案例库:按网元分 第3页

终端注册异地MME导致无法执行eSRVCC

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 在无线环境满足切换条件情况下,UE只上报测量报告,未发生eSRVCC切换。 【问题分析】 下表为eNB参数配置。 UE只上报测量,未发生切换问题,查看基站无相关告警,检查邻区无漏配,参数配置一致情况下,未切换问题还是存在。后续测试中,通过抓取核心网,eNB侧log分...

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信号快衰场景下eSRVCC切换失败现象

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 地下车库场景下,参数采用初始配置1,A2判决门限为:LTE<-110dBm,B2判决门限为:LTE<-120dBm,GSM>-85dBm。 UE进入地下车库,当LTE信号低于-120dBm时触发B2事件,但在1秒内RSRP由-120dBm降低至-1...

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GSM邻区配置不完整导致eSRVCC切换失败

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 两部终端在RSRP为-84dBm处拨通VoLTE,然后终端1保持原地不动,终端2向LTE弱信号方向移动。当LTE RSRP达到测量门限时,终端上报MR后网络并未下发Mobility From EUTRA Command handover命令。直到RSRP降至-123...

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2G重选回4G准备时间过长问题

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 eSRVCC切换回落至2G,通话结束后终端返回到4G覆盖区域将根据2G小区测控消息重选回4G。经过多次统计,从通话结束到终端重选回到4G时间过长,约为60S,影响用户体验。 【问题分析】 处于2G网络的终端可通过小区重新返回4G,而重选频点信息将由2G系统广播的SI...

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GSM邻区参数配置错误eSRVCC不触发导致掉话

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 在某次VoLTE语音业务路测中,因LTE小区外部GSM邻区网管参数配置与实际不一致而导致eSRVCC切换失败,终端掉话并重定向到GSM网络。 【问题分析】 现场异系统A2配置为-90dBm,UE上报A2测量报告后,eNB下发B2重配消息给UE,见下图: 根据B2重配...

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GSM邻区遗漏重定向引起掉话

7

- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 VoLTE语音通话当移动到小区边缘,信号快速衰落导致掉话。 【问题分析】 测试eSRVCC语音切换时遇到一种情况,期待终端做eSRVCC切换到2G,但终端却走了重定向流程,导致语音掉话。 从下面Log中可以看到,终端从4G重定向到了频点为515的2G小区。 有两个问...

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eSRVCC用户面中断时延大

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 杭州进行eSRVCC测试时发现,用户面中断时延较大,且HTC终端用户面时延最大,约1.6s。 【问题分析】 eSRVCC用户面中断时延定义为终端在LTE侧收到的最后一个下行语音包到GSM第一个下行语音包之间的间隔,不同终端的用户面时延见下表: SONY、HTC均采用...

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下行RoHC未激活问题定位

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 VoLTE站点通过后台配置开启RoHC后,进行VoLTE呼叫,通过信令观察到,RoHC在上行已激活,能看到RoHC Compressor信令,但在下行未激活,没有RoHC Decompressor信令。 信令中列表中只有RoHC Compressor信令,而没有Ro...

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RoHC打开后视频通话大量丢包

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 长沙视频通话测试发现:当RoHC开启,导致下行大量丢包,丢包最多达90%,视频质量很差。RoHC关闭后,无此问题。 【问题分析】 1、基站侧问题分析 (1)结合前方S1口抓的数据包,发现这些数据包都是使用的IPV6包头。查基站侧的代码,发现基站的压缩处理有以下两个问...

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上行RoHC没有进入最优的O模式

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 测试中发现上行链路的RoHC工作在U-mode,而没有进入最优的O-mode。 【问题分析】 分析测试log,针对MO终端发向eNB的数据包进行追踪与分析,我们发现经由MO发向eNB的RTP数据包在包装成PDCP PDU时的RoHC过程,UE不停的向eNB发送RoH...

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PCRF配置问题导致DL SPS未激活

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 VoLTE站点通过后台配置开启上下行SPS后,进行VoLTE呼叫,上行SPS成功激活,但下行SPS并没有激活。 MAC层上行调度信息显示SPS激活: MAC层下行调度信息显示SPS未激活: 【问题分析】 1、通过进一步观察终端侧的MAC调度信令,可以发现下行调度对应...

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主叫未收到Update200导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 呼叫过程中主叫侧向被叫发起Update,需要被叫侧返回Update200确认。在阻塞时间内如果未收到Update200,主叫主动挂机造成Block Call。 【问题分析】 从主叫终端侧Log看已经向网络侧发送Update,在14s后收到网络侧下发的Update10...

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部分终端无法在4G注册

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 部分终端无法在IMS注册,VoLTE呼叫失败。 【问题分析】 按照集团要求,网络侧新建MME,但是新建MME没有和IMS对接,由于S1自建立功能,测试区域eNB到两个MME都有S1链路,接入终端如果接入到新建MME,在IMS就无法完成注册,如果终端配置为4G onl...

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AMR-WB编码集不全导致无法进行高清语音通话

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 外场VoLTE-VoLTE语音通话测试发现设置为23.85k的速率,看到PDCP速率只有12.2kbps左右,与23.85kbps预期24kbps的速率不一致。 【问题分析】 AMR和AMR-WB是终端和网络侧协商的结果。需要从终端和网络侧两侧分析解决。 1、需要先...

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AAR消息申请专用承载异常导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 VoLTE试点进行华为终端测试时,发现呼通成功率很低,在网络侧进行抓包分析,发现专用承载建立有异常。 【问题分析】 按照以下流程分析排查异常原因: 抓包分析: 1、18459010046拨打18459010021,INVITE消息正常送达被叫侧: 2、被叫收到INV...

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RRC连接重建失败

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 高通外场测试时发现在发生RRC连接重建时UM的专用承载没有建立,有时候UM专用承载在另一条RRC ConnectionReconfiguration中下发,导致掉话。 【问题分析】 按照36.331的要求,如果在eNB内重建RRC连接,只需要重建SRB,其他DRB上...

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主叫自动挂断无法呼叫现象

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 在LTE覆盖下,HTC终端发起volte语音呼叫,主被叫开关机后的第一次呼叫总是成功。多次呼叫后,就会出现主叫呼叫马上自动挂断,被叫无任何反应的现象。出现故障后,再次尝试呼叫,问题一直存在,除非重新开关机。 【问题分析】 抓包可以看到,PCSCF收到被叫发来的183...

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基站上报的终端能力不正确

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 核心网反馈基站上报的终端能力不正确:具体表现在基站侧填写的MS Classmark2长度不对。 【问题分析】 R11版本之前36.413协议描述对MS CLassmark2描述为: MS CLassmark2并非48.008里面直接描述,48.008里面只描述了其按...

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基站核心网加密算法配置不一致导致呼叫失败

5

- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 eNB侧配置ZUC完整性保护(EIA3)和加密算法(EEA3)后,尝试拨打电话,在QCI=1建立后,核心网回UE上下文释放命令,终端呼叫失败。 【问题分析】 在eNB侧配置ZUC加密算法和完整性保护算法后,终端起呼失败(确认终端支持ZUC算法): eNB默认配置: ...

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视频主叫出现失败问题分析

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 测试点使用Mate7测试视频呼叫功能,主叫发起视频呼叫后一直停留在拨号界面,被叫Mate7未振铃。 【问题分析】 查看SIP信令,发现终端收到SIP 183后没有回复UPDATE,因此需要查看空口,确认承载建立是否出现异常。 查看空口信令,发现终端SIP Invit...

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VoLTE用户发起多方通话失败

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 用HTC/三星/华为终端发起多方通话失败。 【问题分析】 多方通话的用例使用了三个HTC的终端,其中一个作为主叫用户,向另外两个用户发起通话会议。HTC主叫终端发起会议请求的头域为sip:mmtel@conf-factory.ims.mnc007.mcc460.3g...

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呼叫前转、呼入限制等补充业务业务无法进行

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 按VOLTE测试要求,补充业务体验测试中发生呼叫前转、呼入限制等业务无法进行的情况。 【问题分析】 排查该问题,首先要从提供补充配置的网元入手。Ut AS(Application Server, 应用服务器)是提供业务逻辑和业务执行的应用服务器,VoLTE中使用其进...

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HTC终端呼叫20秒后掉话

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 在测试过程中,HTC终端有时会出现呼叫接通并保持20秒后,就会有一方主动发起释放消息(Bye),导致业务无法长时间保持。 【问题分析】 通过HTC开发人员分析出现问题时的LOG,定位原因为HTC版本的power支持存在问题,导致麦克音频无法输入,单独使用手机自带的录...

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Pre-condition功能开启对呼叫建立时延的影响

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 VoLTE外场测试中发现,SONY终端的呼叫建立时延平均为3.1~3.2秒,HTC终端的呼叫建立时延平均为1.7~1.9秒,SONY终端的呼叫建立时延相对HTC终端平均多出1.2秒。 【问题分析】 首先明确呼叫建立时延定义,即从第一条随机接入消息到终端接收到网络侧下...

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Sony终端PUCCH功控问题

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- admin 发布于 2017-02-08

【问题现象】 一阶段杭州外场测试主要通过Sony终端进行,通过分析终端和eNB数据,发现终端在半静态调度情况下错误的把TPC理解成PUCCH降功率指示。 注:协议中关于PUCCH激活时的DCI解释: 对于SPS只有在激活的时候会发送PDCCH,其中PDCCH中 PUCCH TPC...

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