案例库:按专业分

VoLTE速率协商问题,只有12.65kbps

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- admin 发布于 2020-02-12

一直以来小米6的广州联通volte通话如果是主叫的话,码率只有12.65kbps小米的工程师一直说这个码率是由网络协商决定的与终端无关但是我把这张联通卡,插到小米note3上面,还是同一个地方同一个基站打同样的10010,小米note3竟然通通都是23.85kbps了然后我又把卡...

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IMSI号段删除导致附着失败,回EMM CC14 | 51学通信

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- admin 发布于 2019-07-06

本期分享一个EPC微案例:MME删除IMSI号段导致附着失败。 案例概述: MME删除UE的IMSI号段配置导致附着失败,附着拒绝回EMM CC14(EPS Servicesnot allowed in this PLMN)。无ESM cause值。 预置条件: MME上已经配置...

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终端未携带IMS APN导致返回4G后注册失败问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述: 长沙河东终端附着后,存在3个缺省承载,Bearer Id分别为5、6、7,且承载ID 6,7 的APN均为IMS,在LTE弱覆盖区域终端重定向/切换到23G后,由于只断开Bearer Id为6的IMS承载,在终端返回4G后终端异常匹配了Bearer Id为7的IMS承...

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HTC终端4G网络附着问题

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- admin 发布于 2017-02-10

现象描述 HTC手机终端无法正常附着4G网络,终端无法上网也无法完成IMS注册。 故障诊断 HTC终端未尝试激活CMNETAPN,因而无法上网;终端虽然发起IMSAPN激活请求,但IMS注册PDNType请求为IPv4,PGW拒绝建立session并下发Cause:PDN typ...

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地下车库-115场景eSRVCC优化参数设置

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 地下车库-115场景下,参数采用初始配置1,A2判决门限为:LTE<-110dBm,B2判决门限为:LTE<-120dBm,GSM>-85dBm。UE进入地下车库,当LTE信号低于-120dBm时触发B2事件,但在1秒内RSRP由-120dBm降低至-...

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终端注册异地MME导致无法进行eSRVCC问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 在福州进行eSRVCC测试中发现,在无线环境满足切换条件情况下,ms只上报测量报告,未发生切换。 原因分析 下表为eNB参数配置。 MS只上报测量,未发生切换问题,查看基站无相关告警,检查邻区无漏配,参数配置一致情况下,未切换问题还是存在。后续测试中,通过抓取核心网,e...

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QCI=1开关未打开及maxGBR配置过低对VoLTE通话建立的影响问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 当拨打volte电话时,QCI=1开关未打开,没有建立QCI=1的专用承载,电话拨通5S后自动挂断如图所示: 原因分析 根据语音通话的专用承载专用承载要求,必须打开QCI=1的专用承载开关,才能正常拨打电话。在后台配合下,开启QCI=1的专用承载,并配置maxGBR=2...

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HTC M8终端回落至2/3G后强锁4G无法正常进行VoLTE语音业务问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 HTCm8终端在回落至2/3G后,如果此时进入工程模式强锁至4G网络后再设置回2/3/4G自动选择,并与另外一部VoLTE终端进行语音通信,那么此时会触发CSFB流程,而不是VoLTE语音业务。 原因分析 通过抓包分析,HTC终端如果在2/3G下,通过设置“LTEonl...

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呼叫前转 、呼入限制等补充业务的数据配置问题

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 按VOLTE测试要求,补充业务体验测试中遇到呼叫前转、呼入限制等业务无法进行。 原因分析 排查该问题,首先要从提供补充配置的网元入手。UtAS是提供业务逻辑和业务执行的应用服务器,VoLTE中使用其进行UE到业务AS的业务数据管理配置,提供设置、取消业务数据,激活、去激...

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视频主叫必现失败问题分析

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 测试点使用Mate7测试视频呼叫功能,主叫发起视频呼叫后一直停留拨号界面,被叫Mate7未振铃。 原因分析 查看SIP信令发现终端收到183后没有回复UPDATE,因此需要查看空口确认承载建立是否出现异常。 查看空口信令发现终端Invite发出后,网侧只下发了一次QCI...

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GSM邻区配置导致eSRVCC切换失败

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 两部终端在RSRP为-84dBm处拨通VoLTE,然后终端1保持原地不动,终端2向LTE信号弱的地方移动。如下图所示,当LTERSRP达到测量门限时,终端上报MR后网络并未下发Mobility From EUTRA Command handover命令。一直到RSRP降...

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VoLTE测试区域F频段和D频段间S1切换失败率高

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 网管统计F频段与D频段间S1切换成功率较低,从核心网侧信令看基站侧频繁进行S1切换请求和切换取消。 原因分析 VoLTE选取的实验站为新建D频段基站,为避免对现网的影响,核心网侧采用单独的MME进行管理,与周边的F频段基站分属不同的MME。 网管统计发现F频段与D频段间...

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HTC终端IMS注册慢

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 2部HTCM8终端,一部开机后,很快完成了附着与IMS注册。而另一部附着完成后,约在1分5秒钟,才发起IMS注册过程,两部终端注册时间差异较大。 原因分析 终端开机后,在AttachRequest消息可知: Voice domain preference and UE&...

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寻呼时间过长导致超时问题

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- admin 发布于 2017-02-10

现象描述: 在进行域选择专题测试时,发现VoLTE用户主叫在2/3G、被叫在LTE下注册并做被叫时偶发呼叫无法接续的情况。 故障诊断: 被叫侧在IMS域寻呼无响应之后会在CS域再寻呼,这2个阶段时延过长,可能导致主叫用户在CS域的某个计时器超时,导致呼叫异常释放。 原因排查: 呼...

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排除用户原因的附着成功率低

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 某天某省的排除用户原因的附着成功率从 90%以上,下降到 60%左右。 【故障分析】 从该指标的算法看,排除用户原因的附着成功率=EPS附着成功次数 / (EPS附着请求次数 -非法用户的EPS附着失败次数 -非法ME的EPS附着失败次数 -EPS服务不允许的 EP...

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爱立信MME到中兴MME切换出现4G业务断流

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 在测试4G用户从中兴MME覆盖下切换到爱立信MME覆盖范围,发现4G用户切换失败,出现4G业务中断的情况。 【故障分析】 经过在MME侧抓包分析,从爱立信MME覆盖范围移动到中兴MME覆盖范围内,会由原MME发起Forward Relocation Request,...

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过渡方案4G用户终端有4G信号但附着失败,驻留2,3G

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 过渡方案4G用户终端有4G信号,但是附着失败,只能驻留在2、3G网络,更换位置后重新有4G标志,尝试附着仍然失败。 【故障分析】 进行信令跟踪,发现用户在2、3G下无附着4G的请求上来,要求4G用户更换位置,能触发附着请求,查看信令发现拒绝原因值是#15No Sui...

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国际漫游用户漫入到国内MME下无法使用

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 韩国、香港等国际漫游用户在国内某市中兴MME下无法附着使用4G业务,而国内用户在同一地点正常使用4G业务。 【故障分析】 进行信令跟踪,发现国际漫游用户附着时,MME回了PDN connectivity reject,原因值为网络失败: 【故障分析】 MME失败观察...

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临时方案用户预换卡不能使用 2、3G业务

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 临时方案的用户,在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下,在4G网络的覆盖下,用4G手机终端可能无法正常使用2,3G业务。只能在4G手机上设置“2,3Gonly”,才能恢复正常使用。 【故障分析】 临时方案的用户,在更换USIM卡但未开通4G业务的情况下,当前BOS...

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VoLTE语音通话功耗偏高问题

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 相同终端,在某些站点下VoLTE语音通话功耗偏高,续航时间短。 【原因定位】 1、首先检查基站下发的上行功控相关参数和指令,如果基站PUSCH闭环功控未开启,会导致终端发射功率被控到最大。关闭功控和打开功控两种场景下,平均电流相差40mA左右。 2、检查语音业务专用...

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中兴eNB开启ROHC后VoLTE视频无图像问题处理

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 长沙视频通话测试发现:当中兴eNB开启ROHC功能后,导致下行大量丢包,丢包最多达90%,视频质量很差。ROHC关闭后,无此问题。 【原因定位】 经基站侧抓包分析,定位问题为处理IPv6包过程中出现问题: 1)基站侧在profile1的压缩流程时,没有检测RTP的扩...

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VOLTE视频业务卡顿

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 河南安阳移动VOLTE试点网络下,使用MATE7+诺基亚测试SIM卡接入如下组网方式1时,进行视频业务时发现明显的马赛克现象及卡顿问题。处于相同的测试地点下,使用MATE7+华为测试SIM卡接入组网方式2时,视频业务流畅无卡顿现象。 组网方式1:华为eNodeB+华...

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站内切换后不活动定时器异常超时导致VoLTE掉话

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 VoLTE拉网测试,两部编号为802和818的终端对打,其中802为主叫,818为被叫。15:25:16Probe显示ERAB异常释放,VoLTECallDrop。 【原因定位】 当UE不活动定时器配置为10s时,VoLTE在通话过程中进行站内切换后,由于产品问题,...

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切换不及时导致掉话

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 深圳网格30VoLTE测试过程中,在清水河四路与清水河一路交汇路段出现掉话。 【原因定位】 主叫终端SIP流程完整,不存在掉话。查看终端RRC消息,终端在空口质量良好(-84/22)的情况下,收到了网络下发的rrc connection release消息,原因值为...

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终端20s未收到下行RTP包导致掉话问题

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 终端在弱场区域连续20s收不到RTP包,导致RTP inactivity,终端发起bye结束会话,形成掉话事件。 【原因定位】 测试中每次会话保持时间设定为3分钟,所以终端提前发出bye为异常事件,首先应排除测试人员操作错误的情况(与测试人员确认当天是否发生过误操作...

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