SBC

License超出上限导致SBC返回403,VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-02-17

问题描述: IMS注册过程中,P-CSCF直接返回403:Invalid Message响应拒绝注册。如下图所示: 问题分析: 经过查资料,发现某厂家P-CSCF产品可以针对用户接入License进行注册限制。当注册用户超过License上限时,P-CSCF将直接返回403,Wa...

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SBC设置接入网络安全策略导致VoLTE注册失败(403:Invalid Message)

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- admin 发布于 2017-02-17

一:写在前面的话:关于错误代码 经常有朋友问到,这个SIP错误代码是神马情况?要回答这个问题其实很难,因为3GPP其实对错误代码的描述说得很宽泛,比如:500 Internal Error。光看这个错误代码神仙也分不出是什么样一个故障的。而且很多网元都可以回500错误。3GPP也...

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AAR消息申请专用承载异常导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 VoLTE试点进行华为终端测试时,发现呼通成功率很低,在网络侧进行抓包分析,发现专用承载建立有异常。 【问题分析】 按照以下流程分析排查异常原因: 抓包分析: 1、18459010046拨打18459010021,INVITE消息正常送达被叫侧: 2、被叫收到INV...

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漫入VoLTE用户做主叫无区号呼叫本地PSTN号码失败问题

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际漫游时,漫入VoLTE用户做主叫直接呼叫漫游地的PSTN号码,在被叫PSTN号码前不添加漫游地区号,呼叫未接通,主叫侧听到空号或暂时无法接通音。 【原因定位】 从问题现象可知,省际漫游时,未对漫入号码呼叫做规整处理。此种场景需要AS对被叫号码根据接入网信息做归一...

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省际漫游上海VoLTE用户漫游到浙江注册失败案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际联调测试期间,上海VoLTE用户漫游到浙江发起注册请求,注册消息到达上海SCSCF: 上海SCSCF发送MAR请求给HSS,MAR请求消息如下: HSS响应的MAA消息如下: 【原因定位】 1)通过上述跟踪消息可知,发送消息的鉴权机制为sipdigest。 SI...

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南京VoLTE用户漫游到杭州,南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 南京VoLTE用户漫游到杭州,南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败。 【原因定位】 故障诊断: 南京AS未进行补位规整,导致呼叫失败。 原因排查: 在SBC的消息跟踪看发出INVITE消息中PANI未添加sbc-domain...

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关于省际互通广东VOLTE用户漫入江苏呼叫失败的案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时,发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册,但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:江苏公司在进行VoLTE试点测试时,发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册,但呼叫失败。 问题原因:省内ENUMDNS数据配置有误。故障诊断:呼...

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VoLTE典型拆线原因代码及原因分析

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- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...

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基站承载建立失败导致未接通问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:在拉网测试过程中,发现部分手机呼叫失败,失败原因是主叫收到503,原因为media bearer lost。503错误是VOLTE未接通问题中较为常见的错误,此类问题一般是由于承载建立失败导致。 分析:跟踪基站侧trace,发现核心侧发给基站E-RAB SETUP REQU...

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Forbidden 403错误连续未接通问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:主被叫掉话后,主叫做TAU更新,被叫信令缺失,有可能终端吊死。主叫15s后再次发起呼叫,收到403错误消息,呼叫未接通,随后15分钟内主叫持续呼叫,始终无法接通,错误原因均是403(user is busy). 分析: 连续未接通前上一次呼叫,由于无线基站原因造成核心网一直...

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三星S5手机采用报文分片被SBC拒绝VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

错误码 问题现象 问题原因 解决措施 出错信令register,SBC返回500 三星S5手机采用报文分片被SBC拒绝VoLTE注册失败 三星S5手机注册时,根据信令流程发现UE发出的register的SIP信令经过EPC发送到IMS网络后超时无应答,返回500;在SBC网元在S...

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苹果手机升级支持VOLTE后被叫全部都不通问题

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: 2016年2月20日,苹果iPhone 6以上手机升级支持VOLTE高清语音功能后,全部升级后的手机做被叫均不通,表现在主叫用户上就是拨号后在等待与被叫接通,但没有接通也没有任何通知音就直接返回到是否重播的界面.这些手机做主叫都是正常的. 问题分析:拨打测试并在SBC...

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北镇地区智能网VOLTE用户主叫回落案例

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: 北镇地区内部测试人员发现主叫时发生回落情况,被叫正常,重起和更换手机未解决;后经测试发现非智能网用户可以正常主叫,只有智能网用户存在这种情况。 问题分析:经在CCE上跟踪分析信令,发现呼叫经过SCP AS回了487拆线消息,消息中携带了原因为“call without...

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Oracle SBC与华为SCC AS对接切换失败

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 华为SCC AS和Oracle SBC配合,eSRVCC切换失败。 【原因定位】 阶段1:发现华为SCC AS处理消息长度限制为512字节导致构造message失败: 按照注册流程,eSRVCC在注册时:1)ATCF会分配STN-SR,在注册消息发给SCC AS 时...

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SBC返回488 Incompatible Media Format

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 萍乡 eMSC 同时作为切换的目标局的场景下,VOLTE 用户 A 进行 xSRVCC 切换失败。eMSC 给 SBC 发切换请求 INVITE 消息后,SBC 侧没有回 200 OK,而是回 488,原因是“Incompatible media format”。 ...

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上海VoLTE用户呼叫广东爱立信VoLTE用户视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 省际对接联调,上海华为VoLTE网络和广东爱立信VoLTE网络对接测试。上海VoLTE用户A视频呼叫广东VoLTE用户B,B侧只显示语音接听,无视频接听,导致视频呼叫失败。 【原因定位】 S-CSCF跟踪消息分析,上海华为S-CSCF发送给广东爱立信I-CSCF的I...

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VoLTE用户发起视频呼叫失败,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 注册在SBC(标识ncpsbc2bhw)上的VoLTEUE无法发起视频呼叫。每次尝试发起视频呼叫,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束。但是该用户发起语音呼叫正常,做视频被叫也正常。 另外,其余注册在另一个SBC(标识ncpsbc1bhw)上的UE主叫视频则均正常。 【原因...

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SBC配置错误无法视频呼叫

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VoLTE终端可以呼叫普通语音电话,无法呼叫视频电话。 【原因定位】 问题原因: 用户拨打电话时,跟踪消息,发现SBC收到invite请求后直接回送了488失败。 提示“媒体策略不接受”,猜测SDP中部分参数和SBC设置的媒体策略相冲突。查看内部模块间消息,发现准备...

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