视频呼叫

视频主叫必现失败问题分析

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 测试点使用Mate7测试视频呼叫功能,主叫发起视频呼叫后一直停留拨号界面,被叫Mate7未振铃。 原因分析 查看SIP信令发现终端收到183后没有回复UPDATE,因此需要查看空口确认承载建立是否出现异常。 查看空口信令发现终端Invite发出后,网侧只下发了一次QCI...

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中兴eNB开启ROHC后VoLTE视频无图像问题处理

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 长沙视频通话测试发现:当中兴eNB开启ROHC功能后,导致下行大量丢包,丢包最多达90%,视频质量很差。ROHC关闭后,无此问题。 【原因定位】 经基站侧抓包分析,定位问题为处理IPv6包过程中出现问题: 1)基站侧在profile1的压缩流程时,没有检测RTP的扩...

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VOLTE视频业务卡顿

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 河南安阳移动VOLTE试点网络下,使用MATE7+诺基亚测试SIM卡接入如下组网方式1时,进行视频业务时发现明显的马赛克现象及卡顿问题。处于相同的测试地点下,使用MATE7+华为测试SIM卡接入组网方式2时,视频业务流畅无卡顿现象。 组网方式1:华为eNodeB+华...

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彩铃过程中a行取值不正确导致视频窗口消失

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 视频呼叫过程中,被叫签约了彩铃,在彩铃播放前视频窗口消失,被叫用户接听后,视频窗口再次出现。 【原因定位】 在用户发起视频呼叫的下述步骤中: 1、UEA给UEB拨打视频电话,且用户B签约了彩铃业务。 2、UEB振铃,查看网络发给UEA的180Ringing之前的UP...

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RoHC打开后视频通话大量丢包

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 长沙视频通话测试发现:当RoHC开启,导致下行大量丢包,丢包最多达90%,视频质量很差。RoHC关闭后,无此问题。 【问题分析】 1、基站侧问题分析 (1)结合前方S1口抓的数据包,发现这些数据包都是使用的IPV6包头。查基站侧的代码,发现基站的压缩处理有以下两个问...

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视频主叫出现失败问题分析

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 测试点使用Mate7测试视频呼叫功能,主叫发起视频呼叫后一直停留在拨号界面,被叫Mate7未振铃。 【问题分析】 查看SIP信令,发现终端收到SIP 183后没有回复UPDATE,因此需要查看空口,确认承载建立是否出现异常。 查看空口信令,发现终端SIP Invit...

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视频业务maxGBR配置过小导致视频通话无法建立

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 基站侧打开QCI=1及QCI=2的开关,并将qciTab2maxGbrDl及qciTab2maxGbrul均设置为100k,拨打Volte视频电话,QCI=1专用承载成功建立,但QCI=2的专用承载未建立,视频电话呼叫失败。见下图: 【问题分析】 经排查各种原因,怀...

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核心网EPS承载未释放导致下次视频业务接入失败

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 视频业务测试验证过程中,首次视频业务建立成功挂断后,在紧接着的视频寻呼总是接入失败(失败原因是Server Internal Error)。 【问题分析】 视频业务建立时激活了QCI-1和QCI-2两条专用承载,如下图: 正常的Volte业务挂断流程是:终端发起业务...

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VoLTE典型拆线原因代码及原因分析

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- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...

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中兴eNodeB基站下视频业务60%失败问题

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: 在中兴厂家基站下测试VOLTE视频业务有时无法拨通,失败率达到60%。而在华为厂家基站下测试没有问题 问题分析:MME向UE发送的2个修改承载信令消息(如下图2,774行和789行),MME只收到了UE 1条响应消息(812行)。基站统计了基站和MME之间信令交互消息...

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三星S6呼叫华为MATE7视频通话失败

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:初期测试时出现三星S6视频呼叫华为MATE7的视频通话失败问题。 问题原因:S6发出的INVITE视频请求是VGA竖屏(480×640),而华为Mate7回答183视频是VGA横屏(640×480),因此S6拒绝了本次视频通话。按照移动的视频规范,终端是必须支持VGA竖...

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视频通话8秒后终端发CANCEL回落案例

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:2015年9月-11月辽中地区HTC M8、N1max终端进行VoLTE语音/视频通话 8秒内终端发CANCEL消息导致回落,无法进行高清语音和视频业务。 问题分析:辽中地区归属爱立信PCRF,在和华为SBC协商时,由于对协议理解不一致,出现对分配的端口号出现协商失败的...

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核心网和终端协商速率过低导致视频电话质量差

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述:终端发起视频电话业务,业务接通后发现黑屏、马赛克严重,语音通话质量良好。 问题分析:终端侧发起视频业务请求,主叫终端与被叫终端协商后的业务速率在 UPDATE200 信令中: 从 SDP 和 H.264 协议解释看,Profile-level-id 决定了视频的类型和等...

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三星终端语音视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述: TAS完成补丁安装后,三星S5终端无法进行语音、视频呼叫。 问题分析: 跟踪信令发现,TAS回500 Error,Reason code 800(Precondition is not supported at the terminating side)。报case后...

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MME处理Negotiated QoS不正确,导致视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述:终端做视频呼叫测试时,有时候出现主叫呼叫后马上断掉,被叫无任何反应的情况。 问题分析: 从抓包分析,可以看到有以下过程及问题: 1.在456消息里,PCRF向SAEGW发送RAR,指示SAEGW为语音和视频建立专有承载。在RAR消息里,视频QCI=2在前,音频QCI=1...

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定制版三星S6和中国移动M823视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 定制版三星S6(G9208ZMU1AOFE)和中国移动M823使用手机默认设置(APN是CMNET、PDN type是ipv4/v6、终端侧数据开关打开)情况下,阿朗无线环境下,发起VOLTE视频呼叫失败转成了VOLTE语音呼叫。 【原因定位】 问题描述: (1)定...

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视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述: 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 问题原因: 被叫终端将视频接听降级为语音电话时,发送如下的配置给网络指示视频能力不可用, video disable: m=video 0 RT...

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上海VoLTE用户呼叫广东爱立信VoLTE用户视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 省际对接联调,上海华为VoLTE网络和广东爱立信VoLTE网络对接测试。上海VoLTE用户A视频呼叫广东VoLTE用户B,B侧只显示语音接听,无视频接听,导致视频呼叫失败。 【原因定位】 S-CSCF跟踪消息分析,上海华为S-CSCF发送给广东爱立信I-CSCF的I...

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VoLTE用户发起视频呼叫失败,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 注册在SBC(标识ncpsbc2bhw)上的VoLTEUE无法发起视频呼叫。每次尝试发起视频呼叫,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束。但是该用户发起语音呼叫正常,做视频被叫也正常。 另外,其余注册在另一个SBC(标识ncpsbc1bhw)上的UE主叫视频则均正常。 【原因...

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诺基亚MME对专载建立请求回应异常导致视频起呼失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 用三星终端直接视频起呼,3秒钟左右画面卡死,而如果先用语音起呼再切换视频则没问题;而HTC终端直接视频起呼没有这个问题。 【原因定位】 问题原因: 抓包进行分析,从信令来看,被叫接通后PGW向PCRF发送的CCR消息中”RESOURCES_LIMITATION”,导...

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PCRF授权拒绝导致视频回落

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 外场测试时发现VoLTE用户在LTE下做被叫偶尔会出现回落到2/3G的情况。 【原因定位】 故障诊断: 从抓包分析看,PCRF回送AAA授权拒绝导致了回落。 原因排查: 外场测试反馈VoLTE用户在LTE下做被叫会CSFB回落到2/3G,核心网侧进行抓包分析如下: ...

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RTP流中传输视频格式不一致,显示对端图像窄屏

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 三星与华为,Marvel视频互通,接通后显示对端图像为窄屏,未占满整个屏幕。 【原因定位】 分析三星与Marvell的update与200OK消息,成功协商为竖屏480*640@30fps。 [TX] 08.28 15:21:50 UPDATE sip:460024...

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