IMS网元问题 第2页

VOLTE用户呼叫拒接放音失败案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 【原因定位】 问题描述:VOLTE用户域内呼叫,被叫拒接后放音异常。 问题原因:被叫VOLTE用户拒接后返回603失败码,AS根据外部失败原因码指示放音。 但S-CSCF转发的603中并没有携带REASON值,导致放音失...

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CSCF负向缓存保留时长定时器设置过长导致短信测试失败案例

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 华为IMS与南方基地IP_SM_GW对接测试时,发现短信发送失败,失败原因为DNS查询失败,CSCF没有向DNS发送查询请求。 【原因定位】 根据移动短信规范,VoLTE用户始发短信时需要先找到IP_SM_GW: CSCF需要通过DNS查询来获得IPSMGW的地址,...

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漫入VoLTE用户做主叫无区号呼叫本地PSTN号码失败问题

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际漫游时,漫入VoLTE用户做主叫直接呼叫漫游地的PSTN号码,在被叫PSTN号码前不添加漫游地区号,呼叫未接通,主叫侧听到空号或暂时无法接通音。 【原因定位】 从问题现象可知,省际漫游时,未对漫入号码呼叫做规整处理。此种场景需要AS对被叫号码根据接入网信息做归一...

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省际漫游上海VoLTE用户漫游到浙江注册失败案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际联调测试期间,上海VoLTE用户漫游到浙江发起注册请求,注册消息到达上海SCSCF: 上海SCSCF发送MAR请求给HSS,MAR请求消息如下: HSS响应的MAA消息如下: 【原因定位】 1)通过上述跟踪消息可知,发送消息的鉴权机制为sipdigest。 SI...

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上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常,湖南PSBC能收到注册消息。

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常,湖南PSBC能收到注册消息。 【原因定位】 1、上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 2、联系湖南PSBC及开启信令跟踪发现有IMS注册消息,说明IMSAPN承载建立正常。 3、湖南...

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南京VoLTE用户漫游到杭州,南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 南京VoLTE用户漫游到杭州,南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败。 【原因定位】 故障诊断: 南京AS未进行补位规整,导致呼叫失败。 原因排查: 在SBC的消息跟踪看发出INVITE消息中PANI未添加sbc-domain...

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湖南VoLTE用户漫游到杭州,杭州VOLTE用户在VOLTE覆盖下呼叫湖南漫游号码,hn.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org域名的SRV查询失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 湖南VoLTE用户漫游到杭州,杭州VOLTE用户在VOLTE覆盖下呼叫湖南漫游号码,hn.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org域名的SRV查询失败。影响本地VOLTE呼叫湖南VOLTE用户基本呼叫。 【原因定位】 故障诊断: 在DNS上...

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SBC漫游归属S-CSCF域名DNS查询失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 SBC漫游归属S-CSCF域名DNS查询失败,影响漫游用户基本呼叫。 【原因定位】 故障诊断:用户信令跟踪发现,DNS返回一级DNSIP地址未进行递归查询,DNS查询消息的rd表示为0,即进行不递归查询,DNS查询时未携带递归标识。 原因排查:DNS查询时未携带递归...

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手机漫游做被叫VOLTE 呼叫失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 湖南卡在广州注册后做被叫volte呼叫不成功,广东SCSCF向DNS问询湖南ICSCF返回no such name导致呼叫失败。 【原因定位】 故障诊断:经过抓包分析判断是广东二级DNS收到ENUM问询请求后递归到集团一级DNS,然后由集团一级DNS再递归去湖南DN...

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关于省际互通江苏VOLTE用户漫入福建呼叫失败的案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时,发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册,但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:江苏公司在进行VoLTE试点测试时,发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册,但呼叫失败。 问题原因:异厂家处理机制不同导致江苏VoLTE用户漫入福建...

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关于省际互通广东VOLTE用户漫入江苏呼叫失败的案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时,发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册,但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:江苏公司在进行VoLTE试点测试时,发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册,但呼叫失败。 问题原因:省内ENUMDNS数据配置有误。故障诊断:呼...

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TAS容错机制缺陷导致终端早发180消息信令处理异常

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州,经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 福州VoLTE用户18459010068漫游到广州,拨打广州本地VoLTE用户14714730106,拨打时在福州侧跟踪信令,发现被叫终端180消息早发,而福州TAS遵守precond...

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S-CSCF路由表配置过细导致跨省互通接续失败案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 福建与浙江进行互通测试时,浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 【原因定位】 问题描述:福建与浙江进行互通测试时,浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 问题原因: 在Vo...

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福州卡漫游在长沙三方注册无MESSAGE消息导致eSRVCC失败案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 在进行省际eSRVCC测试时,发现福州卡漫游在长沙,进行eSRVCC测试失败,进一步分析,发现此漫游用户三方注册异常,FZ_TAS未回MESSAGE消息,导致此用户无法进行eSRVCC。 【原因定位】 在进行省际eSRVCC测试时,发现福州卡漫游在长沙,进行eSRV...

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PATH头域过长导致注册失败

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- admin 发布于 2017-02-01

【问题现象】 浙江测试卡漫游到福州,4G附着正常,IMS注册失败。 【原因定位】 测试卡在福州登记网络时进行抓包,注册流程如下: 1) 福州P-CSCF收到用户的注册请求(imsi:460025148625912)后将注册请求发送给 归属地CSCF,接着向杭州HSS发送AAR请求...

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VoLTE典型拆线原因代码及原因分析

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- admin 发布于 2017-01-31

拆线原因值 拆线网元 失败场景 失败原因 403 Forbidden AS AS发403拒绝,带warning值”User is busy” 主叫用户的上一次呼叫还未释放完毕,用户又发起第二次呼叫,AS拒绝。 SCSCF SCSCF发403拒绝,带warn...

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基站承载建立失败导致未接通问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:在拉网测试过程中,发现部分手机呼叫失败,失败原因是主叫收到503,原因为media bearer lost。503错误是VOLTE未接通问题中较为常见的错误,此类问题一般是由于承载建立失败导致。 分析:跟踪基站侧trace,发现核心侧发给基站E-RAB SETUP REQU...

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Forbidden 403错误连续未接通问题分析

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- admin 发布于 2017-01-31

现象:主被叫掉话后,主叫做TAU更新,被叫信令缺失,有可能终端吊死。主叫15s后再次发起呼叫,收到403错误消息,呼叫未接通,随后15分钟内主叫持续呼叫,始终无法接通,错误原因均是403(user is busy). 分析: 连续未接通前上一次呼叫,由于无线基站原因造成核心网一直...

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三星S5手机采用报文分片被SBC拒绝VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

错误码 问题现象 问题原因 解决措施 出错信令register,SBC返回500 三星S5手机采用报文分片被SBC拒绝VoLTE注册失败 三星S5手机注册时,根据信令流程发现UE发出的register的SIP信令经过EPC发送到IMS网络后超时无应答,返回500;在SBC网元在S...

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HSS不支持第三方注册时订阅msisdn,导致第三方注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 第三方注册成功率 出错信令UDR/UDA,HSS返回错误码5104,ATS返回500 Server Internal Error HSS不支持第三方注册时订阅msisdn,导致第三方注册失败 AS第三方注册后发送SNR订阅请求消息给...

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