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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 福建本地进行外省漫游卡eSRVCC功能时，发现广东、北京等省份的测试卡eSRVCC切换失败，终端自动挂机。同时，外省也反应福建的漫游卡在外地也出现了同样的情况。 【原因定位】 1) 信令跟踪结果可以看到MME发出PS to CS request切换请求后，eMSC未...

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 HSS没有给VoLTE用户开通未注册业务，导致用户登记在2/3G网络时无法正常做被叫。 【原因定位】 问题描述：当VoLTE用户登记在2/3G网络时无法正常做被叫。 问题原因：VoLTE用户登记在2/3G网络时，IMS域没有用户的注册信息，由于HSS没有开通用户的未...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 现网卡开通VOLTE功能后，插入三星S6进行VOLTE测试。发现终端无法成功注册IMS网络。在终端态栏右上角无“VOLTE”的标识。 【原因定位】 为分析无法注册IMS的原因， 首先在终端设置里， 确认“VOLTE”开关是否已开启。经确认已开启。 接着， 在终端侧进...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 与爱立信HSS对接，爱立信HSS用户三方注册失败，ATS回500错误，Warning: 399 2331346.948.ATS.hbvoltetas3bhw.voltetas.hl.chinamobile.com.145.770 “Adb return ...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点测试时，发现在华为TAS（版本V100R006C10SPC200）、爱立信HSS（版本14A1C08）组网下，VOLTE用户注册失败。 【原因定位】 异厂家对信令参数处理存在差异，造成VOLTE用户注册失败。 故障诊断： VoLTE试点测...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题描述】 华为个别VOLTE用户注册过程中，华为SCSCF给终端侧回复500 Server Internal Error导致终端注册失败。 【原因定位】 经分析华为SCSCF的消息，发现注册过程中，华为SCSCF与中兴HSS的Cx接口交互中，中兴HSS下发的SAA消息中携带的...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 5月11日，正在进行VoLTE业务测试，发现终端在IMS域注册时，sh接口的UDR流程失败，导致终端无法注册到IMS域。 【原因定位】 测试过程中，发现此故障后，检查HSS系统的运行情况，青海HSS采用分布式组网，BE为1+1主备容灾、FE为3+1主备容灾。首先查看...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 终端在进行IMS注册时，诺基亚S-CSCF向华为HSS发送MAR消息获取鉴权集信息，S-CSCF收到HSS返回的MAA鉴权信息后，S-CSCF内部报错，导致IMS注册流程中断。 【原因定位】 终端在进行IMS注册时，诺基亚S-CSCF向华为HSS发送MAR消息获取鉴...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 华为VoLTE AS（MMTEL AS）在第三方注册过程中通过UDR到爱立信HSS获取用户的信息，HSS返回的UDA消息diameter-error-user-data-cannot-be-read (5102)，TAS返回500错误，第三方注册失败。 【原因定位】...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE用户在第三方注册完成后，给终端回了500错误。 【原因定位】 首先分析失败消息： 1、查看订阅消息如下，Event：reg说明这是一个注册订阅。 2、进一步查看错误消息提示。截图： 3、查看消息日志发现用户签约IFC数据里AS地址错误，多了一个“\”。 现...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 江西移动华为MME与诺基亚SAEGW对接进行VOLTE测试时，发现测试终端无法建立IMS缺省承载，注册到IMS失败。测试环境MME及SGW为华为设备，PGW为诺西设备。 【原因定位】 1、 测试终端在华为PGW进行业务时，IMS 承载建立成功，终端上面显示VOLTE...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 A用户在HSS上签约VOLTE时，没有签约漫游限制模板。在用户漫游时注册失败。 【原因定位】 1、从消息流程中，发现I-CSCF向HSS发送UAR消息取用户的能力集时，HSS通过UAA消息中携带了漫游限制的403原因值，导致用户无法登陆IMS网络。 2、对比用户的签...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 HSS上用户签约VOLTE功能时，未开启STN-SR字段。导致用户漫游到MME覆盖区域时，VOLTE功能异常。 【原因定位】 MME当前版本，对用户签约信息是否包含STN-SR信息的要求严格，对于签约数据中不包含STN-SR信息的用户，会导致UE注册失败。 影响范围...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 前期在做VOLTE测试时，I-CSCF上配置的ISCAP能力集是对应S-CSCF主机名，后根据集团规范要求，将I-CSCF上的ISCAP能力集对应关系改为S-CSCF POOL主机名候，volte测试终端注册失败。 【原因定位】 从跟踪trace查看，广西的I-CS...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE手机终端附着成功，IMS-APN建立成功，发起注册失败。导致所有HSS下的手机终端注册失败。 【原因定位】 跟踪ICSCF上的消息发现收到PSBC的注册消息后，向HSS发送注册请求为初始注册如下： HSS返回了UAA消息里面携带了失败原因（Diameter...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE用户在SCC AS上进行第三方注册失败，返回500错误。 【原因定位】 第三方注册流程：用户在完成IMS核心网元内的注册后根据签约IFC信息进行第三方注册，SCSCF将注册消息发送到SCC AS，SCC AS向HSS取用户信息，HSS将用户信息返回SCCA...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 天津VOLTE测试卡在福建VOLTE网络注册失败。 【原因定位】 1、按照规范，漫游卡在拜访地发起IMS注册，经由拜访地的P/I-CSCF向归属地的HSS查询用户信息，由拜访地的I-CSCF根据HSS返回的S-CSCF能力集，查询自身S-CSCF能力集对应表，为漫游...

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