案例库：按网元分 第15页

- admin 发布于 2016-12-29

问题现象】 VoLTE用户进行网络注册后，手机显示注册到网络，但无法进行基本业务。 【原因定位】 1、在VoLTE用户注册网络时进行抓包，从消息中可以看到在用户申请第三方注册时，TAS回复了SIP：500 Server Internal Error消息。 从下图可以看到500 S...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE用户在第三方注册完成后，给终端回了500错误。 【原因定位】 首先分析失败消息： 1、查看订阅消息如下，Event：reg说明这是一个注册订阅。 2、进一步查看错误消息提示。截图： 3、查看消息日志发现用户签约IFC数据里AS地址错误，多了一个“\”。 现...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 在福建移动对接测试中，发现在VoLTE用户发起语音呼叫时，PGW收到PCRF下发的RAR消息后没有向MME发送createbearer request消息来建立专载，信令流程与移动规范不相符，但是基本业务接续正常。 【原因定位】 问题描述：在福建移动对接测试中，发现...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 江西移动新改造完成的NCSAEGW02-04BHW VoLTE测试时出现VoLTE呼叫失败问题。VoLTE数据业务测试正常，而语音测试时发现终端发起语音通话请求后马上中断,无法进行语音通话。 【原因定位】 1、IMS侧反映 SBC 订阅了RX的接入网位置信息事件，但...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 A用户在HSS上签约VOLTE时，没有签约漫游限制模板。在用户漫游时注册失败。 【原因定位】 1、从消息流程中，发现I-CSCF向HSS发送UAR消息取用户的能力集时，HSS通过UAA消息中携带了漫游限制的403原因值，导致用户无法登陆IMS网络。 2、对比用户的签...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 HSS上用户签约VOLTE功能时，未开启STN-SR字段。导致用户漫游到MME覆盖区域时，VOLTE功能异常。 【原因定位】 MME当前版本，对用户签约信息是否包含STN-SR信息的要求严格，对于签约数据中不包含STN-SR信息的用户，会导致UE注册失败。 影响范围...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 前期在做VOLTE测试时，I-CSCF上配置的ISCAP能力集是对应S-CSCF主机名，后根据集团规范要求，将I-CSCF上的ISCAP能力集对应关系改为S-CSCF POOL主机名候，volte测试终端注册失败。 【原因定位】 从跟踪trace查看，广西的I-CS...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE手机终端附着成功，IMS-APN建立成功，发起注册失败。导致所有HSS下的手机终端注册失败。 【原因定位】 跟踪ICSCF上的消息发现收到PSBC的注册消息后，向HSS发送注册请求为初始注册如下： HSS返回了UAA消息里面携带了失败原因（Diameter...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE用户在SCC AS上进行第三方注册失败，返回500错误。 【原因定位】 第三方注册流程：用户在完成IMS核心网元内的注册后根据签约IFC信息进行第三方注册，SCSCF将注册消息发送到SCC AS，SCC AS向HSS取用户信息，HSS将用户信息返回SCCA...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 SBC在与PCRF对接时，SBC发给PCRF的AAR消息中无af-application-identifier字段，导致对接失败，无法注册通话。 【原因定位】 问题描述：SBC在与PCRF对接时，SBC发给PCRF的AAR消息中无af-application-ide...

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 天津VOLTE测试卡在福建VOLTE网络注册失败。 【原因定位】 1、按照规范，漫游卡在拜访地发起IMS注册，经由拜访地的P/I-CSCF向归属地的HSS查询用户信息，由拜访地的I-CSCF根据HSS返回的S-CSCF能力集，查询自身S-CSCF能力集对应表，为漫游...

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- admin 发布于 2016-12-28

【问题现象】 某厂SBC发送的AAR消息的flow-description部分中的IPV6地址携带了“[]”书写格式，我司PCRF在转换过程中不识别导致失败。 【原因定位】 原因排查和分析： 通过PCRF的Debug日志和主机日志的分析，发现日志中有如下失败打印： 该打印可以看出...

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- admin 发布于 2016-12-28

【问题现象】 广东IMS固网语音呼叫湖南漫游卡，湖南的ICSCF回复480。 【原因定位】 故障诊断： 由于之前预测试该用例测试成功， 基本可以排除网络侧设置的问题。 主要需要考察湖南核心网发送480错误的原因。  原因排查： 由于广东固网IMS属于现网，同时外省卡做被叫需要湖南...

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