IMS网元问题 第5页

VOLTE用户呼叫IMS域外用户业务失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VOLTE用户做主叫,呼叫非IMS用户,如10086,每次呼叫均建立失败,但IMS域内呼叫成功,话务路由如下:主叫PSBC--主叫SCSCF—MGCF—移动关口局—移动端局(或业务平台),由此故障点基本可定位为SCSCF以后的业务流程。 【原因定位】 问题原因: 1...

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联通号码呼叫广州VoLTE用户失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 联通号码呼叫广州VoLTE用户失败。 【原因定位】 问题描述:联通测试号码呼叫广州VoLTE用户失败,提示“您拨打的号码有误”。 问题原因:在广州关口局GZDS07/08上跟踪联通号码18665010529拨打VOLTE号码17820500042。 关口局在收到入局...

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VOLTE用户拨打呼转至移动的联通用户号码呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 江苏VOLTE为2.0版本,VOLTE用户做主叫,呼叫联通用户,联通用户呼转至移动(A打B,B呼转至C的场景)。理论话务路由如下:主叫PSBC--主叫SCSCF—MGCF—移动关口局—联通关口局—移动关口局—移动端局;但由于移动关口局针对异网来话主叫为移动号段的呼叫...

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IMS MGW打包时长软参设置导致VoLTE与CS域通话语音质量问题

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VOLTE测试中发现VolTE下号码与CS域号码通话时,概率性出现一方无法听清另一方声音的情况,或吞音或断续。无法正常接听的现象即在VoLTE侧出现过,也在CS侧出现过。 【原因定位】 问题描述: VOLTE测试中发现VolTE下号码与CS域号码通话时,概率性出现一...

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VOLTE用户呼叫2G用户主叫回落或呼叫直接拆线

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 VOLTE用户做主叫,呼叫2/3G用户,主叫回落或者呼叫直接拆线。话务路由如下:主叫PSBC--主叫SCSCF—MGCF—移动关口局—移动端局(或业务平台)。 【原因定位】 问题原因: 1、根据呼叫流程分析,主叫SCSCF查询被叫发现被叫非IMS用户,直接将呼叫送往...

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VOLTE与CS域互拨出现单通问题

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 部分用户投诉VOLTE用户与CS域用户互通时出现单通现象,单通的现象表现为一开始就听不到VOLTE侧的语音或者CS侧的语音。第二连续拨打仍存在单通,第三次拨打恢复正常。 【原因定位】 CS域与Volte互通涉及ENB、SBC、IMMGW等网元。针对Volte拨打CS...

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MGCF参数配置错误导致无法语音呼叫

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- admin 发布于 2017-01-01

【问题现象】 三星S6终端(VoLTE用户、LTE覆盖下)呼叫CS用户,主叫主动发起拆线,呼叫无法接续。 【原因定位】 问题描述: 三星S6终端(VoLTE用户、LTE覆盖下)呼叫CS用户,主叫主动发起拆线,呼叫无法接续。 问题原因: 1、跟踪信令,发现主叫用户发起invite后...

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MGCF软参问题导致CS用户呼叫Volte用户启动precondition流程失败

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- admin 发布于 2017-01-01

【问题现象】 我省VOLTEIMS新建工程测试中发现,CS域用户呼叫VOLTE用户B时失败,听“嘟嘟”音后挂断。 【原因定位】 1、Precondition机制是一种为了提高用户接通率而引入的承载面资源预留机制,即保证用户振铃前承载已经建立完成。如果不使用该机制,用户应答后可能存...

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HSS与SCSCF别名组ID(AliasInd)能力不一致,导致主叫号码的路由数据匹配失败

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 HSS与SCSCF别名组ID(AliasInd)能力不一致,导致会话时SCSCF未补充PAI头域中tel格式,基于主叫号码的路由数据匹配失败。 【原因定位】 问题描述:VoLTE用户做被叫,仅在2G有注册状态,寻呼过程中被叫SCCAS域选CS返回CSRN,被叫SCS...

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参数配置错误导致VOLTE用户在2&3G网络下被叫不成功

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 VOLTE功能测试的时候发现,VOLTE用户在2/3G网络下做被叫的时候呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:VOLTE功能测试的时候发现,VOLTE用户在2/3G网络下做被叫的时候呼叫失败。 问题原因: VOLTE用户被叫信令流程如下: 通过挂表发现TAS向被叫归属...

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HSS用户数据问题导致VoLTE用户在23G时被叫失败

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 HSS没有给VoLTE用户开通未注册业务,导致用户登记在2/3G网络时无法正常做被叫。 【原因定位】 问题描述:当VoLTE用户登记在2/3G网络时无法正常做被叫。 问题原因:VoLTE用户登记在2/3G网络时,IMS域没有用户的注册信息,由于HSS没有开通用户的未...

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HSS不发UDA导致呼叫失败

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 VoLTE用户在2/3G下时做被叫,因为HSS不发UDA消息导致无法接续。 【原因定位】 问题原因:呼叫过程分析如下: 1、主叫VoLTE用户18459010073在LTE覆盖下,拨打3G覆盖下VoLTE被叫18459010041,按照正常的呼叫流程,INVITE消...

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4G打4G回落到2G接听

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 南京外场好点测试,4G打4G,50次出现7次被叫回落到2G接听。 【原因定位】 故障诊断: HSS被叫域选错误。 原因排查: 1 .贝尔对于被叫域选择的流程提出了向MME单腿查询方案:即由于移动现网GnGp-SGSN并不支持VoLTE及T-ADS查询,因此HSS需要...

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VoLTE域内呼叫端到端接续时延过长问题

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- admin 发布于 2016-12-31

【问题现象】 VoLTE拨打域内电话,终端处于连接态时,端到端平均接续时延4.8秒;统计核心网侧时延,IMS(SBC)内接续时延平均3.5~3.8秒,体验较差。 【原因定位】 问题描述:终端附着/注册成功后,IMSAPN建立成功,同时该PDN连接中默认承载(QCI=5)被激活。呼...

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