【问题现象】
深圳网格30VoLTE测试过程中,在清水河四路与清水河一路交汇路段出现掉话。
【原因定位】
主叫终端SIP流程完整,不存在掉话。查看终端RRC消息,终端在空口质量良好(-84/22)的情况下,收到了网络下发的rrc connection release消息,原因值为other。大约1s后,重新建立了业务,业务建立起来后(qci1/5/9)被网络释放。
经过分析,终端在释放前出现了不切换现象,最后导致业务重建。如果切换顺畅,应该能够避免本次掉话。
【解决方案】
进行邻区优化。优化后该路段切换正常,没有再出现切换不顺畅及掉话现象。
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