视频主叫必现失败问题分析

问题描述
测试点使用Mate7测试视频呼叫功能,主叫发起视频呼叫后一直停留拨号界面,被叫Mate7未振铃。
原因分析
查看SIP信令发现终端收到183后没有回复UPDATE,因此需要查看空口确认承载建立是否出现异常。

查看空口信令发现终端Invite发出后,网侧只下发了一次QCI=1的激活承载请求,终端抓包如下:

空口信令:

激活承载请求展开:


根据协议,视频呼叫需要建立两个专有承载,其中QCI=1的承载传输语音,QCI=2的承载传输视频,正常空口信令如下:


第一个激活承载请求展开:


第二个激活承载请求展开:


因此,终端侧呼叫失败原因定位为网侧没有下发视频的专有承载。
解决措施
经排查发现,测试所在的基站无线侧ENB未配置QCI=2承载相关参数,重新配置后问题解决。重新测试时,网侧下发QCI=2的承载建立请求,视频呼叫正常。
后续建议
后续建议严格按照要求配置VoLTE相关参数,并定期核查其准确性与完整性,以免造成由于参数配置不当造成无法正常进行业务的情况出现。

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