案例库:按专业分 第7页

Forbidden 403错误连续未接通问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:主被叫掉话后,主叫做TAU更新,被叫信令缺失,有可能终端吊死。主叫15s后再次发起呼叫,收到403错误消息,呼叫未接通,随后15分钟内主叫持续呼叫,始终无法接通,错误原因均是403(user is busy). 分析: 连续未接通前上一次呼叫,由于无线基站原因造成核心网一直...

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视频参数无法识别导致MGCF视频回落语音失败

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- admin 发布于 2017-01-31

错误码 问题现象 问题原因 解决措施 出错信令LIR/LIA VoLTE始终在2/3G网络附着,作为被叫时呼叫失败 VoLTE用户呼叫另一仅在2/3G下有注册状态的VoLTE用户失败,ICSCF在向HSS发LIR请求能力集时,爱立信HSS返回LIA返回错误“diameter er...

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爱立信HSS下VoLTE用户,被叫呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-31

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 域选到IMS接通率 无 爱立信HSS下VoLTE用户,被叫呼叫失败 VOLTE用户在爱立信HSS下开户,SCSCF到HSS下载的业务时,HSS仅返回了触发MMTEL TAS的签约数据(No.901 iFC模板),导致触发SCC AS...

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VoLTE用户驻留在2/3G被叫域选失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 域选到CS接通率 出错信令UDR/UDA VoLTE用户驻留在2/3G被叫域选失败 VoLTE用户驻留在2/3G时,SCC AS进行被叫域选,HSS返回的UDA中IMS-Voice-Over-PS-Session-Support值为...

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HTC终端CANCEL消息携带SDP导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 403 Forbidden(原因值是User Busy) HTC终端CANCEL消息携带SDP导致呼叫失败 原因是前一次呼叫释放后SCC-AS收到CANCEL消息,携带了SDP信息,导致SCC-AS无法正确...

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PCRF不支持计费事件上报,导致呼叫失败。

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF不支持计费事件上报,导致呼叫失败。 PCRF支持忽略specificAction=Charging-Correlation-Exchange(1),但不会进行处理,导致无法上...

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PCRF与SBC AF ID不一致,导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF与SBC AF ID不一致,导致呼叫失败 PCRF本地配置AF ID为:urn%3Aurn-7%3A3gpp-service.ims.icsi.mmtel,是从终端发起Inv...

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VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令MAR/MAA VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败 VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败。AS在MAR向HSS取鉴权向量后,爱立信HSS返回MAA携带diameter-unable...

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三星S5手机采用报文分片被SBC拒绝VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

错误码 问题现象 问题原因 解决措施 出错信令register,SBC返回500 三星S5手机采用报文分片被SBC拒绝VoLTE注册失败 三星S5手机注册时,根据信令流程发现UE发出的register的SIP信令经过EPC发送到IMS网络后超时无应答,返回500;在SBC网元在S...

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TAS向HSS订阅IMSI,导致第三方注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令UDR/UDA,HSS返回5004,ATS返回500 Server Internal Error TAS向HSS订阅IMSI,导致第三方注册失败 ATS/SCC AS第三方注册后发送SNR订阅请求消息给HS...

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HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 无 HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败 在诺基亚HSS不支持别名组时,VoLTE用户开户采用1I3U号码,HSS需要针对tel号码与sip号码分别签约了Service Profile并且保...

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HSS设备license功能限制,导致第三方注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 HSS返回错误码5012 HSS设备license功能限制,导致第三方注册失败 目前一个基本VoLTE用户在签约信息中,需要向VoLTE AS和SCC AS发起第三方注册,且这两个AS都需要将透明数据存储在HSS中...

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HSS不支持第三方注册时订阅msisdn,导致第三方注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令UDR/UDA,HSS返回错误码5104,ATS返回500 Server Internal Error HSS不支持第三方注册时订阅msisdn,导致第三方注册失败 AS第三方注册后发送SNR订阅请求消息给...

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Cx接口路由数据配置错误导致VoLTE用户注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 出错信令MAR/MAA,导致S-CSCF返回500Server Internal Error Cx接口路由数据配置错误导致VoLTE用户注册失败 LDRA只增加了I-CSCF的Cx接口路由数据,没有增加S...

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华为G7 plus手机VOLTE网络会议电话结束后通话记录显示”未知”

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:测试中发现VOLTE网络中,G7 plus手机在会议电话结束后,呼出记录中只有第一个呼出记录,其余记录全为未知号码。 问题原因:在网络侧跟踪信令消息,终端发起的第二个INVITE消息中,被叫号码信息正常,但通话结束之后,通话记录上无第二个被叫的记录,显示为未知。如下手机...

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金立手机注册在华为SBC做主叫出现概率性掉话

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:金立手机注册在华为SBC下(15041978491)拨打另一VOLTE用户15041978140时,被叫振铃过程中,主叫概率性出现自动挂断,且主叫听不到回铃音。同样主被叫在中兴SBC下正常,在华为SBC下有30%概率出现掉话。 问题分析:分析对比SBC侧发送给终端侧UP...

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OPPO终端原因导致多方通话概率性合并失败

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: VO用户使用OPPO手机位于volte下做主叫先拨打用户B(volte号码),再将B(volte号码)保持,呼叫C(普通23g号码),之后将C号码保持,与B号码通话,BC号码来回切换保持几次。此时主叫A(volte)不能合并通话,三方通话失败。失败现象是A用户掉话,但...

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