关于省际互通广东VOLTE用户漫入江苏呼叫失败的案例

【问题现象】

江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时,发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册,但呼叫失败。
【原因定位】

问题描述:江苏公司在进行VoLTE试点测试时,发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册,但呼叫失败。

问题原因:省内ENUMDNS数据配置有误。故障诊断:呼叫时江苏PCSCF上没有invite消息发给广东SCSCF,问题定位在江苏省内。原因排查:
在PCSCF上进行消息跟踪。
呼叫流程PCSCF会根据保存的主机名向二级DNS进行A查询,省内二级DNS查询失败直接返回no such name;
按照标准的ENUM/DNS查询流程,ENUMS/DNS应该采取逐级查询的原则,省内ENUM/DNS查不到相关数据时会去一级ENUM/DNS查询。PCSCF上跟踪到A查询返回的no such name需定位是省内DNS返回还是省际DNS返回。
原因分析:

一级ENUM/DNSA查询数据配置正确,咨询其他省广东卡漫游注册及呼叫均正常,排除一级ENUM/DNS A查询数据配置问题。

外省漫游用户发起的呼叫流程:

1) UE发起呼叫,将invite消息送给拜访地PCSCF,PCSCF根据用户注册时保存的S的主机名,发起DNS A查询;

2) 用户注册时返回的注册SCSCF为广东SCSCF1的主机名,我省二级DNS上不会配置相应的A查询数据,按照流程会去一级DNS查询;
3) 在二级DNS上进行抓包发现没有去一级DNS查询的相关消息,怀疑是二级DNS问题;

4) 查看PCSCF发往DNS的A查询信息发现PCSCF在查询广东SCSCFip地址时递归查询标志为否,即不要逐级查询。

5) 至此,问题定位在PCSCF查询DNS方式有误。影响范围:所有漫游用户的呼叫。
【解决方案】

1) 为节省二级DNS数据资源即规范DNS数据配置,DNS逐级查询为集团统一要求规范,需修改PCSCF上相关配置。

 

 

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广东VoLTE用户在省外漫游时终端无法正常注册到volte网络

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