HTC终端4G网络附着问题

现象描述
HTC手机终端无法正常附着4G网络,终端无法上网也无法完成IMS注册。
故障诊断
HTC终端未尝试激活CMNETAPN,因而无法上网;终端虽然发起IMSAPN激活请求,但IMS注册PDNType请求为IPv4,PGW拒绝建立session并下发Cause:PDN type IPv6 only allowed(51),导致IMS APN激活失败,因而也无法完成IMS注册。
原因排查
从网络侧进行信令追踪,分析终端附着流程,发现HTC终端没能正常激活CMNETAPN。
附着流程中,终端第一个尝试激活的session中指示的apn为ims,并且pdn类型为IPv4(核心网为IPv6)。

附着流程中,终端激活的第二个session中指示的apn依然是IMS,并且pdc类型为IPv4(核心网为IPv6)

最终核心网返回AttachReject拒绝终端注册请求,从而4G附着失败。


原因分析
由上可见,该问题出现的原因是由于终端在激活IMSAPN时,指示的PDN类型为IPv4,与集团要求的核心网侧配置(IMSAPN必须配置为IPv6)不匹配,导致核心网reject了终端的注册请求。
经与HTC研发沟通此情况,了解到HTC手机终端APN激活存在先后顺序,其必须先激活CMNET APN,才能通过IPv6方式正确请求IMSAPN的建立。从终端侧进行信令追踪,也确认HTC终端没有正常激活CMNET APN。
解决措施
方案一是修改终端行为,使之符合中国移动要求流程,即终端可以配置CMNET APN为Default APN,后续可通过IPv6方式请求正确建立IMS APN,但HTC反馈其终端当前版本未能修改APN配置,因此该方案未能实现。

方案二是由网络侧适配终端行为,网络HSS中为该测试用户配置CMNET APN为Default APN,从而HTC终端附着网络时,MME通过HSS中下发的用户信息为该用户先建立激活CMNET APN,后续HTC终端则可以正确请求激活IMSAPN。
采用方案二,在网络侧HSS更新相关配置后,HTC手机可以正常附着4G网络并完成IMS注册。

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