EPC 第2页

PCRF不支持计费事件上报,导致呼叫失败。

2

- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF不支持计费事件上报,导致呼叫失败。 PCRF支持忽略specificAction=Charging-Correlation-Exchange(1),但不会进行处理,导致无法上...

阅读(1337)评论(0)赞 (0)

PCRF与SBC AF ID不一致,导致呼叫失败

2

- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF与SBC AF ID不一致,导致呼叫失败 PCRF本地配置AF ID为:urn%3Aurn-7%3A3gpp-service.ims.icsi.mmtel,是从终端发起Inv...

阅读(1224)评论(0)赞 (0)

Cx接口路由数据配置错误导致VoLTE用户注册失败

2

- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 出错信令MAR/MAA,导致S-CSCF返回500Server Internal Error Cx接口路由数据配置错误导致VoLTE用户注册失败 LDRA只增加了I-CSCF的Cx接口路由数据,没有增加S...

阅读(1379)评论(0)赞 (0)

VoLTE呼叫保持无法切换到第三方通话

3

- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:VoLTE用户呼叫保持时无法切换到第三方通话问题。 问题分析:测试发现只有在华为PSBC、爱立信PGW、华为PCRF组网下存在此问题,因解决辽中地区主叫视频回落问题,将辽中业务都指向华为PCRF导致。联合华为PCRF、爱立信PGW、华为PSBC多个网元进行联合排查,问题...

阅读(2736)评论(0)赞 (0)

VoLTE用户通话中三方来电出现掉话问题

2

- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:VoLTE用户在通话过程中有第三方电话打进来,未接听第三方电话,第三方电话挂断后,出现正在进行的通话掉话问题。 问题分析:经过各种场景反复测试在中兴PSBC,中兴PGW和华为PCRF组网情况下才会出现该问题 ,该问题是由于中兴PGW支持的PCRF规则名长度最长为32字节...

阅读(2641)评论(0)赞 (0)

视频通话8秒后终端发CANCEL回落案例

2

- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:2015年9月-11月辽中地区HTC M8、N1max终端进行VoLTE语音/视频通话 8秒内终端发CANCEL消息导致回落,无法进行高清语音和视频业务。 问题分析:辽中地区归属爱立信PCRF,在和华为SBC协商时,由于对协议理解不一致,出现对分配的端口号出现协商失败的...

阅读(1332)评论(0)赞 (0)

终端APN名称设置为空时,激活多条QCI9承载

4

- admin 发布于 2017-01-29

问题描述: 终端设置APN接入点名称为空,接入点协议为ipv4/ipv6时,终端发多条PDN connectivity request,导致网络为该终端建立多条QCI9承载。 问题分析: 正常情况下,使用相同终端将APN接入点名称设置为cmnet,且接入点协议设置为ipv4/ip...

阅读(3128)评论(0)赞 (0)

核心网和终端协商速率过低导致视频电话质量差

8

- admin 发布于 2017-01-29

问题描述:终端发起视频电话业务,业务接通后发现黑屏、马赛克严重,语音通话质量良好。 问题分析:终端侧发起视频业务请求,主叫终端与被叫终端协商后的业务速率在 UPDATE200 信令中: 从 SDP 和 H.264 协议解释看,Profile-level-id 决定了视频的类型和等...

阅读(1433)评论(0)赞 (0)

MME处理Negotiated QoS不正确,导致视频呼叫失败

3

- admin 发布于 2017-01-29

问题描述:终端做视频呼叫测试时,有时候出现主叫呼叫后马上断掉,被叫无任何反应的情况。 问题分析: 从抓包分析,可以看到有以下过程及问题: 1.在456消息里,PCRF向SAEGW发送RAR,指示SAEGW为语音和视频建立专有承载。在RAR消息里,视频QCI=2在前,音频QCI=1...

阅读(1521)评论(0)赞 (0)

MME与eMSC协议版本不一致导致eSRVCC掉话

4

- admin 发布于 2017-01-29

问题现象: 在台州VoLTE测试时发现,当发生eSRVCC(LTE->2G)成功切换到2G后,出现提示音“您所拨打的号码有误,请查证后再拨”,双方通话中断。 问题分析: 1、 查看无线侧信令, eSRVCC切换成功说明无线侧网络正常。 2、 eSRVCC刚切换到2G后通话异...

阅读(1427)评论(0)赞 (0)

上海VoLTE用户漫游至湖南无法注册

4

- admin 发布于 2017-01-10

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常。 【原因定位】 上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 联系湖南PSBC及开启信令跟踪未发现有IMS注册消息,故判断故障原因可能为EPC设备未建立IMSAPN连接。 联系湖南EPC开启...

阅读(1664)评论(0)赞 (0)

北京VOLTE漫游测试卡数据配置有误导致无法完成IMS注册

2

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 北京VOLTE漫游测试卡登记上海网络,能够正常附着4G,但无法完成IMS注册。 【原因定位】 问题原因: 1) 在上海本地SBC上跟踪用户IMS注册的信令消息,没有看到手机上报注册请求; 2) 上海本地MME上查询用户数据状态:gsh get_subscriber–...

阅读(1505)评论(0)赞 (0)

爱立信HSS倒换后测试卡漫游到北京MME无法附着LTE网络

3

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 2013年12月18日廊坊开户卡18331710014到北京做漫游测试,廊坊新建过渡方案HSS设备手动切换到备用后附着失败无法登陆到LTE网络。 【原因定位】 分析判断可能原因: 1) HSS用户EPS数据问题; 2) DRA的数据问题; 3) 北京中兴MME-集团...

阅读(2706)评论(0)赞 (1)

上海VoLTE用户漫游至湖南无法附着4G案例

4

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南,无法附着到4G网络,只能注册在2/3G网络。 【原因定位】 1) 上海检查HSS中用户4G功能正常,HSS和AS开户VoLTE数据正常。 2) 联系湖南EPC进行信令跟踪,发现湖南MME收到上海HSS的ULA消息后直接进行Attach ...

阅读(1289)评论(0)赞 (0)

跨省漫游用户eSRVCC出现概率性切换失败

3

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 上海漫游用户在江苏本地eSRVCC发生概率性切换失败。 切换失败时,漫游地ATCF(SBC)发送切换INVITE消息至归属地SCCAS后,SCCAS回复500 Server Internal Error错误,携带的华为内部失败原因值为“query adb faile...

阅读(1638)评论(0)赞 (0)

跨省漫游用户eSRVCC切换失败

2

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 福建本地进行外省漫游卡eSRVCC功能时,发现广东、北京等省份的测试卡eSRVCC切换失败,终端自动挂机。同时,外省也反应福建的漫游卡在外地也出现了同样的情况。 【原因定位】 1) 信令跟踪结果可以看到MME发出PS to CS request切换请求后,eMSC未...

阅读(1526)评论(0)赞 (0)

MME选择eMSC机制影响测试效率

2

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 多个eMSC场景,为测试某个特定eMSC功能,在爱立信MME下,只能通过临时调整某个测试用TA的eMSC指向来实现。 【原因定位】 多个eMSC时,为使业务负荷均衡,MME会根据自己的内部实现机制选择eMSC。例如爱立信MME,有两个工作的eMSC时,会根据IMSI...

阅读(1280)评论(0)赞 (0)

Oracle SBC与华为SCC AS对接切换失败

3

- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 华为SCC AS和Oracle SBC配合,eSRVCC切换失败。 【原因定位】 阶段1:发现华为SCC AS处理消息长度限制为512字节导致构造message失败: 按照注册流程,eSRVCC在注册时:1)ATCF会分配STN-SR,在注册消息发给SCC AS 时...

阅读(2505)评论(0)赞 (0)

爱立信MME(14A版本)与上海贝尔eNB配对eSRVCC失败

3

- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 爱立信MME(软件版本14A)与上海贝尔eNB配对时,eSRVCC失败,但与其它厂家eNB配对则没有问题。 【原因定位】 爱立信MME在回复给上海贝尔eNB的handover command消息中,携带了ERAB to Release ho cmd lst字段,上海...

阅读(1327)评论(0)赞 (0)

eMSC给中兴MME返回“Mandatory IE incorrect”

3

- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 中兴MME与爱立信eMSC配合时,eSRVCC切换失败。 【原因定位】 中兴MME在Sv接口上携带的STN-SR如下 Length: 6 (Bytes) 0000 …. = Spare: 0x00 …. 0000 = Instance Val...

阅读(2480)评论(0)赞 (0)

MME发出切换请求后eMSC无响应

2

- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 MME发送SRVCC PS to CS Request消息给eMSC以后无响应超时,导致eSRVCC流程失败。 【原因定位】 测试MMESv接口和对端eMSC业务地址路由是互通的,但是进一步分析抓包,发现MME在SRVCC PS to CS Request消息中携带...

阅读(1680)评论(0)赞 (0)