广东VoLTE用户在省外漫游时终端无法正常注册到volte网络
3- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 广东VoLTE用户在省外漫游时，在手机终端发起VoLTE注册时，发现手机终端无法正常注册到volte网络。而基本的4G上网业务正常，IMSAPN也正常激活。 【原因定位】 经过抓包分析判断是diameter转发出错导致，跨省情况下的Diameter路由转发需要经过漫...
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EPC网元问题 第3页
北京VOLTE漫游测试卡数据配置有误导致无法完成IMS注册
2- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 北京VOLTE漫游测试卡登记上海网络，能够正常附着4G，但无法完成IMS注册。 【原因定位】 问题原因： 1) 在上海本地SBC上跟踪用户IMS注册的信令消息，没有看到手机上报注册请求； 2) 上海本地MME上查询用户数据状态：gsh get_subscriber–...
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爱立信HSS倒换后测试卡漫游到北京MME无法附着LTE网络
3- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 2013年12月18日廊坊开户卡18331710014到北京做漫游测试，廊坊新建过渡方案HSS设备手动切换到备用后附着失败无法登陆到LTE网络。 【原因定位】 分析判断可能原因： 1) HSS用户EPS数据问题； 2) DRA的数据问题； 3) 北京中兴MME-集团...
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上海VoLTE用户漫游至湖南无法附着4G案例
4- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法附着到4G网络，只能注册在2/3G网络。 【原因定位】 1) 上海检查HSS中用户4G功能正常，HSS和AS开户VoLTE数据正常。 2) 联系湖南EPC进行信令跟踪，发现湖南MME收到上海HSS的ULA消息后直接进行Attach ...
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跨省漫游用户eSRVCC出现概率性切换失败
3- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 上海漫游用户在江苏本地eSRVCC发生概率性切换失败。 切换失败时，漫游地ATCF（SBC）发送切换INVITE消息至归属地SCCAS后，SCCAS回复500 Server Internal Error错误，携带的华为内部失败原因值为“query adb faile...
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MME选择eMSC机制影响测试效率
2- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 多个eMSC场景，为测试某个特定eMSC功能，在爱立信MME下，只能通过临时调整某个测试用TA的eMSC指向来实现。 【原因定位】 多个eMSC时，为使业务负荷均衡，MME会根据自己的内部实现机制选择eMSC。例如爱立信MME，有两个工作的eMSC时，会根据IMSI...
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诺基亚PGW发送至PCRF的CCR消息异常导致eSRVCC失败
2- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 eSRVCC切换时，诺基亚PGW发送的CCR消息异常，导致eSRVCC失败。 【原因定位】 eSRVCC切换失败， MME发送“Delete Bearer Command”给NG.(带的Bearer Flags:VB True)。 诺基亚NG发送CCR diamet...
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Oracle SBC与华为SCC AS对接切换失败
3- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 华为SCC AS和Oracle SBC配合，eSRVCC切换失败。 【原因定位】 阶段1：发现华为SCC AS处理消息长度限制为512字节导致构造message失败： 按照注册流程，eSRVCC在注册时：1）ATCF会分配STN-SR，在注册消息发给SCC AS 时...
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SBC返回404 NOT FOUND因DRA设备漏做IMSI的IMPU路由数据
7- admin 发布于 2017-01-06
【问题现象】 eSRVCC切换时失败，测试终端听到“空号”音，发现SBC返回404 NOT FOUND消息。 【原因定位】 1、 我们在SBC上进行信令跟踪。从跟踪的信令看，SBC收到eMSC发来的Invite消息后，立即回复了“404NotFound”消息： “404 Not ...
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爱立信MME（14A版本）与上海贝尔eNB配对eSRVCC失败
3- admin 发布于 2017-01-06
【问题现象】 爱立信MME（软件版本14A）与上海贝尔eNB配对时，eSRVCC失败，但与其它厂家eNB配对则没有问题。 【原因定位】 爱立信MME在回复给上海贝尔eNB的handover command消息中，携带了ERAB to Release ho cmd lst字段，上海...
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eMSC给中兴MME返回“Mandatory IE incorrect”
3- admin 发布于 2017-01-06
【问题现象】 中兴MME与爱立信eMSC配合时，eSRVCC切换失败。 【原因定位】 中兴MME在Sv接口上携带的STN-SR如下 Length: 6 (Bytes) 0000 …. = Spare: 0x00 …. 0000 = Instance Val...
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eMSC给华为MME返回“Unassigned Number”（或“No Resources Available”）
4- admin 发布于 2017-01-04
【问题现象】 华为MME将切换请求发给eMSC后，eMSC返回“unassigned number”（或“no resources available”）的失败原因码，导致切换失败。 【原因定位】 1、MME从HSS处接收的STN-SR为：8613449924。 2、而MME发给...
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MME发出切换请求后eMSC无响应
2- admin 发布于 2017-01-04
【问题现象】 MME发送SRVCC PS to CS Request消息给eMSC以后无响应超时，导致eSRVCC流程失败。 【原因定位】 测试MMESv接口和对端eMSC业务地址路由是互通的，但是进一步分析抓包，发现MME在SRVCC PS to CS Request消息中携带...
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VoLTE终端被叫按CSFB接通
5- admin 发布于 2017-01-03
【问题现象】 在高通测试的过程中，被叫经常收到CS paging，发生CS fall back。 【问题分析】 在VoLTE普通拨测过程中，经常出现被叫CSFB的情况，如信令截图所示，收到CS paging，然后开始CSFB的流程，并不是预期的VoLTE通话。 复现问题，从IMS...
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没有签约被叫锚定数据导致VOLTE掉话
5- admin 发布于 2017-01-03
故障现象 2015年10月1日~16日期间对苏州所有网格进行多轮次VOLTE拉测以保障其正常商用，拉测过程中出现两部M8测试手机终端在IMS进行正常通话时，其他三方用户（2/3G用户）呼入会导致回落2G导致VOLTE语音掉话现象。 原因分析 造成掉话的原因分析： 处理步骤 1、使...
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诺基亚MME对专载建立请求回应异常导致视频起呼失败
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 用三星终端直接视频起呼，3秒钟左右画面卡死，而如果先用语音起呼再切换视频则没问题；而HTC终端直接视频起呼没有这个问题。 【原因定位】 问题原因： 抓包进行分析，从信令来看，被叫接通后PGW向PCRF发送的CCR消息中”RESOURCES_LIMITATION”,导...
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PCRF授权拒绝导致视频回落
6- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 外场测试时发现VoLTE用户在LTE下做被叫偶尔会出现回落到2/3G的情况。 【原因定位】 故障诊断： 从抓包分析看，PCRF回送AAA授权拒绝导致了回落。 原因排查： 外场测试反馈VoLTE用户在LTE下做被叫会CSFB回落到2/3G，核心网侧进行抓包分析如下： ...
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2/3G下拨打天津漫游外省 VoLTE 用户一定概率回落
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 2/3G下拨打天津漫游外省VoLTE用户一定概率回落。 【原因定位】 问题描述：2/3G下拨打天津漫游外省VoLTE用户一定概率回落。 问题原因：2/3G下拨打天津漫游外省VoLTE用户首先需触发T-CSI锚定至IMS域，在SCC-AS跟踪消息发现回落呼叫并未收到主...
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吉林地区用户拨打黑龙江VoLTE用户回落问题
5- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 吉林地区2/3G用户拨打黑龙江4G下VoLTE用户，黑龙江用户回落至2/3G。 【原因定位】 问题思路分析与处理方法： 根据2/3G用户拨打外省VoLTE用户的标准流程，在端局对用户进行信令消息跟踪。 1.首先，用户在2/3G通过本省HSTP经黑龙江省HSTP到对端...
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MME未开启支持eSRVCC参数导致域选SCC直接取回了CSRN
5- admin 发布于 2017-01-01
【问题现象】 测试区域MME未开启eSRVCC功能，导致SCC直接取回了CSRN，未进入TADS流程后取回CSRN。 【原因定位】 问题原因：呼叫路径现网2/3G用户拨打VOLTE用户，现触发被叫锚定业务，然后接续到VOLTEIMS,进入被叫域选流程。按照正常预期，流程应该如下：...
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因被叫锚定签约信息未配置导致被叫失败
2- admin 发布于 2017-01-01
【问题现象】 因2/3GHLR中未正常签约VoLTE用户被叫锚定的T_CSI信息，现网2/3G用户拨打VoLTE用户时，V/GMSC无法将呼叫路由锚定到IMS域，VoLTE用户被叫失败问题。 【原因定位】 问题描述：MSC网元与HLR网元间C口（经过LSTP转发），当2/3G用户...
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由于HLR ID的GT寻址方式设置有误导致VoLTE用户在2、3G网络失败
2- admin 发布于 2016-12-31
【问题现象】 VoLTE用户在2、3G网络被叫无法获得CSRN。 【原因定位】 问题描述：VoLTE用户在2、3G网络被叫无法获得CSRN。导致被叫失败问题原因： VoLTE用户拨打VoLTE用户（被叫在2/3G网络）无法获得CSRN，导致呼叫失败。在HSS-FE侧抓包发现HSS...
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异厂商对于接入网信息订阅事件处理方式的不一致导致VoLTE语音呼叫失败
2- admin 发布于 2016-12-31
【问题现象】 我省在南昌VoLTE测试时，发现测试终端注册正常，但语音通话失败。测试涉及厂家设为华为MME、SAEGW、华为SBC、诺基亚PCRF。 【原因定位】 问题描述： 江西移动在南昌进行VoLTE测试时发现测试终端IMS注册正常，但语音通话失败。 测试场景：用户注册在华为...
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爱立信SAEGW与华为IMS位置订阅问题案例
6- admin 发布于 2016-12-31
【问题现象】 华为SBC发给爱立信PCRF的AAR里携带请求用户位置信息，但是爱立信SAEGW发给PCRF的CCR里未携带用户位置信息。 【原因定位】 问题描述：爱立信的PGW上发CCR-U里未携带User-Location信息（爱立信在RAA消息里面携带） 这样是不附合集团规范...
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MME上没有配置支持SRVCC功能导致域选特性失败
7- admin 发布于 2016-12-31
【问题现象】 VOLTE用户18407911008呼叫VOLTE用户18407911009时，进行到被叫SCCAS时，SCCAS返回被叫的漫游号码CSRN，没有域选到4G，即VOLTE用户无法在VOLTE网络下做被叫，只能回落到2G网络。 【原因定位】 1、VOLTE网络下，为确...
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