VoLTE用户里拨打具有彩印功能的2、3G用户，被叫正常振铃，但是无法正常接通。

问题描述：彩印平台未改造导致VoLTE用户里拨打具有彩印功能的2、3G用户，被叫正常振铃，但是无法正常接通。

问题分析：通过消息跟踪，发现主叫侧PCRF发送的拆线消息，提示“媒体资源不足”，在MME上消息跟踪，发现MSC-MME，下发“SGS-PAGING-REGUEST”指示VO手机回落（CSFB），VO手机接收请求回落，导致通话失败，主叫显示彩印信息。若VO用户用户位于2/3G网，彩印则优选USSD方式下发，若VO用户位于LTE网，则选择直显短信方式下发。而由于当时彩印平台没有完成改造。暂时不支持4G彩印。

解决方案：2016年2月初彩印平台完成改造后，问题解决。

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