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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述: 长沙河东终端附着后，存在3个缺省承载，Bearer Id分别为5、6、7，且承载ID 6,7 的APN均为IMS，在LTE弱覆盖区域终端重定向/切换到23G后，由于只断开Bearer Id为6的IMS承载，在终端返回4G后终端异常匹配了Bearer Id为7的IMS承...

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- admin 发布于 2017-02-10

现象描述 HTC手机终端无法正常附着4G网络，终端无法上网也无法完成IMS注册。 故障诊断 HTC终端未尝试激活CMNETAPN，因而无法上网；终端虽然发起IMSAPN激活请求，但IMS注册PDNType请求为IPv4,PGW拒绝建立session并下发Cause:PDN typ...

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- admin 发布于 2017-02-10

问题描述 2部HTCM8终端，一部开机后，很快完成了附着与IMS注册。而另一部附着完成后，约在1分5秒钟，才发起IMS注册过程，两部终端注册时间差异较大。 原因分析 终端开机后，在AttachRequest消息可知： Voice domain preference and UE&...

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 部分终端无法在IMS注册，VoLTE呼叫失败。 【问题分析】 按照集团要求，网络侧新建MME，但是新建MME没有和IMS对接，由于S1自建立功能，测试区域eNB到两个MME都有S1链路，接入终端如果接入到新建MME，在IMS就无法完成注册，如果终端配置为4G onl...

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际联调测试期间，上海VoLTE用户漫游到浙江发起注册请求，注册消息到达上海SCSCF： 上海SCSCF发送MAR请求给HSS，MAR请求消息如下： HSS响应的MAA消息如下： 【原因定位】 1）通过上述跟踪消息可知，发送消息的鉴权机制为sipdigest。 SI...

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法正常注册到IMS网络，4G附着正常，湖南PSBC能收到注册消息。 【原因定位】 1、上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 2、联系湖南PSBC及开启信令跟踪发现有IMS注册消息，说明IMSAPN承载建立正常。 3、湖南...

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- admin 发布于 2017-02-01

【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州，在福州注册网络异常。 【原因定位】 杭州测试卡在福州进行网络登记时在网络侧抓包，抓包分析如下： 1) VoLTE用户460025148625912进行网络注册，福州P-CSCF将REGISTER消息发送给浙江ISCSCF，浙江ISCSCF处理R...

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- admin 发布于 2017-02-01

【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州，4G附着正常，IMS注册失败。 【原因定位】 测试卡在福州登记网络时进行抓包，注册流程如下： 1) 福州P-CSCF收到用户的注册请求（imsi：460025148625912）后将注册请求发送给 归属地CSCF,接着向杭州HSS发送AAR请求...

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令MAR/MAA VoLTE用户在爱立信HSS下开户，用户注册失败 VoLTE用户在爱立信HSS下开户，用户注册失败。AS在MAR向HSS取鉴权向量后，爱立信HSS返回MAA携带diameter-unable...

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- admin 发布于 2017-01-30

错误码 问题现象 问题原因 解决措施 出错信令register，SBC返回500 三星S5手机采用报文分片被SBC拒绝VoLTE注册失败 三星S5手机注册时，根据信令流程发现UE发出的register的SIP信令经过EPC发送到IMS网络后超时无应答，返回500；在SBC网元在S...

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令UDR/UDA，HSS返回5004，ATS返回500 Server Internal Error TAS向HSS订阅IMSI，导致第三方注册失败 ATS/SCC AS第三方注册后发送SNR订阅请求消息给HS...

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 无 HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败 在诺基亚HSS不支持别名组时，VoLTE用户开户采用1I3U号码，HSS需要针对tel号码与sip号码分别签约了Service Profile并且保...

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 HSS返回错误码5012 HSS设备license功能限制，导致第三方注册失败 目前一个基本VoLTE用户在签约信息中，需要向VoLTE AS和SCC AS发起第三方注册，且这两个AS都需要将透明数据存储在HSS中...

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令UDR/UDA，HSS返回错误码5104，ATS返回500 Server Internal Error HSS不支持第三方注册时订阅msisdn，导致第三方注册失败 AS第三方注册后发送SNR订阅请求消息给...

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 出错信令MAR/MAA，导致S-CSCF返回500Server Internal Error Cx接口路由数据配置错误导致VoLTE用户注册失败 LDRA只增加了I-CSCF的Cx接口路由数据，没有增加S...

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令UDR/UDA，导致ATS返回500 Server Internal Error 新开VoLTE用户在CSCF上注册正常，但是在TAS上第三方注册失败。 根据《中国移动通信网络组织规范_VoLTE_路由组织...

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述：ATS上未开户，在ATS上增加用户提示“用户已存在”：用户在HSS开户完成，ATS上开户还未完成时用户发起注册，MMTEL因为取不到用户数据注册失败，而SCC AS不需要用户数据注册成功。在TAS开户时，MMTEL发PUR推送TAS-UPDATE-DATA数据时Sequ...

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- admin 发布于 2017-01-29

【问题现象】 VoLTE测试过程中发生一次掉话事件，对测试log进行分析，发现此次掉话为频繁出现RRC重建立导致。 【告警信息】 无 【故障分析】 上一次呼叫主叫发生eSRVCC到GSM，挂机后重选到LTE网络。并发起注册请求，建立QCI5和QCI9默认承载；随后主叫主叫在09:...

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- admin 发布于 2017-01-25

问题描述：我省三星S6 VoLTE终端经常出现异常注销问题，注销后无法重注册，VoLTE标志消失，而HTC M8t、华为Mate7 较少出现该问题。 问题分析：经分析，该问题为终端与网络配合问题，中兴S-CSCF打补丁，同时三星S6终端升级版本后，问题得到解决。 网络问题： 鉴权...

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- admin 发布于 2017-01-10

【问题现象】 天津VoLTE用户漫游至上海，无法正常注册到IMS网络，ICSCF网元给终端返回的403 Forbidden，华为CSCF内部错误码为“Roaming Restricted”。 【原因定位】 问题描述：天津VoLTE用户漫游至上海，无法正常注册到IMS网络，ICSC...

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- admin 发布于 2017-01-10

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法正常注册到IMS网络，4G附着正常。 【原因定位】 上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 联系湖南PSBC及开启信令跟踪未发现有IMS注册消息，故判断故障原因可能为EPC设备未建立IMSAPN连接。 联系湖南EPC开启...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 广东VoLTE用户在省外漫游时，在手机终端发起VoLTE注册时，发现手机终端无法正常注册到volte网络。而基本的4G上网业务正常，IMSAPN也正常激活。 【原因定位】 经过抓包分析判断是diameter转发出错导致，跨省情况下的Diameter路由转发需要经过漫...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 福州测试卡在长沙漫游，无法成功注册。 【原因定位】 问题描述：在进行VoLTE漫游测试时，发现福州测试卡漫游到长沙无法成功注册。问题原因： 1)测试卡在长沙登记网络时在归属地福州进行抓包，发现S-CSCF在收到注册请求后向HSS要鉴权数据的MAR消息中的SIP-Au...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 北京VOLTE漫游测试卡登记上海网络，能够正常附着4G，但无法完成IMS注册。 【原因定位】 问题原因： 1) 在上海本地SBC上跟踪用户IMS注册的信令消息，没有看到手机上报注册请求； 2) 上海本地MME上查询用户数据状态：gsh get_subscriber–...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法附着到4G网络，只能注册在2/3G网络。 【原因定位】 1) 上海检查HSS中用户4G功能正常，HSS和AS开户VoLTE数据正常。 2) 联系湖南EPC进行信令跟踪，发现湖南MME收到上海HSS的ULA消息后直接进行Attach ...

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