IMS网元问题 第4页

aSRVCC切换(VoLTE 主叫)通话后立即中断

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 VOLTE用户A呼叫用户B,用户A在听回铃音的时候,即alerting态时从4G网络切换到2G网络后,用户B接听,通话立即中断。 【原因定位】 1)本案例的问题出现在eMSC(SRVCCIWF)经过目标的2GMSC-BSC向主叫用户A发送connect消息后,主叫用...

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aSRVCC切换SBC返回CANCEL消息

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 VOLTE用户振铃alerting态时(包括做主被叫),无法从4G网络切换到2G网络。 【原因定位】 1)下面以VOLTE用户做被叫,振铃态alerting aSRVCC切换流程为例来分析。该案例中的问题出现在第5步,即eMSC(SRVCCIWF)给SBC/P-CS...

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跨省漫游用户eSRVCC切换失败

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 福建本地进行外省漫游卡eSRVCC功能时,发现广东、北京等省份的测试卡eSRVCC切换失败,终端自动挂机。同时,外省也反应福建的漫游卡在外地也出现了同样的情况。 【原因定位】 1) 信令跟踪结果可以看到MME发出PS to CS request切换请求后,eMSC未...

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eSRVCC切换准备时延达到1.3s

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 中兴eSRVCC切换时准备时延较长,平均达到1.3s。 注 : eSRVCC切换 准备 时 延 的 是 从 终端 发出 第 一条 B2 上 报 的异 系统 MR到 UE 收到 mobility form EUTRA的时长。 【原因定位】 eSRVCC切换准备时延较长...

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eSRVCC切换后主被叫均听不到对方的声音

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 VoLTE主叫在通话在呼叫过程中发生eSRVCC切换,切换成功,通话没有断话,但主、被叫均听不到对方的声音。 【原因定位】 判断可能的原因: 1) eMSC和ATGW之间的媒体面IP承载不通; 2) ATCF和eMSC信令之间的媒体协商有问题; 3) eMSC和AT...

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eSRVCC切换后语音不通(没有任何声音)且很快掉话

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 VOLTE用户A呼叫用户B过程中,A发生eSRVCC切换,切换后语音不通(没有任何声音)且很快掉话。 【原因定位】 SRVCC/eSRVCC的切换涉及到从LTE到2/3G网络的语音编解码协商的问题,如果切换不成功,要从编解码的角度去考虑。在SBC和eMSC上进行消息...

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Oracle SBC与华为SCC AS对接切换失败

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 华为SCC AS和Oracle SBC配合,eSRVCC切换失败。 【原因定位】 阶段1:发现华为SCC AS处理消息长度限制为512字节导致构造message失败: 按照注册流程,eSRVCC在注册时:1)ATCF会分配STN-SR,在注册消息发给SCC AS 时...

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eMSC因 IMS网络呼叫未响应重复发送Update

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 因eSRVCC切换eMSC发起IMS呼叫请求至IMS,未收到响应,eMSC重复发送UPDATE,切换失败。 【原因定位】 1、IMS侧不支持Precondition功能。 2、检查eMSC和IMS域(S-CSCF)之间的SIP中继是否启用了Precondition功...

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eSRVCC切换时用户听到号码不存在提示音

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 VoLTE主叫用户A呼叫VoLTE用户B,A在呼叫过程中发生eSRVCC切换,切换失败,且用户听到“号码不存在”的提示音。 【原因定位】 eMSC上进行消息跟踪,发现 1、 在 VOLTE用户A发生eSRVCC 切 换 时 , eMSC 向 GS发起了 MAP_PR...

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SBC返回488 Incompatible Media Format

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 萍乡 eMSC 同时作为切换的目标局的场景下,VOLTE 用户 A 进行 xSRVCC 切换失败。eMSC 给 SBC 发切换请求 INVITE 消息后,SBC 侧没有回 200 OK,而是回 488,原因是“Incompatible media format”。 ...

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SBC返回404 Not Found因 STN-SR号码配置不匹配

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 eSRVCC切换失败,SBC返回404 Not Found消息。 【原因定位】 eMSC发送INVITE消息后,因消息REQUEST-URI不是完整的STN-SR号码,缺少86,导致SBC不识别,返回404 NOT FOUND。 【解决方案】 爱立信eMSC修改配置...

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目标BSC返回“Handover Failure”

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 eSRVCC切换失败,目标BSC返回Handover Failure消息。 【原因定位】 通过在涉及的几个网元上进行信令跟踪,发现切换目标BSC返回了Handover Failure(#81 invalid message content)的失败消息。 通过对比华为...

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UPDATE编码格式协商超时导致掉话

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 12:48:22,在肇庆大道工商学院孵化中心附近路段,UE占用肇庆端州工商学院孵化中心D-DLH1小区,无线环境良好,UE1 出现掉话 【问题分析】 信令流程主叫在12:48:12上发UPDATA后,被叫所有流程正常,而且12:48:12时就已振铃并摘机,主叫直到1...

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核心网信令异常引起未接通

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 在福州大学城测试过程中主叫终端发送sip信令cancel导致未接通。 【问题分析】 通过信令分析发现主叫发送invite以后被叫在这段时间(10:14:30-10:15:12)内一直没有收到寻呼,但是异常的情况是主叫信令流程进行还一直在进行中,包括专用承载建立、PR...

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- admin 发布于 2017-01-03

问题现象 网格1 VOLTE优化测试时,在阳山环路部分路段,被叫11:03:49:297占用阳山敬老院LF-1(38400,135)收到BYE消息,11:03:49:297上发BYE200,之后发生过切换,随后一直未收到EPS无线承载释放消息,导致软件11:03:54:313判定...

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视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述: 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 问题原因: 被叫终端将视频接听降级为语音电话时,发送如下的配置给网络指示视频能力不可用, video disable: m=video 0 RT...

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上海VoLTE用户呼叫广东爱立信VoLTE用户视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 省际对接联调,上海华为VoLTE网络和广东爱立信VoLTE网络对接测试。上海VoLTE用户A视频呼叫广东VoLTE用户B,B侧只显示语音接听,无视频接听,导致视频呼叫失败。 【原因定位】 S-CSCF跟踪消息分析,上海华为S-CSCF发送给广东爱立信I-CSCF的I...

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VoLTE用户发起视频呼叫失败,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 注册在SBC(标识ncpsbc2bhw)上的VoLTEUE无法发起视频呼叫。每次尝试发起视频呼叫,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束。但是该用户发起语音呼叫正常,做视频被叫也正常。 另外,其余注册在另一个SBC(标识ncpsbc1bhw)上的UE主叫视频则均正常。 【原因...

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SBC配置错误无法视频呼叫

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VoLTE终端可以呼叫普通语音电话,无法呼叫视频电话。 【原因定位】 问题原因: 用户拨打电话时,跟踪消息,发现SBC收到invite请求后直接回送了488失败。 提示“媒体策略不接受”,猜测SDP中部分参数和SBC设置的媒体策略相冲突。查看内部模块间消息,发现准备...

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VOBB用户呼叫VOLTE用户,声音异常

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 南京现场测试发现VOBB用户呼叫VOLTE用户,声音异常,相互之间听怪音,不能正常通话。 【原因定位】 故障诊断:需要检查协商编解码和打包时长等影响媒体互通的参数。原因排查: VOBB使用的编解码为G711或G729,且ptime为20ms,在CS域使用的G711的...

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VoLTE与IMS固话互通失败,固网无振铃

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VoLTE在LTE覆盖下语音呼叫本地IMS固话失败,被叫IMS固网无振铃。 【原因定位】 故障诊断: VoLTE用户呼叫IMS固话失败原因:VoLTE始发呼叫的SIPINVITE消息大小超过3000字节,大于IMS固网SBG配置的最大字节数限制。 原因排查: 通过抓...

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VoLTE与固网IMS固网互通失败原因分析

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 诺基亚VoLTE与固网IMS进行互通测试时,发现VoLTE用户拨打固网IMS用户失败。 【原因定位】 问题描述:诺基亚VoLTE与固网IMS进行互通测试时,发现VoLTE用户拨打固网IMS用户失败。 问题原因: 固网IMS中,中兴SBC对INVITE消息中的Cont...

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