2016年12月30日的文章

403:Forbidden

因终端CANCEL消息格式问题导致呼叫未及时拆线

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 因终端CANCEL消息携带SDP导致呼叫未及时拆线,后续呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:外场优化测试中,发现HTC手机在极小概率情况下会连续收到网络侧回复403 Forbidden,错误码User Is Busy,导致多次呼叫失败。 问题原因: 1.通过SBC跟...

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SBC

因SBC主动拆除终端TCP链路,导致呼叫超时释放问题

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 在IMS(SBC)网元与终端之间Gm接口,当被叫回复183消息后,因SBC拆除了与主叫终端之间的TCP链路,导致消息无法达到主叫,主叫等待超时后释放呼叫。 【原因定位】 问题描述:在IMS(SBC)网元与终端之间Gm接口,当被叫回复183消息后,因SBC拆除了与主叫...

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DRA

DRA会话绑定业务失败

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VOLTE测试异厂家对接,网元涉及中兴SBC、华为LDRA、华为PCRF,对接测试中发现LDRA会话绑定业务不成功。 【原因定位】 问题描述:VOLTE测试异厂家对接,网元涉及中兴SBC、华为LDRA、华为PCRF,对接测试中发现LDRA会话绑定业务不成功。 问题原...

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CSFB

PSBC-VoLTE 连续呼叫出现 CSFB 现象问题

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 二个终端反复发起VoLTE呼叫后,被叫定期出现CSFB情况,主叫呼叫一直保持VoLTE呼叫。 【原因定位】 问题描述:二个终端反复发起VoLTE呼叫后,被叫定期出现CSFB情况,主叫呼叫一直保持VoLTE呼叫。 问题原因:二个终端反复发起VoLTE呼叫后,被叫定期出...

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Diameter故障代码

爱立信HSS在被叫关机状态下由于HSS没有下发能力集造成被叫流程失败

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE签约用户关机后,其他用户拨打该号码,在被叫侧ICSCF查询用户HSS时,爱立信HSS直接返回“用户未注册,5003错误”,未返回用户所属SCSCF或者S的能力集,导致被叫流程中止。 【原因定位】 问题描述:VoLTE签约用户关机后,其他用户拨打该号码,在被...

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Diameter故障代码

三融合HSS返回异常T-ADS信息问题

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 在进行被叫VoLTE用户测试时,SCCAS通过Sh接口请求被叫用户的T-ADS,HSS未正确返回用户的当前归属域。 【原因定位】 问题描述:在进行被叫VoLTE用户测试时,SCCAS通过Sh接口请求用户的T-ADS,HSS未正确返回用户的当前归属域。 问题原因: 在...

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Diameter故障代码

域选择时HSS返回5101原因值

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- admin 发布于 2016-12-30

问题现象】 中兴VOLTE IMS与华为HSS兼容性测试,域选择时,AS向HSS发UDR,被叫在无论在LTE或是CS覆盖下,HSS均响应DIAMETER_ERROR_OPERATION_NOT_ALLOWED(5101)。 【原因定位】 问题描述:中兴VOLTEIMS与华为HSS...

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其他IMS节点

HSS设备缺陷导致VOLTE被叫域选错误

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE用户A呼叫B,B在LTE网络下,但VoLTE被叫域选错误导致CSFB,呼叫在CS域接通。 【原因定位】 问题描述: VoLTE用户A呼叫B,B在LTE网络下,但VoLTE被叫域选错误,返回用户在CS导致CSFB,呼叫在CS域接通。 问题原因: 用户SGSN...

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终端问题

手机通话中出现FAST BOOT导致通话8秒后中断

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 用HTCM8对在目前LTE弱覆盖或信号质量差的网络环境下的通话质量进行MOS评估时,发现通话拨打8S左右通话中断,手机进入FAST BOOT工程模式。更换站点后恢复,再回到问题站点拨打电话,分析EMIL包后发现该基站ZUC加密算法开关打开,且ZUC算法优先级为最高。...

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487:Request Terminated

终端早发180消息导致信令处理异常

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州,经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 故障诊断: 福州VoLTE用户18459010068拨打广州本地VoLTE用户14714730106,拨打时在福州侧跟踪信令,发现被叫终端180消息早发,而福州TAS遵守precond...

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SAEGW

专用承载建立异常导致呼叫接通率低

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点进行华为终端测试时,发现呼通成功率很低,在网络侧进行抓包分析,发现专用承载建立有异常。 【原因定位】 故障诊断: 导致异常的可能是多方面的,需要终端、EPC、P-CSCF、PCRF等共同配合排查、解决。原因排查: 1、18459010046拨打1845...

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Diameter故障代码

专用承载释放失败导致挂机后再次起呼呼叫无法建立

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点测试联调时发现在终端挂机后,终端行为异常,电话再次起呼的时候,无法打通电话,新呼叫无法建立。 【原因定位】 故障诊断: VoLTE试点测试联调时发现在终端挂机后,PCRF无法正常释放呼叫建立的专用承载,导致终端行为异常,电话再次起呼的时候,Precon...

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eNodeB问题

专用承载建立失败导致呼叫接通几秒后掉话

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点First call打通后发现通话几秒钟就会断掉,更换手机和主被叫现象一样。 【原因定位】 故障诊断:eNodeB上设置的速率高于MME下发请求的带宽,故导致专用承载建立失败。原因排查: 1、VoLTE试点First call打通后发现通话几秒钟就会断...

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Diameter故障代码

PCRF响应AAR消息失败

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE试点测试承载无法建立导致呼叫接续失败。 【原因定位】 故障诊断: VoLTE试点测试发现在PCSCF向ORACLE的PCRF发送AAR消息后,PCRF响应消息失败,回复DIAMETER_UNABLE_TO_COMPLY(5012)响应失败消息,承载无法建立...

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Diameter故障代码

STR消息转发不成功问题处理

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VOLTE测试异厂家对接,网元涉及中兴SBC、华为LDRA,对接测试中发现LDRA转发SBC发来的STR消息不成功,造成不能正常挂机,影响后续的通话。 【原因定位】 原因分析: 根据Rx接口信令流程,跟踪网元及用户消息,分析STR消息转发失败的原因。 跟踪SBC到L...

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CSFB

被叫残留CS位置信息导致CSFB

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 在测试的过程中,被叫收到CS paging/CS notification,发生CS fallback。 【原因定位】 故障诊断:被叫MTAS进行位置信息查询时,查到被叫在CS,而此时被叫在IMS是成功注册的状态。原因排查:在VoLTE普通拨测过程中,出现被叫CSF...

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终端问题

三星终端打开IPSec时无法建立语音和视频呼叫

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 三星终端打开IPsec时,无法建立VOLTE语音和视频呼叫。 【原因定位】 故障诊断:网络侧抓取log,通过信令流程来看,三星终端无法建立呼叫是由于网络侧没有收到被叫终端侧发送的183: 被叫SBG下发INVITE请求后经过8秒,由于没有收到被叫终端返回的183消息...

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SBC

SBC收到UPDATE的200OK后没有转发的分析案例

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 湖南移动现场短呼叫测试,发现测试20次,就会失败1次.被叫回的200 OK(update)消息,基站侧收到并往核心网转发,但核心网没有转发。 【原因定位】 问题描述:湖南移动现场短呼叫测试,发现测试20次,就会失败1次.被叫回的200 OK(update)消息,基站...

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AS

VoLTE用户能正常注册但无法拨打VoLTE电话

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 VoLTE用户能正常注册但无法拨打VoLTE电话. 【原因定位】 问题描述:VoLTE用户17820500397能正常注册到VoLTE网络,但拨打VoLTE电话异常(被叫为广东测试号码17820500021),呼叫直接挂断。 问题原因:针对两个测试号码设定信令追踪,...

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SBC

VoLTE测试4G打2G语音双不通问题

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 福建移动VoLTE测试中,4G用户打2G用户时出现振铃接通后语音双不通问题。 【原因定位】 问题描述:福建移动VoLTE测试中,4G用户打2G用户时出现振铃接通后语音双不通问题。 问题原因: UPCC跟踪信令如下:第一条AAR消息,SBC带上了MBR=103200,...

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eNUM/DNS

ENUM数据配置错误导致VoLTE被叫失败

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 外场测试号码18459010102拨打18459010103失败。 【原因定位】 故障诊断: DNS将被叫号码转换为SIP URI,解析失败。 原因排查: 外场测试时在网络侧进行抓包,跟踪呼叫信令发现ENUM查询返回结果有问题,流程分析如下: 1、按照VoLTE呼叫...

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eNodeB问题

跨厂家站点间切换失败

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- admin 发布于 2016-12-30

【问题现象】 在跨厂家区域做切换验证,从诺基亚到中兴切换都成功,中兴小区(PCI=29)到诺基亚小区(PCI=264),切换均失败,原因为网路侧配置错误。 【问题分析】 如下图所示的信令,当UE驻留在PCI29小区时,该eNB为UE配置的AntennaInfo参数为Antenna...

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