【问题现象】 广东IMS固网语音呼叫湖南漫游卡,湖南的ICSCF回复480。 【原因定位】 故障诊断: 由于之前预测试该用例测试成功, 基本可以排除网络侧设置的问题。 主要需要考察湖南核心网发送480错误的原因。 原因排查: 由于广东固网IMS属于现网,同时外省卡做被叫需要湖南协助做分析。经过固网协助抓包,发现湖南VoLTE被叫网络对于收到的INVITE先是通过183进行故障放音,紧接着返回的480错误代码。 183故障放音,Reason: Q.850;cause=24;text="Call rejected due to feature at the destination"。 原因分析: 经过分析,由于被叫终端要求支持precondition,而主叫终端是IMS固网终端,并不支持precondition。当被叫收到invite后,发现并没有要求Precondition,便直接报错,通过183对主叫进行故障放音,并480结束呼叫。 【解决方案】 联系三星升级终端软件,将precondition设置为supported,而不是required. 更换测试手机后问题解决。
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