放音专题

被叫VoLTE用户在CS覆盖下的呼叫异常场景(被叫忙)经过现网关口局后、放音呼转受影响的问题

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户通过2/3G接入时,部分异常呼叫场景(比如用户忙)会出现无放音的情况,且遇忙呼转等功能也无法成功. 【原因定位】 失败放音(ACM/REL)消息路由为:CS域端局–>现网关口局->MGCF->IMS域(放音或呼转) 在被叫忙场景中,C...

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TAS原因值映射问题导致VOLTE用户关机做被叫时域内与域外拨打放音不一致

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE业务功能测试时,发现VOLTE用户关机,CS用户拨打后提示“您拨叫的用户已关机”,VOLTE用户拨打提示音为“您拨叫的用户暂时无法接通”。 【原因定位】 经过呼叫跟踪 1、CS用户拨打放音正常. 2、VOLTE用户拨打放音,被叫用户返回183,携带原因值为...

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VoLTE用户在4G下播放呼叫等待音,切换到3G下播放busy音问题

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户签约了呼叫等待业务时,当VoLTE用户处于4G网络并处于通话状态时做被叫,主叫侧听到呼叫等待音。当VoLTE用户处于3G网络并处于通话状态时做被叫,主叫侧听到busy音,没有听到等待音。 【原因定位】 呼叫等待业务CW(CallWaiting)是被叫侧...

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VOLTE用户在CS域时呼叫等待放音异常

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE用户签约呼叫等待业务,并附着在CS网络。当该VOLTE用户处于“忙”的状态时,另一主叫方拨打该VOLTE用户,并没有听到正常的呼叫等待放音——“您好!请不要挂机,您拨打的电话正在通话中”,而是听到普通的回铃音。 【原因定位】 MGCF上配置了到SCSCF的...

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被叫无应答定时器设置存在问题案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在进行被叫VoLTE用户在CS覆盖下的呼叫异常场景——被叫无应答测试时,跟踪信令流程发现,无应答超时后现网2/3G核心网释放了呼叫,与移动规范流程不符。 【原因定位】 问题描述:在进行被叫VoLTE用户在CS覆盖下的呼叫异常场景——被叫无应答测试时,跟踪信令流程发现...

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VOLTE呼叫被叫拒接后主叫端无法听到”用户忙“提示音

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户拨打VoLTE用户,被叫端拒绝接听后,主叫端未听到网侧提示对方用户忙的提示音,直接释放,影响用户感知。 【原因定位】 故障诊断:异常场景的放音由VoLTE AS负责播放,而VoLTE AS中的放音是由SIP错误消息代码映射对应的。经分析,该场景下,被叫...

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关于VOLTE用户呼叫2G忙用户无放音问题的案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE试点测试,VoLTE用户呼叫2G用户的异常场景——被叫忙,拆线但无放音。 【原因定位】 问题描述:VoLTE试点测试,VoLTE用户呼叫2G用户的异常场景——被叫忙,拆线但无放音。 问题原因:从MGCF上的消息发现,MGCF收到来自现网CS域的ACM消息中...

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被叫VoLTE用户在LTE覆盖下不可及录音时延过长问题

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在进行被叫VoLTE用户在LTE覆盖下不可及测试时,发现等待录音通知时间过长。 【原因定位】 问题描述:在进行被叫VoLTE用户在LTE覆盖下不可及测试时,发现等待录音通知时间过长,严重影响用户体验。 问题原因: 在VoLTE用户在LTE覆盖下不可及时,按照规范,首...

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VOLTE用户呼叫拒接放音失败案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 【原因定位】 问题描述:VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 问题原因:被叫VOLTE用户拒接后返回603失败码,AS根据外部失败原因码指示放音。 但S-CSCF转发的603中并没有携带REASON值,导致放音失...

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VoLTE典型拆线原因代码及原因分析

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- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...

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2G用户拨打不可及VO用户听不到通知音

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- admin 发布于 2017-01-30

问题原因: 1、信令路径为爱立信端局-关口局-MGCF-CSCF-TAS-CSCF-MGCF-关口局-端局。 2、关口局收到锚定的BICC IAM消息,其中携带了“期待COT”信元,此时关口局启动15秒定时器等待前向局发送的COT消息。 3、由于VOLTE不可及,不可及定时器是1...

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VoLTE不可及听“您拨打的用户已关机”通知音

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- admin 发布于 2017-01-30

问题原因:VoLTE用户做不可及测试时,爱立信HSS-FE会向HLR-FE要漫游号,在这个信令过程中(SRI和PRN),录音通知抑制参数(suppressionofannouncement)会发送给被叫MSC。用户不可及时爱立信MSC会触发EOS 400,然后爱立信MSC根据录音...

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eSRVCC切换时用户听到号码不存在提示音

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 VoLTE主叫用户A呼叫VoLTE用户B,A在呼叫过程中发生eSRVCC切换,切换失败,且用户听到“号码不存在”的提示音。 【原因定位】 eMSC上进行消息跟踪,发现 1、 在 VOLTE用户A发生eSRVCC 切 换 时 , eMSC 向 GS发起了 MAP_PR...

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