SIP故障代码 第4页

火腿肠M8T VOLTE起呼失败的案例

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 使用HTC M8T的VOLTE版本,升级成最新的版本–RC25、R35新版本。升级完成后注册IMS成功,但在华为MME下无法进行VOLTE呼叫,变成了CSFB语音方案回落至2G进行通话。 【原因定位】 终端使用测试卡已注册VOLTE网络成功,进行呼叫的时...

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因HSS用户IMPU开户设置错误导致用户无法注册问题

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时,发现此HSS新开户的用户在CSCF注册正常,但是在VoLTE AS的第三方注册失败,无法进行正常的呼叫。 【原因定位】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时,发现此HSS新...

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因HSS不支持别名组导致被叫域选错误导致呼叫失败问题

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 因HSS不支持别名组(Alias Group)导致被叫域选错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:当用户注册成功后,SCC-AS收到被叫呼叫请求后,直接回复500 Server Internal Error错误。 log中错误码提示Fail to get imp...

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无线资源不可用导致呼叫失败转CSFB

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VoLTE路测中, 出现主叫呼叫建立失败转为CSFB的情况,现象是直接收到IMS消息(503)或(580),表示媒体承载丢失或预处理失败。 【原因定位】 问题描述:VoLTE路测中,出现主叫呼叫建立失败转为CSFB的情况,现象是直接收到IMS消息(503)或(580...

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HSS发送的SAA消息不符合协议导致VOLTE用户注册失败

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题描述】 华为个别VOLTE用户注册过程中,华为SCSCF给终端侧回复500 Server Internal Error导致终端注册失败。 【原因定位】 经分析华为SCSCF的消息,发现注册过程中,华为SCSCF与中兴HSS的Cx接口交互中,中兴HSS下发的SAA消息中携带的...

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TAS数据配置缺失导致用户注册无法进行基本业务

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- admin 发布于 2016-12-29

问题现象】 VoLTE用户进行网络注册后,手机显示注册到网络,但无法进行基本业务。 【原因定位】 1、在VoLTE用户注册网络时进行抓包,从消息中可以看到在用户申请第三方注册时,TAS回复了SIP:500 Server Internal Error消息。 从下图可以看到500 S...

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SIFC配置错误导致终端注册提示500错误

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE用户在第三方注册完成后,给终端回了500错误。 【原因定位】 首先分析失败消息: 1、查看订阅消息如下,Event:reg说明这是一个注册订阅。 2、进一步查看错误消息提示。截图: 3、查看消息日志发现用户签约IFC数据里AS地址错误,多了一个“\”。 现...

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HSS未给VOLTE用户签约漫游模板导致用户登陆网络受限

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 A用户在HSS上签约VOLTE时,没有签约漫游限制模板。在用户漫游时注册失败。 【原因定位】 1、从消息流程中,发现I-CSCF向HSS发送UAR消息取用户的能力集时,HSS通过UAA消息中携带了漫游限制的403原因值,导致用户无法登陆IMS网络。 2、对比用户的签...

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CSCF软参设置错误导致用户注册失败

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 前期在做VOLTE测试时,I-CSCF上配置的ISCAP能力集是对应S-CSCF主机名,后根据集团规范要求,将I-CSCF上的ISCAP能力集对应关系改为S-CSCF POOL主机名候,volte测试终端注册失败。 【原因定位】 从跟踪trace查看,广西的I-CS...

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VOLTE用户在SCCAS进行第三方注册失败案例

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- admin 发布于 2016-12-29

【问题现象】 VOLTE用户在SCC AS上进行第三方注册失败,返回500错误。 【原因定位】 第三方注册流程:用户在完成IMS核心网元内的注册后根据签约IFC信息进行第三方注册,SCSCF将注册消息发送到SCC AS,SCC AS向HSS取用户信息,HSS将用户信息返回SCCA...

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广东固网IMS呼叫湖南VOLTE用户失败

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- admin 发布于 2016-12-28

【问题现象】 广东IMS固网语音呼叫湖南漫游卡,湖南的ICSCF回复480。 【原因定位】 故障诊断: 由于之前预测试该用例测试成功, 基本可以排除网络侧设置的问题。 主要需要考察湖南核心网发送480错误的原因。  原因排查: 由于广东固网IMS属于现网,同时外省卡做被叫需要湖南...

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