【问题现象】
外场测试时发现VoLTE用户在LTE下做被叫偶尔会出现回落到2/3G的情况。
【原因定位】
故障诊断:
从抓包分析看,PCRF回送AAA授权拒绝导致了回落。
原因排查:
外场测试反馈VoLTE用户在LTE下做被叫会CSFB回落到2/3G,核心网侧进行抓包分析如下:
1、在被叫收到INVITE消息后,回送183消息给P-CSCF,正常情况下P-CSCF向PCRF发AAR消息来为被叫请求建立承载:
2、正常情况下PCRF将要通过RAR消息向SAEGW下发策略,而从抓包消息看,PCRF并未向SAEGW发送RAR消息,而是直接回送AAA消息并携带错误原因DIAMETER_AUTHORIZATION_REJECTED告知授权拒绝:
3、于是被叫P-CSCF侧发起VoLTE呼叫拆线:
4、接着S-CSCF通知TAS VoLTE呼叫异常,原因为Service unavailable:
5、之后TAS就向HSS要CSRN号码,导致被叫CSFB回落:
原因分析:
从抓包分析看,PCRF回送AAA授权拒绝导致了回落,联系PCRF处理,PCRF反馈目前软件9.8版本不支持AVPACCESS_NETWORK_INFO_REPORT的ACTION,理论上也不会报错,所以概率性出现回落现象。
【解决方案】
该问题定位为PCRF侧问题,会在设备下一软件版本解决。
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