EPC网元问题 第2页

VoLTE典型拆线原因代码及原因分析

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- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...

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视频参数无法识别导致MGCF视频回落语音失败

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- admin 发布于 2017-01-31

错误码 问题现象 问题原因 解决措施 出错信令LIR/LIA VoLTE始终在2/3G网络附着,作为被叫时呼叫失败 VoLTE用户呼叫另一仅在2/3G下有注册状态的VoLTE用户失败,ICSCF在向HSS发LIR请求能力集时,爱立信HSS返回LIA返回错误“diameter er...

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爱立信HSS下VoLTE用户,被叫呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-31

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 域选到IMS接通率 无 爱立信HSS下VoLTE用户,被叫呼叫失败 VOLTE用户在爱立信HSS下开户,SCSCF到HSS下载的业务时,HSS仅返回了触发MMTEL TAS的签约数据(No.901 iFC模板),导致触发SCC AS...

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PCRF不支持计费事件上报,导致呼叫失败。

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF不支持计费事件上报,导致呼叫失败。 PCRF支持忽略specificAction=Charging-Correlation-Exchange(1),但不会进行处理,导致无法上...

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VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令MAR/MAA VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败 VoLTE用户在爱立信HSS下开户,用户注册失败。AS在MAR向HSS取鉴权向量后,爱立信HSS返回MAA携带diameter-unable...

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HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 无 HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败 在诺基亚HSS不支持别名组时,VoLTE用户开户采用1I3U号码,HSS需要针对tel号码与sip号码分别签约了Service Profile并且保...

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HSS设备license功能限制,导致第三方注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 HSS返回错误码5012 HSS设备license功能限制,导致第三方注册失败 目前一个基本VoLTE用户在签约信息中,需要向VoLTE AS和SCC AS发起第三方注册,且这两个AS都需要将透明数据存储在HSS中...

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Cx接口路由数据配置错误导致VoLTE用户注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 出错信令MAR/MAA,导致S-CSCF返回500Server Internal Error Cx接口路由数据配置错误导致VoLTE用户注册失败 LDRA只增加了I-CSCF的Cx接口路由数据,没有增加S...

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VoLTE呼叫保持无法切换到第三方通话

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:VoLTE用户呼叫保持时无法切换到第三方通话问题。 问题分析:测试发现只有在华为PSBC、爱立信PGW、华为PCRF组网下存在此问题,因解决辽中地区主叫视频回落问题,将辽中业务都指向华为PCRF导致。联合华为PCRF、爱立信PGW、华为PSBC多个网元进行联合排查,问题...

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VoLTE用户通话中三方来电出现掉话问题

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:VoLTE用户在通话过程中有第三方电话打进来,未接听第三方电话,第三方电话挂断后,出现正在进行的通话掉话问题。 问题分析:经过各种场景反复测试在中兴PSBC,中兴PGW和华为PCRF组网情况下才会出现该问题 ,该问题是由于中兴PGW支持的PCRF规则名长度最长为32字节...

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视频通话8秒后终端发CANCEL回落案例

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:2015年9月-11月辽中地区HTC M8、N1max终端进行VoLTE语音/视频通话 8秒内终端发CANCEL消息导致回落,无法进行高清语音和视频业务。 问题分析:辽中地区归属爱立信PCRF,在和华为SBC协商时,由于对协议理解不一致,出现对分配的端口号出现协商失败的...

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VoLTE用户设置或取消呼叫前转不成功问题

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:VO用户设置或取消呼叫前转不成功问题:异常情况VO用户通过A口将呼叫转移设置到了HSS上,并且在HSS上可以查到,导致呼叫转移不成功。实际上正常情况下VO用户在VO手机上设置前转应该登记到TAS,透明数据存储上HSS上,而在HSS查询不到。中移动要求禁止在CS域进行补充...

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爱立信HSS不支持单域注册

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:在VoLTE测试初期,经常发生回落、被叫不通等多种不同问题。在测试4G、2G切换项目中被叫失败。 问题分析:经在EPC、爱立信HSS、IMS核心网多种网元上共同进行信令跟踪,定位为爱立信HSS域选问题。在爱立信HSS域选时,无论VO被叫在2G下还是在4G下,爱立信HSS...

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爱立信HSS不能返回域选信息导致用户做被叫失败

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:2015年5月改造完成后初期测试发现VOLTE手机终端附着成功,IMS-APN建立成功,注册在IMS域做被叫失败。 问题分析:在跟踪SCCAS上的消息,收到INVITE消息后,向HSS发送域选请求UDR消息如图1,爱立信HSS回送的消息如图2:   爱立信HS...

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核心网和终端协商速率过低导致视频电话质量差

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述:终端发起视频电话业务,业务接通后发现黑屏、马赛克严重,语音通话质量良好。 问题分析:终端侧发起视频业务请求,主叫终端与被叫终端协商后的业务速率在 UPDATE200 信令中: 从 SDP 和 H.264 协议解释看,Profile-level-id 决定了视频的类型和等...

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MME处理Negotiated QoS不正确,导致视频呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述:终端做视频呼叫测试时,有时候出现主叫呼叫后马上断掉,被叫无任何反应的情况。 问题分析: 从抓包分析,可以看到有以下过程及问题: 1.在456消息里,PCRF向SAEGW发送RAR,指示SAEGW为语音和视频建立专有承载。在RAR消息里,视频QCI=2在前,音频QCI=1...

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呼叫建立专载时,PGW通过CCR-U上报RESOURCES LIMITATION

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述: 主被叫为HTC终端,都在LTE覆盖下,发起VoLTE语音呼叫。多次测试发现,主被叫开关机后的第一次呼叫总是成功,但是多次呼叫后,就会出现主叫呼叫马上自动挂断,被叫无任何反应的现象。出现故障后,再次尝试呼叫,问题一直存在,除非重新开关机。 问题分析: 抓包可以看到,PC...

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MME与eMSC协议版本不一致导致eSRVCC掉话

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- admin 发布于 2017-01-29

问题现象: 在台州VoLTE测试时发现,当发生eSRVCC(LTE->2G)成功切换到2G后,出现提示音“您所拨打的号码有误,请查证后再拨”,双方通话中断。 问题分析: 1、 查看无线侧信令, eSRVCC切换成功说明无线侧网络正常。 2、 eSRVCC刚切换到2G后通话异...

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VOLTE用户激活2G无条件呼转后导致呼叫不成功

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述: VOLTE用户激活2G无条件呼转后导致呼叫不成功 问题原因: 测试中发现,某些VOLTE用户VOLTE补充业务中没有无条件前转,而签约2G的无条件前转业务后,做被叫呼叫会失败,取消2G的无条件前转,呼叫正常; 分析trace,发现被叫域选CS域之后取CSRN漫游号失败...

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上海VoLTE用户漫游至湖南无法注册

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- admin 发布于 2017-01-10

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常。 【原因定位】 上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 联系湖南PSBC及开启信令跟踪未发现有IMS注册消息,故判断故障原因可能为EPC设备未建立IMSAPN连接。 联系湖南EPC开启...

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