫现象一样。 【原因定位】 故障诊断:eNodeB上设置的速率高于MME下发请求的带宽,故导致专用承载建立失败。原因排查: 1、VoLTE试点First call打通后发现通话几秒钟就会断...

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PCRF响应AAR消息失败

2

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点测试承载无法建立导致呼叫接续失败。 【原因定位】 故障诊断: VoLTE试点测试发现在PCSCF向ORACLE的PCRF发送AAR消息后,PCRF响应消息失败,回复DIAMETER_UNABLE_TO_COMPLY(5012)响应失败消息,承载无法建立...

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