终端创建两个IMS连接导致23G切换4G后VOLTE注册失败问题分析
4- admin 发布于 2016-12-29
【问题描述】: 湖南长沙河东终端在使用USN10.2版本进行VoLTE测试过程中,发现终端附着后,存在3个缺省承载,Bearer Id分别为5、6、7,且承载ID6,7的APN均为IMS,在终端切换到23G后由于只断开 Bearer Id为6的IMS承载,在切换到4G后终端异常...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题描述】: 湖南长沙河东终端在使用USN10.2版本进行VoLTE测试过程中,发现终端附着后,存在3个缺省承载,Bearer Id分别为5、6、7,且承载ID6,7的APN均为IMS,在终端切换到23G后由于只断开 Bearer Id为6的IMS承载,在切换到4G后终端异常...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 现网卡开通VOLTE功能后,插入三星S6进行VOLTE测试。发现终端无法成功注册IMS网络。在终端态栏右上角无“VOLTE”的标识。 【原因定位】 为分析无法注册IMS的原因, 首先在终端设置里, 确认“VOLTE”开关是否已开启。经确认已开启。 接着, 在终端侧进...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 与爱立信HSS对接,爱立信HSS用户三方注册失败,ATS回500错误,Warning: 399 2331346.948.ATS.hbvoltetas3bhw.voltetas.hl.chinamobile.com.145.770 “Adb return ...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 使用HTC M8T的VOLTE版本,升级成最新的版本–RC25、R35新版本。升级完成后注册IMS成功,但在华为MME下无法进行VOLTE呼叫,变成了CSFB语音方案回落至2G进行通话。 【原因定位】 终端使用测试卡已注册VOLTE网络成功,进行呼叫的时...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时,发现此HSS新开户的用户在CSCF注册正常,但是在VoLTE AS的第三方注册失败,无法进行正常的呼叫。 【原因定位】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时,发现此HSS新...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 因HSS不支持别名组(Alias Group)导致被叫域选错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:当用户注册成功后,SCC-AS收到被叫呼叫请求后,直接回复500 Server Internal Error错误。 log中错误码提示Fail to get imp...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 2014年10月17日,VOLTE测试异厂家对接,网元涉及中兴ICSCF和华为LDRA,网元对接成功后存在LDRA转发ICSCF的消息不成功问题。 【原因定位】 原因分析: 跟踪ICSCF到LDRA的消息,LDRA在收到UAR消息后直接返回ICSCF一个UAA消息,...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 VoLTE路测中, 出现主叫呼叫建立失败转为CSFB的情况,现象是直接收到IMS消息(503)或(580),表示媒体承载丢失或预处理失败。 【原因定位】 问题描述:VoLTE路测中,出现主叫呼叫建立失败转为CSFB的情况,现象是直接收到IMS消息(503)或(580...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点测试时,发现在华为TAS(版本V100R006C10SPC200)、爱立信HSS(版本14A1C08)组网下,VOLTE用户注册失败。 【原因定位】 异厂家对信令参数处理存在差异,造成VOLTE用户注册失败。 故障诊断: VoLTE试点测...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题描述】 华为个别VOLTE用户注册过程中,华为SCSCF给终端侧回复500 Server Internal Error导致终端注册失败。 【原因定位】 经分析华为SCSCF的消息,发现注册过程中,华为SCSCF与中兴HSS的Cx接口交互中,中兴HSS下发的SAA消息中携带的...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 5月11日,正在进行VoLTE业务测试,发现终端在IMS域注册时,sh接口的UDR流程失败,导致终端无法注册到IMS域。 【原因定位】 测试过程中,发现此故障后,检查HSS系统的运行情况,青海HSS采用分布式组网,BE为1+1主备容灾、FE为3+1主备容灾。首先查看...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 终端在进行IMS注册时,诺基亚S-CSCF向华为HSS发送MAR消息获取鉴权集信息,S-CSCF收到HSS返回的MAA鉴权信息后,S-CSCF内部报错,导致IMS注册流程中断。 【原因定位】 终端在进行IMS注册时,诺基亚S-CSCF向华为HSS发送MAR消息获取鉴...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 华为VoLTE AS(MMTEL AS)在第三方注册过程中通过UDR到爱立信HSS获取用户的信息,HSS返回的UDA消息diameter-error-user-data-cannot-be-read (5102),TAS返回500错误,第三方注册失败。 【原因定位】...
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- admin 发布于 2016-12-29
问题现象】 VoLTE用户进行网络注册后,手机显示注册到网络,但无法进行基本业务。 【原因定位】 1、在VoLTE用户注册网络时进行抓包,从消息中可以看到在用户申请第三方注册时,TAS回复了SIP:500 Server Internal Error消息。 从下图可以看到500 S...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 VOLTE用户在第三方注册完成后,给终端回了500错误。 【原因定位】 首先分析失败消息: 1、查看订阅消息如下,Event:reg说明这是一个注册订阅。 2、进一步查看错误消息提示。截图: 3、查看消息日志发现用户签约IFC数据里AS地址错误,多了一个“\”。 现...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 在福建移动对接测试中,发现在VoLTE用户发起语音呼叫时,PGW收到PCRF下发的RAR消息后没有向MME发送createbearer request消息来建立专载,信令流程与移动规范不相符,但是基本业务接续正常。 【原因定位】 问题描述:在福建移动对接测试中,发现...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 江西移动新改造完成的NCSAEGW02-04BHW VoLTE测试时出现VoLTE呼叫失败问题。VoLTE数据业务测试正常,而语音测试时发现终端发起语音通话请求后马上中断,无法进行语音通话。 【原因定位】 1、IMS侧反映 SBC 订阅了RX的接入网位置信息事件,但...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 江西移动华为MME与诺基亚SAEGW对接进行VOLTE测试时,发现测试终端无法建立IMS缺省承载,注册到IMS失败。测试环境MME及SGW为华为设备,PGW为诺西设备。 【原因定位】 1、 测试终端在华为PGW进行业务时,IMS 承载建立成功,终端上面显示VOLTE...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 A用户在HSS上签约VOLTE时,没有签约漫游限制模板。在用户漫游时注册失败。 【原因定位】 1、从消息流程中,发现I-CSCF向HSS发送UAR消息取用户的能力集时,HSS通过UAA消息中携带了漫游限制的403原因值,导致用户无法登陆IMS网络。 2、对比用户的签...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 HSS上用户签约VOLTE功能时,未开启STN-SR字段。导致用户漫游到MME覆盖区域时,VOLTE功能异常。 【原因定位】 MME当前版本,对用户签约信息是否包含STN-SR信息的要求严格,对于签约数据中不包含STN-SR信息的用户,会导致UE注册失败。 影响范围...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 前期在做VOLTE测试时,I-CSCF上配置的ISCAP能力集是对应S-CSCF主机名,后根据集团规范要求,将I-CSCF上的ISCAP能力集对应关系改为S-CSCF POOL主机名候,volte测试终端注册失败。 【原因定位】 从跟踪trace查看,广西的I-CS...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 VOLTE手机终端附着成功,IMS-APN建立成功,发起注册失败。导致所有HSS下的手机终端注册失败。 【原因定位】 跟踪ICSCF上的消息发现收到PSBC的注册消息后,向HSS发送注册请求为初始注册如下: HSS返回了UAA消息里面携带了失败原因(Diameter...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 VOLTE用户在SCC AS上进行第三方注册失败,返回500错误。 【原因定位】 第三方注册流程:用户在完成IMS核心网元内的注册后根据签约IFC信息进行第三方注册,SCSCF将注册消息发送到SCC AS,SCC AS向HSS取用户信息,HSS将用户信息返回SCCA...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 SBC在与PCRF对接时,SBC发给PCRF的AAR消息中无af-application-identifier字段,导致对接失败,无法注册通话。 【原因定位】 问题描述:SBC在与PCRF对接时,SBC发给PCRF的AAR消息中无af-application-ide...
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- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 天津VOLTE测试卡在福建VOLTE网络注册失败。 【原因定位】 1、按照规范,漫游卡在拜访地发起IMS注册,经由拜访地的P/I-CSCF向归属地的HSS查询用户信息,由拜访地的I-CSCF根据HSS返回的S-CSCF能力集,查询自身S-CSCF能力集对应表,为漫游...
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