案例库:按专业分

IMSI号段删除导致附着失败,回EMM CC14 | 51学通信

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- admin 发布于 2019-07-06

本期分享一个EPC微案例:MME删除IMSI号段导致附着失败。 案例概述: MME删除UE的IMSI号段配置导致附着失败,附着拒绝回EMM CC14(EPS Servicesnot allowed in this PLMN)。无ESM cause值。 预置条件: MME上已经配置...

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终端未携带IMS APN导致返回4G后注册失败问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述: 长沙河东终端附着后,存在3个缺省承载,Bearer Id分别为5、6、7,且承载ID 6,7 的APN均为IMS,在LTE弱覆盖区域终端重定向/切换到23G后,由于只断开Bearer Id为6的IMS承载,在终端返回4G后终端异常匹配了Bearer Id为7的IMS承...

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HTC终端4G网络附着问题

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- admin 发布于 2017-02-10

现象描述 HTC手机终端无法正常附着4G网络,终端无法上网也无法完成IMS注册。 故障诊断 HTC终端未尝试激活CMNETAPN,因而无法上网;终端虽然发起IMSAPN激活请求,但IMS注册PDNType请求为IPv4,PGW拒绝建立session并下发Cause:PDN typ...

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地下车库-115场景eSRVCC优化参数设置

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 地下车库-115场景下,参数采用初始配置1,A2判决门限为:LTE<-110dBm,B2判决门限为:LTE<-120dBm,GSM>-85dBm。UE进入地下车库,当LTE信号低于-120dBm时触发B2事件,但在1秒内RSRP由-120dBm降低至-...

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终端注册异地MME导致无法进行eSRVCC问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 在福州进行eSRVCC测试中发现,在无线环境满足切换条件情况下,ms只上报测量报告,未发生切换。 原因分析 下表为eNB参数配置。 MS只上报测量,未发生切换问题,查看基站无相关告警,检查邻区无漏配,参数配置一致情况下,未切换问题还是存在。后续测试中,通过抓取核心网,e...

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QCI=1开关未打开及maxGBR配置过低对VoLTE通话建立的影响问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 当拨打volte电话时,QCI=1开关未打开,没有建立QCI=1的专用承载,电话拨通5S后自动挂断如图所示: 原因分析 根据语音通话的专用承载专用承载要求,必须打开QCI=1的专用承载开关,才能正常拨打电话。在后台配合下,开启QCI=1的专用承载,并配置maxGBR=2...

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HTC M8终端回落至2/3G后强锁4G无法正常进行VoLTE语音业务问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 HTCm8终端在回落至2/3G后,如果此时进入工程模式强锁至4G网络后再设置回2/3/4G自动选择,并与另外一部VoLTE终端进行语音通信,那么此时会触发CSFB流程,而不是VoLTE语音业务。 原因分析 通过抓包分析,HTC终端如果在2/3G下,通过设置“LTEonl...

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呼叫前转 、呼入限制等补充业务的数据配置问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 按VOLTE测试要求,补充业务体验测试中遇到呼叫前转、呼入限制等业务无法进行。 原因分析 排查该问题,首先要从提供补充配置的网元入手。UtAS是提供业务逻辑和业务执行的应用服务器,VoLTE中使用其进行UE到业务AS的业务数据管理配置,提供设置、取消业务数据,激活、去激...

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视频主叫必现失败问题分析

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 测试点使用Mate7测试视频呼叫功能,主叫发起视频呼叫后一直停留拨号界面,被叫Mate7未振铃。 原因分析 查看SIP信令发现终端收到183后没有回复UPDATE,因此需要查看空口确认承载建立是否出现异常。 查看空口信令发现终端Invite发出后,网侧只下发了一次QCI...

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GSM邻区配置导致eSRVCC切换失败

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 两部终端在RSRP为-84dBm处拨通VoLTE,然后终端1保持原地不动,终端2向LTE信号弱的地方移动。如下图所示,当LTERSRP达到测量门限时,终端上报MR后网络并未下发Mobility From EUTRA Command handover命令。一直到RSRP降...

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VoLTE测试区域F频段和D频段间S1切换失败率高

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 网管统计F频段与D频段间S1切换成功率较低,从核心网侧信令看基站侧频繁进行S1切换请求和切换取消。 原因分析 VoLTE选取的实验站为新建D频段基站,为避免对现网的影响,核心网侧采用单独的MME进行管理,与周边的F频段基站分属不同的MME。 网管统计发现F频段与D频段间...

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HTC终端IMS注册慢

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 2部HTCM8终端,一部开机后,很快完成了附着与IMS注册。而另一部附着完成后,约在1分5秒钟,才发起IMS注册过程,两部终端注册时间差异较大。 原因分析 终端开机后,在AttachRequest消息可知: Voice domain preference and UE&...

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寻呼时间过长导致超时问题

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- admin 发布于 2017-02-10

现象描述: 在进行域选择专题测试时,发现VoLTE用户主叫在2/3G、被叫在LTE下注册并做被叫时偶发呼叫无法接续的情况。 故障诊断: 被叫侧在IMS域寻呼无响应之后会在CS域再寻呼,这2个阶段时延过长,可能导致主叫用户在CS域的某个计时器超时,导致呼叫异常释放。 原因排查: 呼...

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排除用户原因的附着成功率低

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 某天某省的排除用户原因的附着成功率从 90%以上,下降到 60%左右。 【故障分析】 从该指标的算法看,排除用户原因的附着成功率=EPS附着成功次数 / (EPS附着请求次数 -非法用户的EPS附着失败次数 -非法ME的EPS附着失败次数 -EPS服务不允许的 EP...

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爱立信MME到中兴MME切换出现4G业务断流

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 在测试4G用户从中兴MME覆盖下切换到爱立信MME覆盖范围,发现4G用户切换失败,出现4G业务中断的情况。 【故障分析】 经过在MME侧抓包分析,从爱立信MME覆盖范围移动到中兴MME覆盖范围内,会由原MME发起Forward Relocation Request,...

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过渡方案4G用户终端有4G信号但附着失败,驻留2,3G

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 过渡方案4G用户终端有4G信号,但是附着失败,只能驻留在2、3G网络,更换位置后重新有4G标志,尝试附着仍然失败。 【故障分析】 进行信令跟踪,发现用户在2、3G下无附着4G的请求上来,要求4G用户更换位置,能触发附着请求,查看信令发现拒绝原因值是#15No Sui...

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国际漫游用户漫入到国内MME下无法使用

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 韩国、香港等国际漫游用户在国内某市中兴MME下无法附着使用4G业务,而国内用户在同一地点正常使用4G业务。 【故障分析】 进行信令跟踪,发现国际漫游用户附着时,MME回了PDN connectivity reject,原因值为网络失败: 【故障分析】 MME失败观察...

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临时方案用户预换卡不能使用 2、3G业务

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 临时方案的用户,在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下,在4G网络的覆盖下,用4G手机终端可能无法正常使用2,3G业务。只能在4G手机上设置“2,3Gonly”,才能恢复正常使用。 【故障分析】 临时方案的用户,在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下,当前BOS...

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VoLTE语音通话功耗偏高问题

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 相同终端,在某些站点下VoLTE语音通话功耗偏高,续航时间短。 【原因定位】 1、首先检查基站下发的上行功控相关参数和指令,如果基站PUSCH闭环功控未开启,会导致终端发射功率被控到最大。关闭功控和打开功控两种场景下,平均电流相差40mA左右。 2、检查语音业务专用...

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中兴eNB开启ROHC后VoLTE视频无图像问题处理

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 长沙视频通话测试发现:当中兴eNB开启ROHC功能后,导致下行大量丢包,丢包最多达90%,视频质量很差。ROHC关闭后,无此问题。 【原因定位】 经基站侧抓包分析,定位问题为处理IPv6包过程中出现问题: 1)基站侧在profile1的压缩流程时,没有检测RTP的扩...

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VOLTE视频业务卡顿

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 河南安阳移动VOLTE试点网络下,使用MATE7+诺基亚测试SIM卡接入如下组网方式1时,进行视频业务时发现明显的马赛克现象及卡顿问题。处于相同的测试地点下,使用MATE7+华为测试SIM卡接入组网方式2时,视频业务流畅无卡顿现象。 组网方式1:华为eNodeB+华...

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站内切换后不活动定时器异常超时导致VoLTE掉话

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 VoLTE拉网测试,两部编号为802和818的终端对打,其中802为主叫,818为被叫。15:25:16Probe显示ERAB异常释放,VoLTECallDrop。 【原因定位】 当UE不活动定时器配置为10s时,VoLTE在通话过程中进行站内切换后,由于产品问题,...

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切换不及时导致掉话

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 深圳网格30VoLTE测试过程中,在清水河四路与清水河一路交汇路段出现掉话。 【原因定位】 主叫终端SIP流程完整,不存在掉话。查看终端RRC消息,终端在空口质量良好(-84/22)的情况下,收到了网络下发的rrc connection release消息,原因值为...

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终端20s未收到下行RTP包导致掉话问题

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 终端在弱场区域连续20s收不到RTP包,导致RTP inactivity,终端发起bye结束会话,形成掉话事件。 【原因定位】 测试中每次会话保持时间设定为3分钟,所以终端提前发出bye为异常事件,首先应排除测试人员操作错误的情况(与测试人员确认当天是否发生过误操作...

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TM3切换TM8掉话

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 在广州测试时发现较多的RRC重建导致的volte掉话,终端log来看,终端rrc Connection Reestablishment Request被拒绝之后,没有恢复QCI专载导致掉话。 【原因定位】 终端log来看: 1)终端发送A2测量报告,然后收到异频异系...

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