AS定时器设置时间过长导致被叫不可及异常放音失败的故障案例

【问题现象】

测试被叫VoLTE用户在LTE覆盖下的呼叫不可及异常放音场景时，主叫听不到语音通知，直接挂。

【原因定位】

1）跟踪ATS和SE2900用户接口跟踪消息，16:32:48被叫侧ATS收到S-CSCF发送的INVITE消息：
2）ATS在16:32:49将invite消息发送给SCSCF：
3）ATS在16:33:19收到由SBC转发给S-CSCF的499 BADREQUEST消息：

从以上的消息流程，ATS将消息成功转发至SBC，30S后，SBC超时，返回499 BadRequest消息，并非ATS超时，释放呼叫失败。
4）查看ATS和SBC上的定时器，ATS网元T_229_0_18_IMS域被叫侧基本呼叫不可达

定时器具体配置如下：

%%LSTITIMER:;%%
RETCODE=0 操作成功

操作结果为:
———–
PID  定时器组 定时器号 参数值/秒

229  0              18                 36
5）T_229_0_18_IMS域被叫侧基本呼叫不可达定时器

从以上配置可以看出当ATS在36S内收不到前向网元的响应消息，才会释放呼叫，启动放音流程。
而SBC拆线的时间是30S，定时器的时间比ATS的不可达定时器短6S，如果需要不可达定时器生效必须短于30S。

【解决方案】

在ATS上执行如下命令：

MODITIMER:PID=229,YWLX=0,SEQ=18,NVL=25;将不可达定时器改为25S后，再次测试能听到“你拨打的用户暂时无法接通”的语音，问题解决。

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