VOLTE视频业务卡顿

【问题现象】

河南安阳移动VOLTE试点网络下，使用MATE7+诺基亚测试SIM卡接入如下组网方式1时，进行视频业务时发现明显的马赛克现象及卡顿问题。处于相同的测试地点下，使用MATE7+华为测试SIM卡接入组网方式2时，视频业务流畅无卡顿现象。
组网方式1：华为eNodeB+华为SGW+诺基亚PGW+诺基亚PCRF+诺基亚IMS；组网方式2：华为eNodeB+华为SGW+华为PGW+华为PCRF+华为IMS。
【原因定位】

根据问题现象，在相同的无线环境下，不同的核心网组网情况下的视频业务卡顿情况不一样，怀疑在组网方式1下的各网元间确认的视频业务带宽不一致造成视频卡顿问题。

无线侧eNodeB信令跟踪，在S1口的S1AP_ERAB_SETUP_REQ消息中得到MME给eNodeB的QCI=2的带宽确认信息为：上下行MBR=GBR=886000bit/s经与IMS、PCRF、PGW侧确认，各网元最终提供的GBR均为886000bit/s，不存在带宽不一致的网元节点。在组网方式1下

1）终端侧情况：
使用MATE7+PROBE测试过程中发现PacketLostRate从0%到15%波动较大，偶尔出现20%左右的丢包率：

2）eNodeB侧情况：

在eNodeB侧进行S1口的镜像抓包，发现eNodeB侧上行与下行的RTP数据均存在丢包现象，丢包率在5%左右。

3）SBC侧情况：IMS网元在SBC侧进行抓包，结果发现仍然是视频RTP丢包率较大，达到5.3%：

从UE侧、eNodeB侧、IMS侧的抓包结果来看，视频卡顿是由于RTP丢包引起的，丢包的环节应该在空口。为印证空口丢包情况，从eNodeB侧统计OMC话统丢包相关指标。可以计算得到组网方式1下QCI2PDCP的DRB上行业务丢包率在10%左右，
组网方式2的丢包率在0.2%左右。由此可以判断在组网方式1情况下，空口上行存在丢包问题。

终端对比分析：

在组网方式1下用两部HTC终端进行VOLTE视频业务，IMS侧抓包发现几乎不丢包，也不卡顿，视频选的类型是113：两部三星S5终端进行VOLTE视频业务，IMS侧抓包发现几乎不丢包，也不卡顿，视频选的类型是115：

两部MATE7终端在相同位置下进行VOLTE视频业务，IMS侧抓包，丢包率在4%-6%(视频类型118)：

由终端对比测试结果开始怀疑不同终端视频业务的需求带宽不一样，有可能是网络提供的带宽能满足低带宽需求的终端视频业务，不能满足高带宽需求的终端视频业务。

不同分辨率视频业务对比分析:

同样使用MATE7终端，在组网方式2下，分别发起GIF16帧、VGA32帧和720P32帧三种VOLTE视频业务，对比网络侧下发的GBR/MBR带宽。

1）GIF16帧业务下

终端业务需求的带宽是754+6+8=768kbit/s。核心网下发的QCI=2的视频业务保障带宽为（138）=768kbit/s

2）VGA32帧业务下

终端业务需求的带宽是1202+6+8=1216kbit/s。核心网下发的QCI=2的视频业务保障带宽没有改变，仍然为（138）=768kbit/s

3）720P32帧业务下
终端业务需求的带宽是2162+6+8=2176kbit/s。核心网下发的QCI=2的视频业务保障带宽没有改变，仍然为（138）=768kbit/s

综上测试结果可以看出，网络下发的GBR是固定的，没有按照终端的带宽需求进行动态分配。GBR小于终端的业务需求带宽，在大话务情况下基站只能按照GBR提供带宽，终端的视频业务就会出现卡顿问题。
经过核心网排查，最终确定是诺基亚PCRF的GBR/MBR策略的问题，当前的策略是固定QCI=2的GBR为768kbit/s，在PCRF策略调整为根据终端业务需求动态调整GBR后，视频业务卡顿的问题消失。
【解决方案】

PCRF的GBR/MBR策略修改为根据终端业务需求动态调整。

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