IMS网元问题

- admin 发布于 2017-02-10

现象描述： 在进行域选择专题测试时，发现VoLTE用户主叫在2/3G、被叫在LTE下注册并做被叫时偶发呼叫无法接续的情况。 故障诊断： 被叫侧在IMS域寻呼无响应之后会在CS域再寻呼，这2个阶段时延过长，可能导致主叫用户在CS域的某个计时器超时，导致呼叫异常释放。 原因排查： 呼...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 VoLTE用户在CS域做被叫，MSC产生的被叫话单中主叫号码前无60前缀，计费中心无法免于结算。 【原因定位】 问题原因： 1、正常流程为：VoLTE用户在CS域做被叫，由VOLTEAS(TADS)域选到CS域，并获取CSRN后通过MGCF路由到CS网络，由VOLT...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 江西省VOLTE IMS新建工程测试中发现AS中VOLTE用户呼叫的话单中的Access-Network-Information没有带长途区号。 【原因定位】 1、按照操作手册，正确的数据配置应如下所示： 1)订阅终端接入位置信息后，SBC会根据EPC上报的接入位置...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 核心网From、To中，用户标志为TelUri的时候，没有携带phone-context标示，导致彩铃播放失败。 【原因定位】 信令交互流程如下所示： 在IMS网络中，标示用户的URI有TELURI和SIPURI两种格式，其中如果使用TELURI，TEL，顾名思义，...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 在VOLTE高清彩铃按键复制测试当中，彩铃播放正常，但是按键复制失败。 【原因定位】 核心网s-cscf到彩铃AS的invite请求当中的SDP消息中带有telephone-event媒体信息，但彩铃AS回给s-cfcf的sip请求invite中没有携带teleph...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 在VOLTE高清彩铃按键复制测试当中，彩铃播放正常，但是彩铃侧始终无法收到主叫终端的按键消息。 【原因定位】 通过彩铃侧抓包发现媒体协商都正确，但总是始终无法收到主叫终端发出的按键RTP流，那么就有可能是终端接收到的媒体状态不对导致，被抑制了。朝这这个思路分析，查看...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 VoLTE用户之间拨打视频电话，其中被叫（MT）签约音频彩铃业务，被叫摘机后，两用户间原视频通话变为语音通话，必须用户手动“音频切视频”。 【原因定位】 用户A（驻留IMS）视频呼叫用户B（驻留IMS），用户B签约音频彩铃业务。视频呼叫拨号后，用户A视频界面回落为音...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 无应答前转场景下，第一被叫签约彩铃，第二被叫非彩铃用户（VoLTE用户注册IMS）。 呼叫前转至第二被叫后，主叫听不到任何回铃音，第二被叫摘机后，即刻进入通话状态。 【原因定位】 用户B签约音频彩铃业务，并签约无应答前转至用户C（驻留IMS）。用户A（驻留IMS）语...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 视频呼叫过程中，被叫签约了彩铃，在彩铃播放前视频窗口消失，被叫用户接听后，视频窗口再次出现。 【原因定位】 在用户发起视频呼叫的下述步骤中： 1、UEA给UEB拨打视频电话，且用户B签约了彩铃业务。 2、UEB振铃，查看网络发给UEA的180Ringing之前的UP...

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 LTE拨打LTE场景中，被叫开通了彩铃，但始终无法听到彩铃。 【原因定位】 LTE拨打LTE场景中，被叫开通了彩铃，但始终无法听到彩铃，实际上，彩铃侧已经把彩铃媒体送到了核心网媒体网关。 既然彩铃媒体已经在彩铃平台正确播放，那说明媒体协商是成功的，但媒体送到核心网媒...

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 呼叫过程中主叫侧向被叫发起Update，需要被叫侧返回Update200确认。在阻塞时间内如果未收到Update200，主叫主动挂机造成Block Call。 【问题分析】 从主叫终端侧Log看已经向网络侧发送Update，在14s后收到网络侧下发的Update10...

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 外场VoLTE-VoLTE语音通话测试发现设置为23.85k的速率，看到PDCP速率只有12.2kbps左右，与23.85kbps预期24kbps的速率不一致。 【问题分析】 AMR和AMR-WB是终端和网络侧协商的结果。需要从终端和网络侧两侧分析解决。 1、需要先...

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 VoLTE试点进行华为终端测试时，发现呼通成功率很低，在网络侧进行抓包分析，发现专用承载建立有异常。 【问题分析】 按照以下流程分析排查异常原因： 抓包分析： 1、18459010046拨打18459010021，INVITE消息正常送达被叫侧： 2、被叫收到INV...

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 用HTC/三星/华为终端发起多方通话失败。 【问题分析】 多方通话的用例使用了三个HTC的终端，其中一个作为主叫用户，向另外两个用户发起通话会议。HTC主叫终端发起会议请求的头域为sip:mmtel@conf-factory.ims.mnc007.mcc460.3g...

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- admin 发布于 2017-02-07

【问题描述】 软件对于失败事件存在重复统计的问题，在集团测试问题统计表中，多次出现同一次失败事件，软件却作了多次统计，导致失败事件的增多。 【问题分析】 1、 主叫在10：04：04.642发出INVITE会话请求，被叫在10：04：08.261收到网络侧下发的BYE Reque...

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- admin 发布于 2017-02-07

【问题描述】 在集团测试LOG中，存在软件的误判而错误统计的失败事件。如在某个特定时间点上，信令显示主被叫正常通话，软件却统计出掉话或未接通事件。 【问题分析】 1、 主叫从09:42:41主叫开始呼叫到09:45:47挂机成功，在通话过程中信令流程正常，中间出现一次RRC重建被...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 湖南VoLTE智能网测试中，主叫用户为任意用户，处在漫游状态，位于2/3G覆盖下，当用户拨打VoLTE用户进行家庭网网内呼叫时，被叫用户来电显示为8673152X。 【原因定位】 根据信令码流分析，主叫用户在2/3G覆盖下，主叫流程在2/3G网络下处理完成后，需要通...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在上海Ut接口测试中，上海华为VoLTEAS(AP)与集团中兴NAF(AP)之间的HTTP链路建链失败，导致用户无法进行补充业务设置。 【原因定位】 目前在中国移动规范中，未对省内VoLTEAS(AP)与集团NAF(AP)的具体链路配置方式进行定义。上海VoLTEA...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE业务功能测试时，发现VOLTE用户关机，CS用户拨打后提示“您拨叫的用户已关机”，VOLTE用户拨打提示音为“您拨叫的用户暂时无法接通”。 【原因定位】 经过呼叫跟踪 1、CS用户拨打放音正常. 2、VOLTE用户拨打放音，被叫用户返回183,携带原因值为...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE用户签约呼叫等待业务，并附着在CS网络。当该VOLTE用户处于“忙”的状态时，另一主叫方拨打该VOLTE用户，并没有听到正常的呼叫等待放音——“您好！请不要挂机，您拨打的电话正在通话中”，而是听到普通的回铃音。 【原因定位】 MGCF上配置了到SCSCF的...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 测试被叫VoLTE用户在LTE覆盖下的呼叫不可及异常放音场景时，主叫听不到语音通知，直接挂。 【原因定位】 1）跟踪ATS和SE2900用户接口跟踪消息，16:32:48被叫侧ATS收到S-CSCF发送的INVITE消息： 2）ATS在16:32:49将invite...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在进行被叫VoLTE用户在CS覆盖下的呼叫异常场景——被叫无应答测试时，跟踪信令流程发现，无应答超时后现网2/3G核心网释放了呼叫，与移动规范流程不符。 【原因定位】 问题描述：在进行被叫VoLTE用户在CS覆盖下的呼叫异常场景——被叫无应答测试时，跟踪信令流程发现...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户拨打VoLTE用户，被叫端拒绝接听后，主叫端未听到网侧提示对方用户忙的提示音，直接释放，影响用户感知。 【原因定位】 故障诊断：异常场景的放音由VoLTE AS负责播放，而VoLTE AS中的放音是由SIP错误消息代码映射对应的。经分析，该场景下，被叫...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE试点测试，VoLTE用户呼叫2G用户的异常场景——被叫忙，拆线但无放音。 【原因定位】 问题描述：VoLTE试点测试，VoLTE用户呼叫2G用户的异常场景——被叫忙，拆线但无放音。 问题原因：从MGCF上的消息发现，MGCF收到来自现网CS域的ACM消息中...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在进行被叫VoLTE用户在LTE覆盖下不可及测试时，发现等待录音通知时间过长。 【原因定位】 问题描述：在进行被叫VoLTE用户在LTE覆盖下不可及测试时，发现等待录音通知时间过长，严重影响用户体验。 问题原因： 在VoLTE用户在LTE覆盖下不可及时，按照规范，首...

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