VoLTE用户通话中三方来电出现掉话问题

问题描述:VoLTE用户在通话过程中有第三方电话打进来,未接听第三方电话,第三方电话挂断后,出现正在进行的通话掉话问题。

问题分析:经过各种场景反复测试在中兴PSBC,中兴PGW和华为PCRF组网情况下才会出现该问题 ,该问题是由于中兴PGW支持的PCRF规则名长度最长为32字节,华为PCRF下发的规则名长度超过了中兴PGW的限制,且在32字节范围内没有变化,因此C拨打B时PCRF下发的规则和A拨打B时下发的规则无法区分开。C挂机时PCRF下发RAR消息删除规则,由于PCRF下发规则无法区分开,所以删除了B的专有承载,这就导致AB之间通话中断。

解决方案

设备缺陷问题,需中兴PGW在后续版本升级中支持超过32字节的规则名。

目前临时解决方案:1、调整华为 PCRF下发的规则名长度,使其小于32字节。2、将VoLTE业务指回爱立信PCRF解决。

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