【问题现象】
手机发起两路呼叫,其中一路为保持状态,此时切换,激活状态的切换能正常进行,但被保持得一路呼叫无法完成切换。
【原因定位】
1) 第一路切换完成后,ATCF发起REFER消息准备第二路通话的切换,此时EMSC向对端回了500消息,失败
2) 检查REFER消息的主要参数
3) 对照设备配置,发现消息中的域名未配置
eMSC设备中还是之前的ATCF域名,即ATCF侧按照集团规范改了但EMSC未及时修改导致,导致域名无法解析导致消息路由失败。
atcf10.js.chinamobile.com
atcf11.js.chinamobile.com。
【解决方案】
修改域名映射地址:
NJATCF10BHW.JS.IMS.MNC000.MCC460.3GPPNETWORK.ORG 10.189.100.66 1 1
否 255.255.255.255 NULL
NJATCF11BHW.JS.IMS.MNC000.MCC460.3GPPNETWORK.ORG 10.189.99.66 1 1
否 255.255.255.255 NULL
根据IP地址确定路由局向:
IP地址 10.189.100.66 NULL 指定局向 NJATCF10 NULL 0 IP地址 10.189.99.66 NULL 指定局向 NJATCF11 NULL 0
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