VOLTE用户跨省eSRVCC切换失败后，听空号音问题分析
5- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 VOLTE用户做高铁从河北进入北京后，正在进行的通话听到“你拨打的号码是空号”后，通话失败，而且此问题连续出现5次。 【原因定位】 此问题与北京VOLTE之前eSRVCC测试过程中出现的SBC返回404错误时现象一致，所以将此问题的分析方向确定为eSRVCC。 40...
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标签：国内漫游
省际漫游上海VoLTE用户漫游到浙江注册失败案例
4- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 省际联调测试期间，上海VoLTE用户漫游到浙江发起注册请求，注册消息到达上海SCSCF： 上海SCSCF发送MAR请求给HSS，MAR请求消息如下： HSS响应的MAA消息如下： 【原因定位】 1）通过上述跟踪消息可知，发送消息的鉴权机制为sipdigest。 SI...
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上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常,湖南PSBC能收到注册消息。
5- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法正常注册到IMS网络，4G附着正常，湖南PSBC能收到注册消息。 【原因定位】 1、上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 2、联系湖南PSBC及开启信令跟踪发现有IMS注册消息，说明IMSAPN承载建立正常。 3、湖南...
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上海VoLTE用户漫游到湖南注册成功后做被叫失败，SCCAS返回480Temporarily Unavailable
3- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 上海VoLTE用户漫游到湖南注册成功后做被叫失败，SCCAS返回480 Temporarily Unavailable。 SCCAS查询HSS获取CSRN号码失败，HSS返回diameter-unable-to-comply(5012)。 【原因定位】 1）通过SC...
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SBC部分BSU模块不支持DNS递归查询导致漫游用户eSRVCC概率性切换失败案例
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 上海VoLTE测试用户在江苏漫游，进行eSRVCC切换测试时发现有概率性失败，切换失败时上海SSCAS收到江苏PSBC发送的切换INVITE消息后回复500 Server Internal Error错误，携带的华为内部失败原因值为“query adb failed...
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南京VoLTE用户漫游到杭州，南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 南京VoLTE用户漫游到杭州，南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败。 【原因定位】 故障诊断： 南京AS未进行补位规整，导致呼叫失败。 原因排查： 在SBC的消息跟踪看发出INVITE消息中PANI未添加sbc-domain...
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湖南VoLTE用户漫游到杭州，杭州VOLTE用户在VOLTE覆盖下呼叫湖南漫游号码，hn.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org域名的SRV查询失败
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 湖南VoLTE用户漫游到杭州，杭州VOLTE用户在VOLTE覆盖下呼叫湖南漫游号码，hn.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org域名的SRV查询失败。影响本地VOLTE呼叫湖南VOLTE用户基本呼叫。 【原因定位】 故障诊断： 在DNS上...
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杭州VoLTE用户在VOLTE覆盖下拨打福建漫游用户在2G覆盖，接通电话有时出现单通现象
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 杭州VoLTE用户在VOLTE覆盖下拨打福建漫游用户在2G覆盖，接通电话有时出现单通现象。 【原因定位】 故障诊断：用户信令跟踪时，在SBC上做媒体消息跟踪，可以看出只有SBC发出的媒体报文，没有收到从福建发出的媒体报文，而从用户体验来看，福建卡能听到杭州卡的声音，...
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SBC漫游归属S-CSCF域名DNS查询失败
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 SBC漫游归属S-CSCF域名DNS查询失败，影响漫游用户基本呼叫。 【原因定位】 故障诊断：用户信令跟踪发现，DNS返回一级DNSIP地址未进行递归查询，DNS查询消息的rd表示为0，即进行不递归查询，DNS查询时未携带递归标识。 原因排查：DNS查询时未携带递归...
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开封用户漫游到云南不能打河南电话的故障案例
7- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 NOKIA DHSS3正式入网后，某开封用户漫游到云南，做主叫呼叫云南本地的手机没有问题，但是呼叫河南的用户就有问题，限制其呼叫，做被叫都没有问题。 【原因定位】 问题描述：NOKIA DHSS3正式入网后，某开封用户漫游到云南，做主叫呼叫云南本地的手机没有问题，但...
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手机漫游做被叫VOLTE 呼叫失败
3- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 湖南卡在广州注册后做被叫volte呼叫不成功，广东SCSCF向DNS问询湖南ICSCF返回no such name导致呼叫失败。 【原因定位】 故障诊断：经过抓包分析判断是广东二级DNS收到ENUM问询请求后递归到集团一级DNS，然后由集团一级DNS再递归去湖南DN...
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关于省际互通江苏VOLTE用户漫入福建呼叫失败的案例
4- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时，发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册，但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：江苏公司在进行VoLTE试点测试时，发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册，但呼叫失败。 问题原因：异厂家处理机制不同导致江苏VoLTE用户漫入福建...
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关于省际互通广东VOLTE用户漫入江苏呼叫失败的案例
5- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时，发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册，但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：江苏公司在进行VoLTE试点测试时，发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册，但呼叫失败。 问题原因：省内ENUMDNS数据配置有误。故障诊断：呼...
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VoLTE漫游广州拨打广州固话失败案例
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 在漫游在广州的福州VoLTE用户拨打广州固话61133977时，提示空号，呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：广州PLMN用户拨打漫游广州的深圳VoLTE用户，对于爱立信MGCF收到的183消息，爱立信MGCF规定对于长于1300字节的SIP消息采用TCP协议，但是...
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TAS容错机制缺陷导致终端早发180消息信令处理异常
9- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州，经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 福州VoLTE用户18459010068漫游到广州,拨打广州本地VoLTE用户14714730106，拨打时在福州侧跟踪信令，发现被叫终端180消息早发，而福州TAS遵守precond...
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S-CSCF路由表配置过细导致跨省互通接续失败案例
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 福建与浙江进行互通测试时，浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 【原因定位】 问题描述：福建与浙江进行互通测试时，浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 问题原因： 在Vo...
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福建用户漫游到本地注册时，杭州MME向eNodeB发送的 S1AP Initial Context Setup请求中没有携带”SRVCC operation possible”指示
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 福建用户漫游到本地注册时，MME向eNodeB发送的S1AP Initial Context Setup请求中没 有携带”SRVCC operation possible”指示。漫游用户不能进行SRVCC切换。 【原因定位】 故障诊断：用户信...
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SCSCF处理200OK中Service-route头域有误导致注册失败案例
6- admin 发布于 2017-02-01
【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州，在福州注册网络异常。 【原因定位】 杭州测试卡在福州进行网络登记时在网络侧抓包，抓包分析如下： 1) VoLTE用户460025148625912进行网络注册，福州P-CSCF将REGISTER消息发送给浙江ISCSCF，浙江ISCSCF处理R...
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PATH头域过长导致注册失败
6- admin 发布于 2017-02-01
【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州，4G附着正常，IMS注册失败。 【原因定位】 测试卡在福州登记网络时进行抓包，注册流程如下： 1) 福州P-CSCF收到用户的注册请求（imsi：460025148625912）后将注册请求发送给 归属地CSCF,接着向杭州HSS发送AAR请求...
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天津漫游用户在上海无法注册
5- admin 发布于 2017-01-10
【问题现象】 天津VoLTE用户漫游至上海，无法正常注册到IMS网络，ICSCF网元给终端返回的403 Forbidden，华为CSCF内部错误码为“Roaming Restricted”。 【原因定位】 问题描述：天津VoLTE用户漫游至上海，无法正常注册到IMS网络，ICSC...
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上海VoLTE用户漫游至湖南无法注册
4- admin 发布于 2017-01-10
【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法正常注册到IMS网络，4G附着正常。 【原因定位】 上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 联系湖南PSBC及开启信令跟踪未发现有IMS注册消息，故判断故障原因可能为EPC设备未建立IMSAPN连接。 联系湖南EPC开启...
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广东VoLTE用户在省外漫游时终端无法正常注册到volte网络
3- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 广东VoLTE用户在省外漫游时，在手机终端发起VoLTE注册时，发现手机终端无法正常注册到volte网络。而基本的4G上网业务正常，IMSAPN也正常激活。 【原因定位】 经过抓包分析判断是diameter转发出错导致，跨省情况下的Diameter路由转发需要经过漫...
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福州测试卡漫游长沙注册失败
5- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 福州测试卡在长沙漫游，无法成功注册。 【原因定位】 问题描述：在进行VoLTE漫游测试时，发现福州测试卡漫游到长沙无法成功注册。问题原因： 1)测试卡在长沙登记网络时在归属地福州进行抓包，发现S-CSCF在收到注册请求后向HSS要鉴权数据的MAR消息中的SIP-Au...
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北京VOLTE漫游测试卡数据配置有误导致无法完成IMS注册
2- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 北京VOLTE漫游测试卡登记上海网络，能够正常附着4G，但无法完成IMS注册。 【原因定位】 问题原因： 1) 在上海本地SBC上跟踪用户IMS注册的信令消息，没有看到手机上报注册请求； 2) 上海本地MME上查询用户数据状态：gsh get_subscriber–...
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爱立信HSS倒换后测试卡漫游到北京MME无法附着LTE网络
3- admin 发布于 2017-01-09
【问题现象】 2013年12月18日廊坊开户卡18331710014到北京做漫游测试，廊坊新建过渡方案HSS设备手动切换到备用后附着失败无法登陆到LTE网络。 【原因定位】 分析判断可能原因： 1) HSS用户EPS数据问题； 2) DRA的数据问题； 3) 北京中兴MME-集团...
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