SBC

- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 江西省VOLTE IMS新建工程测试中发现AS中VOLTE用户呼叫的话单中的Access-Network-Information没有带长途区号。 【原因定位】 1、按照操作手册，正确的数据配置应如下所示： 1)订阅终端接入位置信息后，SBC会根据EPC上报的接入位置...

阅读(5218)评论(0)赞 (1)

- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 VoLTE试点进行华为终端测试时，发现呼通成功率很低，在网络侧进行抓包分析，发现专用承载建立有异常。 【问题分析】 按照以下流程分析排查异常原因： 抓包分析： 1、18459010046拨打18459010021，INVITE消息正常送达被叫侧： 2、被叫收到INV...

阅读(2989)评论(0)赞 (2)

- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际漫游时，漫入VoLTE用户做主叫直接呼叫漫游地的PSTN号码，在被叫PSTN号码前不添加漫游地区号，呼叫未接通，主叫侧听到空号或暂时无法接通音。 【原因定位】 从问题现象可知，省际漫游时，未对漫入号码呼叫做规整处理。此种场景需要AS对被叫号码根据接入网信息做归一...

阅读(2241)评论(0)赞 (1)标签：主被叫有一方在CS的呼叫

- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际联调测试期间，上海VoLTE用户漫游到浙江发起注册请求，注册消息到达上海SCSCF： 上海SCSCF发送MAR请求给HSS，MAR请求消息如下： HSS响应的MAA消息如下： 【原因定位】 1）通过上述跟踪消息可知，发送消息的鉴权机制为sipdigest。 SI...

阅读(2102)评论(0)赞 (0)标签：国内漫游

- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 上海VoLTE测试用户在江苏漫游，进行eSRVCC切换测试时发现有概率性失败，切换失败时上海SSCAS收到江苏PSBC发送的切换INVITE消息后回复500 Server Internal Error错误，携带的华为内部失败原因值为“query adb failed...

阅读(1672)评论(0)赞 (0)标签：国内漫游

- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 南京VoLTE用户漫游到杭州，南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败。 【原因定位】 故障诊断： 南京AS未进行补位规整，导致呼叫失败。 原因排查： 在SBC的消息跟踪看发出INVITE消息中PANI未添加sbc-domain...

阅读(1345)评论(0)赞 (0)标签：国内漫游

- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时，发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册，但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：江苏公司在进行VoLTE试点测试时，发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册，但呼叫失败。 问题原因：省内ENUMDNS数据配置有误。故障诊断：呼...

阅读(1354)评论(0)赞 (0)标签：国内漫游

- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝，带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕，用户又发起第二次呼叫，AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝，带warn...

阅读(11700)评论(0)赞 (25)

- admin 发布于 2017-01-31

现象：在拉网测试过程中，发现部分手机呼叫失败，失败原因是主叫收到503，原因为media bearer lost。503错误是VOLTE未接通问题中较为常见的错误，此类问题一般是由于承载建立失败导致。 分析：跟踪基站侧trace，发现核心侧发给基站E-RAB SETUP REQU...

阅读(5512)评论(0)赞 (2)

- admin 发布于 2017-01-31

现象：主被叫掉话后，主叫做TAU更新，被叫信令缺失，有可能终端吊死。主叫15s后再次发起呼叫，收到403错误消息，呼叫未接通，随后15分钟内主叫持续呼叫，始终无法接通，错误原因均是403（user is busy）. 分析： 连续未接通前上一次呼叫，由于无线基站原因造成核心网一直...

阅读(1975)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF不支持资源预留失败事件上报，导致呼叫失败。 PCRF不支持specificAction=INDICATION_OF_SUCCESSFUL_RESOURCES_ALLOCATI...

阅读(1383)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF不支持specificAction=access-network-info-report(12),导致呼叫失败 SBC发送RAR消息携带AVP specificAction=...

阅读(1225)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-30

错误码 问题现象 问题原因 解决措施 出错信令register，SBC返回500 三星S5手机采用报文分片被SBC拒绝VoLTE注册失败 三星S5手机注册时，根据信令流程发现UE发出的register的SIP信令经过EPC发送到IMS网络后超时无应答，返回500；在SBC网元在S...

阅读(1467)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-30

问题描述： 2016年2月20日,苹果iPhone 6以上手机升级支持VOLTE高清语音功能后,全部升级后的手机做被叫均不通,表现在主叫用户上就是拨号后在等待与被叫接通,但没有接通也没有任何通知音就直接返回到是否重播的界面.这些手机做主叫都是正常的. 问题分析：拨打测试并在SBC...

阅读(1785)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-30

问题描述： 北镇地区内部测试人员发现主叫时发生回落情况，被叫正常，重起和更换手机未解决；后经测试发现非智能网用户可以正常主叫，只有智能网用户存在这种情况。 问题分析：经在CCE上跟踪分析信令，发现呼叫经过SCP AS回了487拆线消息，消息中携带了原因为“call without...

阅读(1673)评论(0)赞 (1)

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 eSRVCC切换至2G，挂机后返回4G，TAU后立刻发起呼叫，接收到上次通话的SIP消息。 【原因定位】 按照eSRVCC切换规范流程，切换成功后需要释放切换前的会话承载资源： 1) VoLTE用户18459010061拨打VoLTE用户18459010073时，用...

阅读(2578)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 华为SCC AS和Oracle SBC配合，eSRVCC切换失败。 【原因定位】 阶段1：发现华为SCC AS处理消息长度限制为512字节导致构造message失败： 按照注册流程，eSRVCC在注册时：1）ATCF会分配STN-SR，在注册消息发给SCC AS 时...

阅读(2513)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 萍乡 eMSC 同时作为切换的目标局的场景下，VOLTE 用户 A 进行 xSRVCC 切换失败。eMSC 给 SBC 发切换请求 INVITE 消息后，SBC 侧没有回 200 OK，而是回 488，原因是“Incompatible media format”。 ...

阅读(1839)评论(0)赞 (2)

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 省际对接联调，上海华为VoLTE网络和广东爱立信VoLTE网络对接测试。上海VoLTE用户A视频呼叫广东VoLTE用户B，B侧只显示语音接听，无视频接听，导致视频呼叫失败。 【原因定位】 S-CSCF跟踪消息分析，上海华为S-CSCF发送给广东爱立信I-CSCF的I...

阅读(1911)评论(0)赞 (1)

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 注册在SBC（标识ncpsbc2bhw）上的VoLTEUE无法发起视频呼叫。每次尝试发起视频呼叫，拨号后迅速弹回，显示呼叫结束。但是该用户发起语音呼叫正常，做视频被叫也正常。 另外，其余注册在另一个SBC（标识ncpsbc1bhw）上的UE主叫视频则均正常。 【原因...

阅读(2805)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 由于oracle SBC针对INVITE消息的内容超过3000字节有限制导致VOLTE用户视频呼叫失败。oracleSBC回513消息，提示MESSAGE TOO LARGE。 【原因定位】 问题原因： 1、华为VOLTE用户之间进行视频呼叫失败，通过消息跟踪发现o...

阅读(1610)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VoLTE终端可以呼叫普通语音电话，无法呼叫视频电话。 【原因定位】 问题原因： 用户拨打电话时，跟踪消息，发现SBC收到invite请求后直接回送了488失败。 提示“媒体策略不接受”，猜测SDP中部分参数和SBC设置的媒体策略相冲突。查看内部模块间消息，发现准备...

阅读(1676)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 南京现场测试发现VOBB用户呼叫VOLTE用户，声音异常，相互之间听怪音，不能正常通话。 【原因定位】 故障诊断：需要检查协商编解码和打包时长等影响媒体互通的参数。原因排查： VOBB使用的编解码为G711或G729，且ptime为20ms，在CS域使用的G711的...

阅读(6338)评论(0)赞 (1)标签：主被叫有一方在CS的呼叫

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VoLTE在LTE覆盖下语音呼叫本地IMS固话失败，被叫IMS固网无振铃。 【原因定位】 故障诊断： VoLTE用户呼叫IMS固话失败原因：VoLTE始发呼叫的SIPINVITE消息大小超过3000字节，大于IMS固网SBG配置的最大字节数限制。 原因排查： 通过抓...

阅读(3683)评论(0)赞 (0)标签：主被叫有一方在CS的呼叫

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 诺基亚VoLTE与固网IMS进行互通测试时，发现VoLTE用户拨打固网IMS用户失败。 【原因定位】 问题描述：诺基亚VoLTE与固网IMS进行互通测试时，发现VoLTE用户拨打固网IMS用户失败。 问题原因： 固网IMS中，中兴SBC对INVITE消息中的Cont...

阅读(3204)评论(0)赞 (3)标签：主被叫有一方在CS的呼叫