VOLTE与CS域互拨出现单通问题

【问题现象】

部分用户投诉VOLTE用户与CS域用户互通时出现单通现象，单通的现象表现为一开始就听不到VOLTE侧的语音或者CS侧的语音。第二连续拨打仍存在单通,第三次拨打恢复正常。
【原因定位】

CS域与Volte互通涉及ENB、SBC、IMMGW等网元。针对Volte拨打CS域单通问题,我们进行了拨测,重现单通现象，同时在IMS核心网元上对用户进行了信令和媒体流进行抓包分析。
1、从信令上看18407404036拨打18163620721信令正常。
2、eNB到SBC的报文：通过播放软件，通话语音正常。
3、从SBC（10.185.191.137）发过来到IMMGW（10.185.191.158）的报文：
可以看出报文净荷值都是0x55，发现全部是静音，由此可见SBC发给IMMGW的都为静音帧。

由此得出在eNB到SBC媒体流正常，但是转发出去时却转成了静音帧，导致用户无法听到对方语音，感知为单通；
问题原因：

CS域与Volte互通涉及编码转换。

1、SBC对媒体的处理机制：
一路G.711转码AMR-WB为例，SBC收到G.711媒体包之后：

G.711媒体包放入媒体队列 –》从队列取G.711媒体包–》解析RTP包，得到G.711–》G.711解码，得到PCM–》另外一端获取PCM，编码得到AMR-WB–》AMR-WB进行RTP打包，得到AMR-WB媒体包–》调用发包回调函数
2、静音异常的分析：

为了定位SBC发给IMMGW的包为什么是静音，现场打开SBC内部跟踪打印功能，从SBC内部打印看，出现问题时，该用户的打印持续频繁打印如下信息：

当网络媒体包的处理队列已满，在这种状态下，按当前的代码逻辑，会误判为队列空。

导致新的数据放不进去，已放入的数据取不出来。由于语音数据得不到处理，内部认为是网络抖动，语音拉伸模块（抗网络抖动）发挥作用，一直拉伸的效果，就是生成静音帧。

即SBC在某种异常情况下出现媒体包队列满了，放不进去，取不出来，导致一直发静音祯。
影响范围：影响VOLTE用户与CS域用户互通时的感知。

【解决方案】

补丁解决：

1、从异常中恢复之后，先取已放入队列的数据媒体包，队列中的数据包能够得到处理。

2、如果出现队列满则直接覆盖老的数据，保证用户听到的都是最新的数据。

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