彩印平台向HSS查询用户信息报错
4- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 彩印平台向HSS查询VOLTE用户所属网络,用于判断向用户下发USSD或者是闪信。 查询消息(UDR)发出后收到回复消息(UDA)携带错误码3002,查询不成功。 【原因定位】 VoLTE用户查询UDA码流如下: DRA向彩印平台回复UDA,携带错误码3002,表示...
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- admin 发布于 2017-02-09
【问题现象】 彩印平台向HSS查询VOLTE用户所属网络,用于判断向用户下发USSD或者是闪信。 查询消息(UDR)发出后收到回复消息(UDA)携带错误码3002,查询不成功。 【原因定位】 VoLTE用户查询UDA码流如下: DRA向彩印平台回复UDA,携带错误码3002,表示...
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- admin 发布于 2017-02-08
【问题现象】 在LTE覆盖下,HTC终端发起volte语音呼叫,主被叫开关机后的第一次呼叫总是成功。多次呼叫后,就会出现主叫呼叫马上自动挂断,被叫无任何反应的现象。出现故障后,再次尝试呼叫,问题一直存在,除非重新开关机。 【问题分析】 抓包可以看到,PCSCF收到被叫发来的183...
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- admin 发布于 2017-01-30
影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 出错信令MAR/MAA,导致S-CSCF返回500Server Internal Error Cx接口路由数据配置错误导致VoLTE用户注册失败 LDRA只增加了I-CSCF的Cx接口路由数据,没有增加S...
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- admin 发布于 2017-01-29
问题描述: 主被叫为HTC终端,都在LTE覆盖下,发起VoLTE语音呼叫。多次测试发现,主被叫开关机后的第一次呼叫总是成功,但是多次呼叫后,就会出现主叫呼叫马上自动挂断,被叫无任何反应的现象。出现故障后,再次尝试呼叫,问题一直存在,除非重新开关机。 问题分析: 抓包可以看到,PC...
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- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 广东VoLTE用户在省外漫游时,在手机终端发起VoLTE注册时,发现手机终端无法正常注册到volte网络。而基本的4G上网业务正常,IMSAPN也正常激活。 【原因定位】 经过抓包分析判断是diameter转发出错导致,跨省情况下的Diameter路由转发需要经过漫...
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- admin 发布于 2017-01-06
【问题现象】 eSRVCC切换时失败,测试终端听到“空号”音,发现SBC返回404 NOT FOUND消息。 【原因定位】 1、 我们在SBC上进行信令跟踪。从跟踪的信令看,SBC收到eMSC发来的Invite消息后,立即回复了“404NotFound”消息: “404 Not ...
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- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 2/3G下拨打天津漫游外省VoLTE用户一定概率回落。 【原因定位】 问题描述:2/3G下拨打天津漫游外省VoLTE用户一定概率回落。 问题原因:2/3G下拨打天津漫游外省VoLTE用户首先需触发T-CSI锚定至IMS域,在SCC-AS跟踪消息发现回落呼叫并未收到主...
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- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 吉林地区2/3G用户拨打黑龙江4G下VoLTE用户,黑龙江用户回落至2/3G。 【原因定位】 问题思路分析与处理方法: 根据2/3G用户拨打外省VoLTE用户的标准流程,在端局对用户进行信令消息跟踪。 1.首先,用户在2/3G通过本省HSTP经黑龙江省HSTP到对端...
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- admin 发布于 2016-12-31
【问题现象】 VoLTE用户在2、3G网络被叫无法获得CSRN。 【原因定位】 问题描述:VoLTE用户在2、3G网络被叫无法获得CSRN。导致被叫失败问题原因: VoLTE用户拨打VoLTE用户(被叫在2/3G网络)无法获得CSRN,导致呼叫失败。在HSS-FE侧抓包发现HSS...
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- admin 发布于 2016-12-31
【问题现象】 DRA进行同步链路丢失保护流程的测试中发现,当同步链路断开后,DRA根据要求返回了错误原因值,但AF(贝尔P-CSCF)没能进行路由重选。 【原因定位】 问题描述:DRA进行同步链路丢失保护流程的测试中发现,当同步链路断开后,DRA根据要求返回了错误原因值,但AF(...
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- admin 发布于 2016-12-31
【问题现象】 OracleDRA升级后发现电话接续时延变长,部分呼叫甚至接续失败。 【原因定位】 问题描述:OracleDRA升级后发现电话接续时延变长,部分呼叫甚至接续失败。 问题原因: 对VoLTE用户18459010075拨打18459010105呼叫过程进行抓包,分析如下...
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- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 VOLTE测试异厂家对接,网元涉及中兴SBC、华为LDRA、华为PCRF,对接测试中发现LDRA会话绑定业务不成功。 【原因定位】 问题描述:VOLTE测试异厂家对接,网元涉及中兴SBC、华为LDRA、华为PCRF,对接测试中发现LDRA会话绑定业务不成功。 问题原...
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