案例库:按网元分 第10页

SBC返回488 Incompatible Media Format

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 萍乡 eMSC 同时作为切换的目标局的场景下,VOLTE 用户 A 进行 xSRVCC 切换失败。eMSC 给 SBC 发切换请求 INVITE 消息后,SBC 侧没有回 200 OK,而是回 488,原因是“Incompatible media format”。 ...

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SBC返回404 Not Found因 STN-SR号码配置不匹配

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 eSRVCC切换失败,SBC返回404 Not Found消息。 【原因定位】 eMSC发送INVITE消息后,因消息REQUEST-URI不是完整的STN-SR号码,缺少86,导致SBC不识别,返回404 NOT FOUND。 【解决方案】 爱立信eMSC修改配置...

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SBC返回404 NOT FOUND因DRA设备漏做IMSI的IMPU路由数据

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 eSRVCC切换时失败,测试终端听到“空号”音,发现SBC返回404 NOT FOUND消息。 【原因定位】 1、 我们在SBC上进行信令跟踪。从跟踪的信令看,SBC收到eMSC发来的Invite消息后,立即回复了“404NotFound”消息: “404 Not ...

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爱立信MME(14A版本)与上海贝尔eNB配对eSRVCC失败

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 爱立信MME(软件版本14A)与上海贝尔eNB配对时,eSRVCC失败,但与其它厂家eNB配对则没有问题。 【原因定位】 爱立信MME在回复给上海贝尔eNB的handover command消息中,携带了ERAB to Release ho cmd lst字段,上海...

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目标BSC返回“Handover Failure”

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 eSRVCC切换失败,目标BSC返回Handover Failure消息。 【原因定位】 通过在涉及的几个网元上进行信令跟踪,发现切换目标BSC返回了Handover Failure(#81 invalid message content)的失败消息。 通过对比华为...

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eMSC给中兴MME返回“Mandatory IE incorrect”

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 中兴MME与爱立信eMSC配合时,eSRVCC切换失败。 【原因定位】 中兴MME在Sv接口上携带的STN-SR如下 Length: 6 (Bytes) 0000 …. = Spare: 0x00 …. 0000 = Instance Val...

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MME发出切换请求后eMSC无响应

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 MME发送SRVCC PS to CS Request消息给eMSC以后无响应超时,导致eSRVCC流程失败。 【原因定位】 测试MMESv接口和对端eMSC业务地址路由是互通的,但是进一步分析抓包,发现MME在SRVCC PS to CS Request消息中携带...

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切换因终端模式设置无法触发eSRVCC

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 无法发起eSRVCC切换。 【原因定位】 用户消息跟踪时发现,用户注册时 1、SCCAS未发送MESSAGE消息给ATCF 2、检查SCC AS到HSS取ueSrvccCapData数据流程,HSS返回<UE-SRVCC-Capability>0<...

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小区无线环境差导致Volte掉话

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 在福州大学城测试过程中下行收到RRC release的消息导致VoLTE掉话。 【问题分析】 结合当时无线环境查看可以看出占用闽侯上街医院-3小区RSRP-112dbm/SINR-4,无线环境非常差,掉线原因主要是由于无线环境过差导致无线链路释放引起。 【问题解决】...

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UPDATE编码格式协商超时导致掉话

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 12:48:22,在肇庆大道工商学院孵化中心附近路段,UE占用肇庆端州工商学院孵化中心D-DLH1小区,无线环境良好,UE1 出现掉话 【问题分析】 信令流程主叫在12:48:12上发UPDATA后,被叫所有流程正常,而且12:48:12时就已振铃并摘机,主叫直到1...

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核心网信令异常引起未接通

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 在福州大学城测试过程中主叫终端发送sip信令cancel导致未接通。 【问题分析】 通过信令分析发现主叫发送invite以后被叫在这段时间(10:14:30-10:15:12)内一直没有收到寻呼,但是异常的情况是主叫信令流程进行还一直在进行中,包括专用承载建立、PR...

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终端侧Invite信令丢失导致呼叫建立过长

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在呼叫时延问题排查中,出现由于invite信令丢失多次重发导致时延过长现象。 【问题分析】 1、抓取UE侧的原始报文,在wireshark中通过 (sip) && (sip.Method = “INVITE”)过滤出所有的in...

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VoLTE终端被叫按CSFB接通

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在高通测试的过程中,被叫经常收到CS paging,发生CS fall back。 【问题分析】 在VoLTE普通拨测过程中,经常出现被叫CSFB的情况,如信令截图所示,收到CS paging,然后开始CSFB的流程,并不是预期的VoLTE通话。 复现问题,从IMS...

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上行链路干扰导致VoLTE呼叫成功率低

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在定点测试所选择的某干扰严重基站,基站所接收到的干扰功率高达-69dBm,导致RRC连接不能正常建立,VoLTE的呼叫建立成功率仅为5%。 【问题分析】 我们分析测试log也可以看出,在此上行干扰严重的场景下,下行物理层重传比例很大,BLER非常高。 同时,由下图可...

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QoS配置不全导致切换失败

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 测试发现爱立信pci440小区与pci89小区之间切换失败。 【问题分析】 复测之后回放log,发现VoLTE掉话频繁出现在pci440与pci89的两个小区切换的时候。UE在从pci440的小区往pci89的小区切换的时候,专载被释放。 检查了pci89的配置,虽...

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基站版本不同导致站间切换失败

6

- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在进行室内外切换测试中,室外站为Band 38(EARFCN 37900,PCI 48),R10版本,室内站为Band40(EARFCN 38950,PCI 0),R8版本。当进行室外站至室内站切换时,出现RLF导致切换失败。 【问题分析】 如下图所示的信令,当UE...

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基站不支持VoLTE功能导致切换掉话

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 终端无线链路失败后在PCI329上重新建立RRC连接,网络侧没有建立专用承载,5s之后网络侧发送SIP BYE 503 导致掉话。 【问题分析】 问题出现的过程如下图,当MO/MT UE在PCI 343上出现无线链路失败后,在PCI 329上进行重建,被拒绝。之后同...

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没有签约被叫锚定数据导致VOLTE掉话

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- admin 发布于 2017-01-03

故障现象 2015年10月1日~16日期间对苏州所有网格进行多轮次VOLTE拉测以保障其正常商用,拉测过程中出现两部M8测试手机终端在IMS进行正常通话时,其他三方用户(2/3G用户)呼入会导致回落2G导致VOLTE语音掉话现象。 原因分析 造成掉话的原因分析: 处理步骤 1、使...

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3

- admin 发布于 2017-01-03

问题现象 网格1 VOLTE优化测试时,在阳山环路部分路段,被叫11:03:49:297占用阳山敬老院LF-1(38400,135)收到BYE消息,11:03:49:297上发BYE200,之后发生过切换,随后一直未收到EPS无线承载释放消息,导致软件11:03:54:313判定...

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定制版三星S6和中国移动M823视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 定制版三星S6(G9208ZMU1AOFE)和中国移动M823使用手机默认设置(APN是CMNET、PDN type是ipv4/v6、终端侧数据开关打开)情况下,阿朗无线环境下,发起VOLTE视频呼叫失败转成了VOLTE语音呼叫。 【原因定位】 问题描述: (1)定...

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视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述: 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 问题原因: 被叫终端将视频接听降级为语音电话时,发送如下的配置给网络指示视频能力不可用, video disable: m=video 0 RT...

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上海VoLTE用户呼叫广东爱立信VoLTE用户视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 省际对接联调,上海华为VoLTE网络和广东爱立信VoLTE网络对接测试。上海VoLTE用户A视频呼叫广东VoLTE用户B,B侧只显示语音接听,无视频接听,导致视频呼叫失败。 【原因定位】 S-CSCF跟踪消息分析,上海华为S-CSCF发送给广东爱立信I-CSCF的I...

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VoLTE用户发起视频呼叫失败,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 注册在SBC(标识ncpsbc2bhw)上的VoLTEUE无法发起视频呼叫。每次尝试发起视频呼叫,拨号后迅速弹回,显示呼叫结束。但是该用户发起语音呼叫正常,做视频被叫也正常。 另外,其余注册在另一个SBC(标识ncpsbc1bhw)上的UE主叫视频则均正常。 【原因...

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诺基亚MME对专载建立请求回应异常导致视频起呼失败

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 用三星终端直接视频起呼,3秒钟左右画面卡死,而如果先用语音起呼再切换视频则没问题;而HTC终端直接视频起呼没有这个问题。 【原因定位】 问题原因: 抓包进行分析,从信令来看,被叫接通后PGW向PCRF发送的CCR消息中”RESOURCES_LIMITATION”,导...

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