站内切换后不活动定时器异常超时导致VoLTE掉话

【问题现象】

VoLTE拉网测试,两部编号为802和818的终端对打,其中802为主叫,818为被叫。15:25:16Probe显示ERAB异常释放,VoLTECallDrop。

【原因定位】

当UE不活动定时器配置为10s时,VoLTE在通话过程中进行站内切换后,由于产品问题,会出现极小概率的UE被释放情况。
eNB切换过程分析:


a) 在UE进行站内切换时,基站源侧PDCP层的数据需要转移到目的PDCP层。

b) 源侧的用户面实体未被马上释放,源侧UE不活动定时器正常运行。由于切换完成后,上下行数据都被切换到目的侧,所以源侧UE不活动定时器10s后会超时。
c) UE不活动定时器10s超时后,会向RR发送超时消息,此时由于产品问题,基站会出现极小概率的对“UE不活动定时器”判断错误,导致直接释放UE。

根因分析:当UE不活动定时器配置为10s时,VoLTE在通话过程中进行站内切换后,由于产品问题,会出现极小概率的UE被释放情况。

【解决方案】
BTS3900 V100R010C00SPC150/ BTS3900 V100R010C10SPC120及以上版本都存在解决方案,打开开关MOD GLOBALPROCSWITCH:IntraEnodebHoStaticSw=ON。

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