案例库：按协议分 第5页

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 在进行被叫VoLTE用户测试时，SCCAS通过Sh接口请求被叫用户的T-ADS，HSS未正确返回用户的当前归属域。 【原因定位】 问题描述：在进行被叫VoLTE用户测试时，SCCAS通过Sh接口请求用户的T-ADS，HSS未正确返回用户的当前归属域。 问题原因： 在...

阅读(3826)评论(0)赞 (17)标签：T-ADS

- admin 发布于 2016-12-30

问题现象】 中兴VOLTE IMS与华为HSS兼容性测试，域选择时，AS向HSS发UDR，被叫在无论在LTE或是CS覆盖下，HSS均响应DIAMETER_ERROR_OPERATION_NOT_ALLOWED(5101)。 【原因定位】 问题描述：中兴VOLTEIMS与华为HSS...

阅读(1552)评论(0)赞 (1)标签：T-ADS

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州，经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 故障诊断： 福州VoLTE用户18459010068拨打广州本地VoLTE用户14714730106，拨打时在福州侧跟踪信令，发现被叫终端180消息早发，而福州TAS遵守precond...

阅读(2381)评论(0)赞 (1)

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点测试联调时发现在终端挂机后，终端行为异常，电话再次起呼的时候，无法打通电话，新呼叫无法建立。 【原因定位】 故障诊断： VoLTE试点测试联调时发现在终端挂机后，PCRF无法正常释放呼叫建立的专用承载，导致终端行为异常，电话再次起呼的时候，Precon...

阅读(1631)评论(0)赞 (1)

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点测试承载无法建立导致呼叫接续失败。 【原因定位】 故障诊断： VoLTE试点测试发现在PCSCF向ORACLE的PCRF发送AAR消息后，PCRF响应消息失败，回复DIAMETER_UNABLE_TO_COMPLY(5012)响应失败消息，承载无法建立...

阅读(2711)评论(0)赞 (1)

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VOLTE测试异厂家对接，网元涉及中兴SBC、华为LDRA，对接测试中发现LDRA转发SBC发来的STR消息不成功，造成不能正常挂机，影响后续的通话。 【原因定位】 原因分析： 根据Rx接口信令流程，跟踪网元及用户消息，分析STR消息转发失败的原因。 跟踪SBC到L...

阅读(1323)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 被叫连续收到CALL ID不一致的invite消息，导致呼叫失败. 【原因定位】 问题描述：被叫在上一次在2G完成被叫（CSFB或esrvcc）且正常挂机，返回到4G后，多次收到INVITE消息，终端回invite486（BusyHere）。 问题原因： 分析被叫的...

阅读(2621)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-30

1、主叫VoLTE用户18459010049在LTE覆盖下，拨打LTE覆盖下VoLTE被叫18459010103，按照呼叫流程，主叫侧INVITE消息发送到被叫侧，然后被叫回复183，主叫根据资源协商预留资源后向被叫发起UPDATE： 2、被叫收到UPDATE后，向主叫回复200...

阅读(2972)评论(0)赞 (1)

- admin 发布于 2016-12-30

问题现象】 VoLTE通话发生切换后主被叫同时上报BYE后网络侧同时下发BYE487造成主被叫掉话。 【原因定位】 在切换信令中发现PDCP SN SIZE存在不一致现象： 贝尔全网PDCP SN SIZE全网设置均为7，但是现网有100多个基站的PDCP SN SIZE指向到了...

阅读(1647)评论(0)赞 (0)标签：切换

- admin 发布于 2016-12-29

【问题描述】:  湖南长沙河东终端在使用USN10.2版本进行VoLTE测试过程中，发现终端附着后，存在3个缺省承载，Bearer Id分别为5、6、7，且承载ID6,7的APN均为IMS，在终端切换到23G后由于只断开 Bearer Id为6的IMS承载，在切换到4G后终端异常...

阅读(2398)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 与爱立信HSS对接，爱立信HSS用户三方注册失败，ATS回500错误，Warning: 399 2331346.948.ATS.hbvoltetas3bhw.voltetas.hl.chinamobile.com.145.770 “Adb return ...

阅读(1417)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 使用HTC M8T的VOLTE版本，升级成最新的版本–RC25、R35新版本。升级完成后注册IMS成功，但在华为MME下无法进行VOLTE呼叫，变成了CSFB语音方案回落至2G进行通话。 【原因定位】 终端使用测试卡已注册VOLTE网络成功，进行呼叫的时...

阅读(3004)评论(0)赞 (0)标签：精品案例

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时，发现此HSS新开户的用户在CSCF注册正常，但是在VoLTE AS的第三方注册失败，无法进行正常的呼叫。 【原因定位】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时，发现此HSS新...

阅读(3382)评论(2)赞 (1)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 因HSS不支持别名组（Alias Group）导致被叫域选错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：当用户注册成功后，SCC-AS收到被叫呼叫请求后，直接回复500 Server Internal Error错误。 log中错误码提示Fail to get imp...

阅读(1700)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 2014年10月17日，VOLTE测试异厂家对接，网元涉及中兴ICSCF和华为LDRA，网元对接成功后存在LDRA转发ICSCF的消息不成功问题。 【原因定位】 原因分析： 跟踪ICSCF到LDRA的消息，LDRA在收到UAR消息后直接返回ICSCF一个UAA消息，...

阅读(1364)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VoLTE路测中， 出现主叫呼叫建立失败转为CSFB的情况，现象是直接收到IMS消息(503)或(580)，表示媒体承载丢失或预处理失败。 【原因定位】 问题描述：VoLTE路测中，出现主叫呼叫建立失败转为CSFB的情况，现象是直接收到IMS消息(503)或(580...

阅读(1936)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点测试时，发现在华为TAS（版本V100R006C10SPC200）、爱立信HSS（版本14A1C08）组网下，VOLTE用户注册失败。 【原因定位】 异厂家对信令参数处理存在差异，造成VOLTE用户注册失败。 故障诊断： VoLTE试点测...

阅读(1829)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题描述】 华为个别VOLTE用户注册过程中，华为SCSCF给终端侧回复500 Server Internal Error导致终端注册失败。 【原因定位】 经分析华为SCSCF的消息，发现注册过程中，华为SCSCF与中兴HSS的Cx接口交互中，中兴HSS下发的SAA消息中携带的...

阅读(1589)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 5月11日，正在进行VoLTE业务测试，发现终端在IMS域注册时，sh接口的UDR流程失败，导致终端无法注册到IMS域。 【原因定位】 测试过程中，发现此故障后，检查HSS系统的运行情况，青海HSS采用分布式组网，BE为1+1主备容灾、FE为3+1主备容灾。首先查看...

阅读(2699)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 华为VoLTE AS（MMTEL AS）在第三方注册过程中通过UDR到爱立信HSS获取用户的信息，HSS返回的UDA消息diameter-error-user-data-cannot-be-read (5102)，TAS返回500错误，第三方注册失败。 【原因定位】...

阅读(1850)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

问题现象】 VoLTE用户进行网络注册后，手机显示注册到网络，但无法进行基本业务。 【原因定位】 1、在VoLTE用户注册网络时进行抓包，从消息中可以看到在用户申请第三方注册时，TAS回复了SIP：500 Server Internal Error消息。 从下图可以看到500 S...

阅读(1298)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE用户在第三方注册完成后，给终端回了500错误。 【原因定位】 首先分析失败消息： 1、查看订阅消息如下，Event：reg说明这是一个注册订阅。 2、进一步查看错误消息提示。截图： 3、查看消息日志发现用户签约IFC数据里AS地址错误，多了一个“\”。 现...

阅读(1626)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 江西移动华为MME与诺基亚SAEGW对接进行VOLTE测试时，发现测试终端无法建立IMS缺省承载，注册到IMS失败。测试环境MME及SGW为华为设备，PGW为诺西设备。 【原因定位】 1、 测试终端在华为PGW进行业务时，IMS 承载建立成功，终端上面显示VOLTE...

阅读(1911)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 A用户在HSS上签约VOLTE时，没有签约漫游限制模板。在用户漫游时注册失败。 【原因定位】 1、从消息流程中，发现I-CSCF向HSS发送UAR消息取用户的能力集时，HSS通过UAA消息中携带了漫游限制的403原因值，导致用户无法登陆IMS网络。 2、对比用户的签...

阅读(1235)评论(0)赞 (0)

- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 前期在做VOLTE测试时，I-CSCF上配置的ISCAP能力集是对应S-CSCF主机名，后根据集团规范要求，将I-CSCF上的ISCAP能力集对应关系改为S-CSCF POOL主机名候，volte测试终端注册失败。 【原因定位】 从跟踪trace查看，广西的I-CS...

阅读(1839)评论(0)赞 (0)