三融合HSS

IPv4v6双栈问题导致终端PDN连接建立失败

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- admin 发布于 2017-02-11

【问题现象】 UE在发起PDN连接的时候被拒绝,终端PDN连接建立失败。 【原因定位】 在用户的跟踪信令中发现,每次在建立到IMS的PDN建立连接时,每次华为MME发给SGW的create session request消息中携带的PDP都是IPV4,按照集团要求IMS的APN只...

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中兴VOLTE的MME到爱立信HSS鉴权失败

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- admin 发布于 2017-02-11

【问题现象】 外省用户漫游至我省中兴VOLTE局覆盖的区域下时,发现无法使用4G业务进行上网,对用户重新开4G-LTE、GPRS功能、指导用户换机和更换SIM卡后,用户依然无法上网,通过对信令流程进行分析,发现用户ULR失败。 【原因定位】 1、对用户上网的流程原理分析 本省的用...

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中兴HSS APN签约错误导致VoLTE用户无法注册到IMS的故障案例

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- admin 发布于 2017-02-11

【问题现象】 正在进行VoLTE业务测试,发现终端虽然能够正常附着在MME上,但终端界面上没有VoLTE标志,无法使用VoLTE业务的APN:“ims”激活。 【原因定位】 测试过程中,发现此故障后,检查HSS系统的运行情况,我省的HSS采用分布式组网,BE为1+1主备容灾、FE...

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用户HSS签约数据异常,使得华为MME给用户下发的attach accept消息中未携带VOLTE的支持能力,用户无法注册

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- admin 发布于 2017-02-11

【问题现象】 河南移动进行VOLTE测试时,发现某号码无法正常注册。 【原因定位】 首先进行问题用户跟踪,在实际跟踪中发现,此问题用户在建立cmnet的缺省承载以后未发起到IMS的PDN连接建立请求。 而在该UE的attach消息中,可以看到终端同时支持CSFB和VoLTE,且优...

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使用4G终端的非4G用户产生极少量4G流量的问题处理案例

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- admin 发布于 2017-02-11

本文要介绍的是一个现网故障案例。讲的是一个用户买了个4G手机,觉得流量贵,没有开通4G业务(即没买4G套餐),仅使用2/3G的语音及数据上网业务,那就更谈不上VoLTE了。 照道理来说,这个用户应该是不会产生4G话单的,因为4G的附着流程都通不过,会失败。但该用户发现,每个月都有...

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华为DRA与卡特HSS对接SCTP不成功问题处理

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- admin 发布于 2017-02-11

【问题现象】 华为DRA和卡特HSS对接SCTP链路,采用多归属平行建链方式,华为DRA为CLIENT端, 卡特HSS为SERVER端, 数据制作完成后查询链路态为不可用, 信令跟踪发现华为DRA会主动发SHUTDOWN消息进行拆链。 【原因定位】 通过信令跟踪发现,华为DRA发...

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HSS与MME配置不匹配造成的附着失败

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- admin 发布于 2017-02-11

【问题现象】 VoLTE测试中 , MME和定位平台对接后 , MME向HSS发送的ULR消息会携带gmlc-address-ip这个信元,但爱立信HSS不支持该信元,导致用户在VOLTE测试范围下都附着失败。 (PS:gmlc是定位网关,用于位置定位服务的网元。最终是通过获取网...

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过渡方案4G用户终端有4G信号但附着失败,驻留2,3G

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- admin 发布于 2017-02-10

【故障现象】 过渡方案4G用户终端有4G信号,但是附着失败,只能驻留在2、3G网络,更换位置后重新有4G标志,尝试附着仍然失败。 【故障分析】 进行信令跟踪,发现用户在2、3G下无附着4G的请求上来,要求4G用户更换位置,能触发附着请求,查看信令发现拒绝原因值是#15No Sui...

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HSS参数设置是否会对eSRVCC产生影响?

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- admin 发布于 2017-02-08

HSS参数设置不恰当可能会导致无法执行eSRVCC。正常的eSRVCC流程如下: 以现网测试发现的某个案例为例,无线环境满足切换条件,UE却并没有执行切换,直至SINR过差发生掉话。通过分析log发现,UE未触发eSRVCC原因为,eNB没有下发eSRVCC相关测控消息。 更换H...

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VoLTE智能网用户在CS 域时,HSS返回的格式异常案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 湖南VoLTE智能网测试中,当被叫用户在CS域时,SCPAS向HSS发起用户位置信息查询时,中兴HSS返回的位置信息的格式存在问题,导致SCPAS处理异常,无法实现位置类业务。 【原因定位】 经检查,中兴HSS返回的位置信息中VLRNumber的格式存在问题,具体格...

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北京华为HSS/HLR涉及范围的VoLTE用户“一键式销户”后无法进行USSD补充业务设置案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 对于北京已开户的VoLTE用户,在华为IMS-HSS上“一键式销户”后,发现用户无法进行USSD补充业务设置。 【原因定位】 华为HSS/HLR在进行VoLTE开户时,会为用户添加VoLTE标识,并根据该标识,禁止用户通过USSD方式修改HLR中的补充业务数据。当采...

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诺基亚HSS用户GBA数据异常案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在上海Ut接口测试中,HSS配置的VoLTE用户的GBA数据存在问题,导致业务配置代理网关无法正常处理用户的补充业务设置操作。 【原因定位】 目前在中国移动规范中,仅对GBA数据的关键字段进行了说明,如HSS返回的MAA响应中,Public-IdentityAVP填...

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诺基亚HSS的Zh接口工作异常案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在上海Ut测试中,Ut业务设置的鉴权流程失败,BSF服务器发送的鉴权请求消息在网络侧被拒绝,导致用户补充业务设置失败。 【原因定位】 经消息跟踪发现,BSF服务器发出的DiameterZh接口鉴权请求MAR消息直接被LDRA拒绝转发,没有发送到HSS,导致Ut业务设...

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VoLTE用户在4G下播放呼叫等待音,切换到3G下播放busy音问题

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户签约了呼叫等待业务时,当VoLTE用户处于4G网络并处于通话状态时做被叫,主叫侧听到呼叫等待音。当VoLTE用户处于3G网络并处于通话状态时做被叫,主叫侧听到busy音,没有听到等待音。 【原因定位】 呼叫等待业务CW(CallWaiting)是被叫侧...

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爱立信HSS不支持动态获取IP短信网关地址案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 爱立信HSS不支持动态登记IP短信网关地址,导致测试结果与测试规范不符。 根据《IP_SM_GW测试规范》的要求: 5.1.1IP短消息能力注册项目中,要求IP_SM_GW向HLR/HSS发送的PUR消息,消息中携带DataReferenceAVP,该AVP中携带了...

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VoLTE典型拆线原因代码及原因分析

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- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...

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视频参数无法识别导致MGCF视频回落语音失败

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- admin 发布于 2017-01-31

错误码 问题现象 问题原因 解决措施 出错信令LIR/LIA VoLTE始终在2/3G网络附着,作为被叫时呼叫失败 VoLTE用户呼叫另一仅在2/3G下有注册状态的VoLTE用户失败,ICSCF在向HSS发LIR请求能力集时,爱立信HSS返回LIA返回错误“diameter er...

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爱立信HSS下VoLTE用户,被叫呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-31

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 域选到IMS接通率 无 爱立信HSS下VoLTE用户,被叫呼叫失败 VOLTE用户在爱立信HSS下开户,SCSCF到HSS下载的业务时,HSS仅返回了触发MMTEL TAS的签约数据(No.901 iFC模板),导致触发SCC AS...

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VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令MAR/MAA VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败 VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败。AS在MAR向HSS取鉴权向量后,爱立信HSS返回MAA携带diameter-unable...

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HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 无 HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败 在诺基亚HSS不支持别名组时,VoLTE用户开户采用1I3U号码,HSS需要针对tel号码与sip号码分别签约了Service Profile并且保...

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HSS设备license功能限制,导致第三方注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 HSS返回错误码5012 HSS设备license功能限制,导致第三方注册失败 目前一个基本VoLTE用户在签约信息中,需要向VoLTE AS和SCC AS发起第三方注册,且这两个AS都需要将透明数据存储在HSS中...

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