SIP故障代码

License超出上限导致SBC返回403,VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-02-17

问题描述: IMS注册过程中,P-CSCF直接返回403:Invalid Message响应拒绝注册。如下图所示: 问题分析: 经过查资料,发现某厂家P-CSCF产品可以针对用户接入License进行注册限制。当注册用户超过License上限时,P-CSCF将直接返回403,Wa...

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SBC设置接入网络安全策略导致VoLTE注册失败(403:Invalid Message)

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- admin 发布于 2017-02-17

一:写在前面的话:关于错误代码 经常有朋友问到,这个SIP错误代码是神马情况?要回答这个问题其实很难,因为3GPP其实对错误代码的描述说得很宽泛,比如:500 Internal Error。光看这个错误代码神仙也分不出是什么样一个故障的。而且很多网元都可以回500错误。3GPP也...

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中兴VOLTE的MME到爱立信HSS鉴权失败

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- admin 发布于 2017-02-11

【问题现象】 外省用户漫游至我省中兴VOLTE局覆盖的区域下时,发现无法使用4G业务进行上网,对用户重新开4G-LTE、GPRS功能、指导用户换机和更换SIM卡后,用户依然无法上网,通过对信令流程进行分析,发现用户ULR失败。 【原因定位】 1、对用户上网的流程原理分析 本省的用...

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VoLTE小知识:CSCF中所定义的信任域与非信任域

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- admin 发布于 2017-02-11

在VoLTE信令中,CSCF(这里是指I-CSCF和S-CSCF)可以定义信任域及本地域,在后续的VoLTE注册及呼叫流程中,CSCF将检查SIP消息的来源,如果是非信任域,则该请求会被拒绝,并返回403响应(Request From Untrusted Domain),表明该请...

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核心网From、To中,用户标志为TelUri的时候,没有携带phone-context标示,导致彩铃播放失败。

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- admin 发布于 2017-02-09

【问题现象】 核心网From、To中,用户标志为TelUri的时候,没有携带phone-context标示,导致彩铃播放失败。 【原因定位】 信令交互流程如下所示: 在IMS网络中,标示用户的URI有TELURI和SIPURI两种格式,其中如果使用TELURI,TEL,顾名思义,...

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eSRVCC切换失败回LTE重建无法恢复VoLTE呼叫

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 eSRVCC测试中,终端在GSM系统中捕获系统失败后,再次返回在LTE网络并试图恢复呼叫,网络侧无响应,导致呼叫失败。 【问题分析】 对呼叫失败的log分析如下:终端进行eSRVCC向GSM网络切换失败后,回到LTE网络再次发送“IMS_SIP_INVITE”消息(...

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核心网EPS承载未释放导致下次视频业务接入失败

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 视频业务测试验证过程中,首次视频业务建立成功挂断后,在紧接着的视频寻呼总是接入失败(失败原因是Server Internal Error)。 【问题分析】 视频业务建立时激活了QCI-1和QCI-2两条专用承载,如下图: 正常的Volte业务挂断流程是:终端发起业务...

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580 Precondition Failure导致的未接通

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- admin 发布于 2017-02-07

【问题描述】 在集团测试LOG中,存在Precondition Failure导致的失败事件,表现为呼叫过程中,终端主动上发或收到网络侧下发的580 Precondition Failure消息,随后呼叫中止,出现未接通事件。 【问题描述】 在集团测试LOG中,存在Precond...

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被叫VoLTE用户在CS覆盖下的呼叫异常场景(被叫忙)经过现网关口局后、放音呼转受影响的问题

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户通过2/3G接入时,部分异常呼叫场景(比如用户忙)会出现无放音的情况,且遇忙呼转等功能也无法成功. 【原因定位】 失败放音(ACM/REL)消息路由为:CS域端局–>现网关口局->MGCF->IMS域(放音或呼转) 在被叫忙场景中,C...

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VOLTE呼叫被叫拒接后主叫端无法听到”用户忙“提示音

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户拨打VoLTE用户,被叫端拒绝接听后,主叫端未听到网侧提示对方用户忙的提示音,直接释放,影响用户感知。 【原因定位】 故障诊断:异常场景的放音由VoLTE AS负责播放,而VoLTE AS中的放音是由SIP错误消息代码映射对应的。经分析,该场景下,被叫...

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VOLTE用户呼叫拒接放音失败案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 【原因定位】 问题描述:VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 问题原因:被叫VOLTE用户拒接后返回603失败码,AS根据外部失败原因码指示放音。 但S-CSCF转发的603中并没有携带REASON值,导致放音失...

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三星手机终端接收IP短信滞后

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 三星手机终端除了开机收到第一条短信是实时的,后续再接收新的IP短信都会出现“接收滞后”现象。其他终端则不存在类似的滞后问题。 【原因定位】 经网络侧抓包分析,三星在接收第一条IP短信后会回复ACK消息,但SBG回复400 Bad Header Field的错误,致使...

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VOLTE用户跨省eSRVCC切换失败后,听空号音问题分析

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 VOLTE用户做高铁从河北进入北京后,正在进行的通话听到“你拨打的号码是空号”后,通话失败,而且此问题连续出现5次。 【原因定位】 此问题与北京VOLTE之前eSRVCC测试过程中出现的SBC返回404错误时现象一致,所以将此问题的分析方向确定为eSRVCC。 40...

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TAS容错机制缺陷导致终端早发180消息信令处理异常

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州,经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 福州VoLTE用户18459010068漫游到广州,拨打广州本地VoLTE用户14714730106,拨打时在福州侧跟踪信令,发现被叫终端180消息早发,而福州TAS遵守precond...

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SCSCF处理200OK中Service-route头域有误导致注册失败案例

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- admin 发布于 2017-02-01

【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州,在福州注册网络异常。 【原因定位】 杭州测试卡在福州进行网络登记时在网络侧抓包,抓包分析如下: 1) VoLTE用户460025148625912进行网络注册,福州P-CSCF将REGISTER消息发送给浙江ISCSCF,浙江ISCSCF处理R...

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PATH头域过长导致注册失败

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- admin 发布于 2017-02-01

【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州,4G附着正常,IMS注册失败。 【原因定位】 测试卡在福州登记网络时进行抓包,注册流程如下: 1) 福州P-CSCF收到用户的注册请求(imsi:460025148625912)后将注册请求发送给 归属地CSCF,接着向杭州HSS发送AAR请求...

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VoLTE典型拆线原因代码及原因分析

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- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...

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基站承载建立失败导致未接通问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:在拉网测试过程中,发现部分手机呼叫失败,失败原因是主叫收到503,原因为media bearer lost。503错误是VOLTE未接通问题中较为常见的错误,此类问题一般是由于承载建立失败导致。 分析:跟踪基站侧trace,发现核心侧发给基站E-RAB SETUP REQU...

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切换后双不通导致掉话问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:网格测试中,主被叫在跨厂家切换后,间隔30ms几乎同时上发bye消息,IMS服务器由于bye消息碰撞,回复bye487(Glare Bye condition encountered). 分析:UE掉话的原因是由终端发送BYE消息导致,发送BYE的原因是RTP超时,UE一直...

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Forbidden 403错误连续未接通问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:主被叫掉话后,主叫做TAU更新,被叫信令缺失,有可能终端吊死。主叫15s后再次发起呼叫,收到403错误消息,呼叫未接通,随后15分钟内主叫持续呼叫,始终无法接通,错误原因均是403(user is busy). 分析: 连续未接通前上一次呼叫,由于无线基站原因造成核心网一直...

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HTC终端CANCEL消息携带SDP导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 403 Forbidden(原因值是User Busy) HTC终端CANCEL消息携带SDP导致呼叫失败 原因是前一次呼叫释放后SCC-AS收到CANCEL消息,携带了SDP信息,导致SCC-AS无法正确...

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