长河水产市场下载速度低
9- admin 发布于 2017-02-04
案例描述： 在对长河水产市场进行单站验证的过程中，对该站进行定点的上传和下载业务，发现即使在覆盖“极好点”，该站的下载速度依旧只有8~10Mbps，达不到测试用例的要求； 案例分析： 1.根据在该站采用不同的电脑分别在不同的极好点进行测试下载速度均只能达到8~10Mbps，排除无...
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案例库：按专业分 第6页
VOLTE用户跨省eSRVCC切换失败后，听空号音问题分析
5- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 VOLTE用户做高铁从河北进入北京后，正在进行的通话听到“你拨打的号码是空号”后，通话失败，而且此问题连续出现5次。 【原因定位】 此问题与北京VOLTE之前eSRVCC测试过程中出现的SBC返回404错误时现象一致，所以将此问题的分析方向确定为eSRVCC。 40...
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漫入VoLTE用户做主叫无区号呼叫本地PSTN号码失败问题
3- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 省际漫游时，漫入VoLTE用户做主叫直接呼叫漫游地的PSTN号码，在被叫PSTN号码前不添加漫游地区号，呼叫未接通，主叫侧听到空号或暂时无法接通音。 【原因定位】 从问题现象可知，省际漫游时，未对漫入号码呼叫做规整处理。此种场景需要AS对被叫号码根据接入网信息做归一...
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省际漫游上海VoLTE用户漫游到浙江注册失败案例
4- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 省际联调测试期间，上海VoLTE用户漫游到浙江发起注册请求，注册消息到达上海SCSCF： 上海SCSCF发送MAR请求给HSS，MAR请求消息如下： HSS响应的MAA消息如下： 【原因定位】 1）通过上述跟踪消息可知，发送消息的鉴权机制为sipdigest。 SI...
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上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常,湖南PSBC能收到注册消息。
5- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法正常注册到IMS网络，4G附着正常，湖南PSBC能收到注册消息。 【原因定位】 1、上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 2、联系湖南PSBC及开启信令跟踪发现有IMS注册消息，说明IMSAPN承载建立正常。 3、湖南...
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上海VoLTE用户漫游到湖南注册成功后做被叫失败，SCCAS返回480Temporarily Unavailable
3- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 上海VoLTE用户漫游到湖南注册成功后做被叫失败，SCCAS返回480 Temporarily Unavailable。 SCCAS查询HSS获取CSRN号码失败，HSS返回diameter-unable-to-comply(5012)。 【原因定位】 1）通过SC...
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SBC部分BSU模块不支持DNS递归查询导致漫游用户eSRVCC概率性切换失败案例
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 上海VoLTE测试用户在江苏漫游，进行eSRVCC切换测试时发现有概率性失败，切换失败时上海SSCAS收到江苏PSBC发送的切换INVITE消息后回复500 Server Internal Error错误，携带的华为内部失败原因值为“query adb failed...
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南京VoLTE用户漫游到杭州，南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 南京VoLTE用户漫游到杭州，南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败。 【原因定位】 故障诊断： 南京AS未进行补位规整，导致呼叫失败。 原因排查： 在SBC的消息跟踪看发出INVITE消息中PANI未添加sbc-domain...
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湖南VoLTE用户漫游到杭州，杭州VOLTE用户在VOLTE覆盖下呼叫湖南漫游号码，hn.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org域名的SRV查询失败
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 湖南VoLTE用户漫游到杭州，杭州VOLTE用户在VOLTE覆盖下呼叫湖南漫游号码，hn.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org域名的SRV查询失败。影响本地VOLTE呼叫湖南VOLTE用户基本呼叫。 【原因定位】 故障诊断： 在DNS上...
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杭州VoLTE用户在VOLTE覆盖下拨打福建漫游用户在2G覆盖，接通电话有时出现单通现象
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 杭州VoLTE用户在VOLTE覆盖下拨打福建漫游用户在2G覆盖，接通电话有时出现单通现象。 【原因定位】 故障诊断：用户信令跟踪时，在SBC上做媒体消息跟踪，可以看出只有SBC发出的媒体报文，没有收到从福建发出的媒体报文，而从用户体验来看，福建卡能听到杭州卡的声音，...
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SBC漫游归属S-CSCF域名DNS查询失败
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 SBC漫游归属S-CSCF域名DNS查询失败，影响漫游用户基本呼叫。 【原因定位】 故障诊断：用户信令跟踪发现，DNS返回一级DNSIP地址未进行递归查询，DNS查询消息的rd表示为0，即进行不递归查询，DNS查询时未携带递归标识。 原因排查：DNS查询时未携带递归...
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开封用户漫游到云南不能打河南电话的故障案例
7- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 NOKIA DHSS3正式入网后，某开封用户漫游到云南，做主叫呼叫云南本地的手机没有问题，但是呼叫河南的用户就有问题，限制其呼叫，做被叫都没有问题。 【原因定位】 问题描述：NOKIA DHSS3正式入网后，某开封用户漫游到云南，做主叫呼叫云南本地的手机没有问题，但...
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手机漫游做被叫VOLTE 呼叫失败
3- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 湖南卡在广州注册后做被叫volte呼叫不成功，广东SCSCF向DNS问询湖南ICSCF返回no such name导致呼叫失败。 【原因定位】 故障诊断：经过抓包分析判断是广东二级DNS收到ENUM问询请求后递归到集团一级DNS，然后由集团一级DNS再递归去湖南DN...
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关于省际互通江苏VOLTE用户漫入福建呼叫失败的案例
4- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时，发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册，但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：江苏公司在进行VoLTE试点测试时，发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册，但呼叫失败。 问题原因：异厂家处理机制不同导致江苏VoLTE用户漫入福建...
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关于省际互通广东VOLTE用户漫入江苏呼叫失败的案例
5- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时，发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册，但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：江苏公司在进行VoLTE试点测试时，发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册，但呼叫失败。 问题原因：省内ENUMDNS数据配置有误。故障诊断：呼...
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VoLTE漫游广州拨打广州固话失败案例
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 在漫游在广州的福州VoLTE用户拨打广州固话61133977时，提示空号，呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：广州PLMN用户拨打漫游广州的深圳VoLTE用户，对于爱立信MGCF收到的183消息，爱立信MGCF规定对于长于1300字节的SIP消息采用TCP协议，但是...
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TAS容错机制缺陷导致终端早发180消息信令处理异常
9- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州，经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 福州VoLTE用户18459010068漫游到广州,拨打广州本地VoLTE用户14714730106，拨打时在福州侧跟踪信令，发现被叫终端180消息早发，而福州TAS遵守precond...
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S-CSCF路由表配置过细导致跨省互通接续失败案例
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 福建与浙江进行互通测试时，浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 【原因定位】 问题描述：福建与浙江进行互通测试时，浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 问题原因： 在Vo...
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福建用户漫游到本地注册时，杭州MME向eNodeB发送的 S1AP Initial Context Setup请求中没有携带”SRVCC operation possible”指示
2- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 福建用户漫游到本地注册时，MME向eNodeB发送的S1AP Initial Context Setup请求中没 有携带”SRVCC operation possible”指示。漫游用户不能进行SRVCC切换。 【原因定位】 故障诊断：用户信...
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福州卡漫游在长沙三方注册无MESSAGE消息导致eSRVCC失败案例
3- admin 发布于 2017-02-02
【问题现象】 在进行省际eSRVCC测试时，发现福州卡漫游在长沙，进行eSRVCC测试失败，进一步分析，发现此漫游用户三方注册异常，FZ_TAS未回MESSAGE消息，导致此用户无法进行eSRVCC。 【原因定位】 在进行省际eSRVCC测试时，发现福州卡漫游在长沙，进行eSRV...
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SCSCF处理200OK中Service-route头域有误导致注册失败案例
6- admin 发布于 2017-02-01
【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州，在福州注册网络异常。 【原因定位】 杭州测试卡在福州进行网络登记时在网络侧抓包，抓包分析如下： 1) VoLTE用户460025148625912进行网络注册，福州P-CSCF将REGISTER消息发送给浙江ISCSCF，浙江ISCSCF处理R...
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PATH头域过长导致注册失败
6- admin 发布于 2017-02-01
【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州，4G附着正常，IMS注册失败。 【原因定位】 测试卡在福州登记网络时进行抓包，注册流程如下： 1) 福州P-CSCF收到用户的注册请求（imsi：460025148625912）后将注册请求发送给 归属地CSCF,接着向杭州HSS发送AAR请求...
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VoLTE典型拆线原因代码及原因分析
2- admin 发布于 2017-01-31
拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝，带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕，用户又发起第二次呼叫，AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝，带warn...
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智能网短号业务问题导致呼叫未接通问题分析
12- admin 发布于 2017-01-31
现象：号码A呼叫号码B时，被叫显示来电为短号。但号码B使用短号回拨时呼叫失败。使用号码A的长号回拨可以接通。 分析： 1、主叫号码A发起短号呼叫，正常接通 2、分析主叫UE的INVITE消息，拨打号码为64951 3、分析S-CSCF消息，正常触发智能流程（10.189.101....
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切换后双不通导致掉话问题分析
8- admin 发布于 2017-01-31
现象：网格测试中，主被叫在跨厂家切换后，间隔30ms几乎同时上发bye消息，IMS服务器由于bye消息碰撞，回复bye487（Glare Bye condition encountered）. 分析：UE掉话的原因是由终端发送BYE消息导致，发送BYE的原因是RTP超时，UE一直...
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