eMSC给中兴MME返回“Mandatory IE incorrect”
3- admin 发布于 2017-01-06
【问题现象】 中兴MME与爱立信eMSC配合时，eSRVCC切换失败。 【原因定位】 中兴MME在Sv接口上携带的STN-SR如下 Length: 6 (Bytes) 0000 …. = Spare: 0x00 …. 0000 = Instance Val...
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VoLTE/VoNR 第10页
eMSC给华为MME返回“Unassigned Number”（或“No Resources Available”）
4- admin 发布于 2017-01-04
【问题现象】 华为MME将切换请求发给eMSC后，eMSC返回“unassigned number”（或“no resources available”）的失败原因码，导致切换失败。 【原因定位】 1、MME从HSS处接收的STN-SR为：8613449924。 2、而MME发给...
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MME发出切换请求后eMSC无响应
2- admin 发布于 2017-01-04
【问题现象】 MME发送SRVCC PS to CS Request消息给eMSC以后无响应超时，导致eSRVCC流程失败。 【原因定位】 测试MMESv接口和对端eMSC业务地址路由是互通的，但是进一步分析抓包，发现MME在SRVCC PS to CS Request消息中携带...
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切换因终端模式设置无法触发eSRVCC
2- admin 发布于 2017-01-04
【问题现象】 无法发起eSRVCC切换。 【原因定位】 用户消息跟踪时发现，用户注册时 1、SCCAS未发送MESSAGE消息给ATCF 2、检查SCC AS到HSS取ueSrvccCapData数据流程，HSS返回<UE-SRVCC-Capability>0<...
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UPDATE编码格式协商超时导致掉话
3- admin 发布于 2017-01-04
【问题现象】 12：48：22，在肇庆大道工商学院孵化中心附近路段，UE占用肇庆端州工商学院孵化中心D-DLH1小区，无线环境良好，UE1 出现掉话 【问题分析】 信令流程主叫在12：48：12上发UPDATA后，被叫所有流程正常，而且12：48：12时就已振铃并摘机，主叫直到1...
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核心网信令异常引起未接通
3- admin 发布于 2017-01-04
【问题现象】 在福州大学城测试过程中主叫终端发送sip信令cancel导致未接通。 【问题分析】 通过信令分析发现主叫发送invite以后被叫在这段时间（10:14:30-10:15:12）内一直没有收到寻呼，但是异常的情况是主叫信令流程进行还一直在进行中，包括专用承载建立、PR...
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被叫TAU导致未接通
4- admin 发布于 2017-01-04
【问题现象】 11：24：31，UE1占用到肇庆端州石瑶街D-DLH2小区起呼，无线环境良好，主叫收到INVITE100后，被叫未收到paging，导致未接通。 【问题分析】 UE1起呼，无线环境良好，主叫收到INVITE100后，被叫正在进行TAU，没有收到paging，主叫U...
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终端侧Invite信令丢失导致呼叫建立过长
13- admin 发布于 2017-01-03
【问题现象】 在呼叫时延问题排查中，出现由于invite信令丢失多次重发导致时延过长现象。 【问题分析】 1、抓取UE侧的原始报文，在wireshark中通过 (sip) && (sip.Method = “INVITE”)过滤出所有的in...
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VoLTE终端被叫按CSFB接通
5- admin 发布于 2017-01-03
【问题现象】 在高通测试的过程中，被叫经常收到CS paging，发生CS fall back。 【问题分析】 在VoLTE普通拨测过程中，经常出现被叫CSFB的情况，如信令截图所示，收到CS paging，然后开始CSFB的流程，并不是预期的VoLTE通话。 复现问题，从IMS...
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基站不支持VoLTE功能导致切换掉话
4- admin 发布于 2017-01-03
【问题现象】 终端无线链路失败后在PCI329上重新建立RRC连接，网络侧没有建立专用承载，5s之后网络侧发送SIP BYE 503 导致掉话。 【问题分析】 问题出现的过程如下图，当MO/MT UE在PCI 343上出现无线链路失败后，在PCI 329上进行重建，被拒绝。之后同...
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没有签约被叫锚定数据导致VOLTE掉话
5- admin 发布于 2017-01-03
故障现象 2015年10月1日~16日期间对苏州所有网格进行多轮次VOLTE拉测以保障其正常商用，拉测过程中出现两部M8测试手机终端在IMS进行正常通话时，其他三方用户（2/3G用户）呼入会导致回落2G导致VOLTE语音掉话现象。 原因分析 造成掉话的原因分析： 处理步骤 1、使...
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- admin 发布于 2017-01-03
问题现象 网格1 VOLTE优化测试时，在阳山环路部分路段，被叫11:03:49:297占用阳山敬老院LF-1（38400，135）收到BYE消息，11:03:49:297上发BYE200,之后发生过切换，随后一直未收到EPS无线承载释放消息，导致软件11:03:54:313判定...
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定制版三星S6和中国移动M823视频呼叫失败
5- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 定制版三星S6（G9208ZMU1AOFE）和中国移动M823使用手机默认设置（APN是CMNET、PDN type是ipv4/v6、终端侧数据开关打开）情况下，阿朗无线环境下，发起VOLTE视频呼叫失败转成了VOLTE语音呼叫。 【原因定位】 问题描述： （1）定...
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视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述： 视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败。 问题原因： 被叫终端将视频接听降级为语音电话时，发送如下的配置给网络指示视频能力不可用， video disable: m=video 0 RT...
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上海VoLTE用户呼叫广东爱立信VoLTE用户视频呼叫失败
9- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 省际对接联调，上海华为VoLTE网络和广东爱立信VoLTE网络对接测试。上海VoLTE用户A视频呼叫广东VoLTE用户B，B侧只显示语音接听，无视频接听，导致视频呼叫失败。 【原因定位】 S-CSCF跟踪消息分析，上海华为S-CSCF发送给广东爱立信I-CSCF的I...
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VoLTE用户发起视频呼叫失败，拨号后迅速弹回，显示呼叫结束
6- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 注册在SBC（标识ncpsbc2bhw）上的VoLTEUE无法发起视频呼叫。每次尝试发起视频呼叫，拨号后迅速弹回，显示呼叫结束。但是该用户发起语音呼叫正常，做视频被叫也正常。 另外，其余注册在另一个SBC（标识ncpsbc1bhw）上的UE主叫视频则均正常。 【原因...
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诺基亚MME对专载建立请求回应异常导致视频起呼失败
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 用三星终端直接视频起呼，3秒钟左右画面卡死，而如果先用语音起呼再切换视频则没问题；而HTC终端直接视频起呼没有这个问题。 【原因定位】 问题原因： 抓包进行分析，从信令来看，被叫接通后PGW向PCRF发送的CCR消息中”RESOURCES_LIMITATION”,导...
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PCRF授权拒绝导致视频回落
6- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 外场测试时发现VoLTE用户在LTE下做被叫偶尔会出现回落到2/3G的情况。 【原因定位】 故障诊断： 从抓包分析看，PCRF回送AAA授权拒绝导致了回落。 原因排查： 外场测试反馈VoLTE用户在LTE下做被叫会CSFB回落到2/3G，核心网侧进行抓包分析如下： ...
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RTP流中传输视频格式不一致，显示对端图像窄屏
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 三星与华为，Marvel视频互通，接通后显示对端图像为窄屏，未占满整个屏幕。 【原因定位】 分析三星与Marvell的update与200OK消息，成功协商为竖屏480*640@30fps。 [TX] 08.28 15:21:50 UPDATE sip:460024...
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SDP中视频相关参数未成功协商，终端无法正常显示对端图像
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 三星设置为VGA30fps，对端为QVGA15fps呼叫三星，通话建立后三星终端无对端图像。 【原因定位】 1、分析三星接收到的invite消息 [RX] 08.18 13:48:10 INVITE sip:460000812513500@[2409:8805:82...
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由于SDP长度限制，终端发送a行过多导致视频呼叫建立失败
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 Invite消息中的SDP长度大于网络限制，网络直接返回503 Service Unavailable，导致视频会话建立失败。 【原因定位】 问题原因： 1. INVITE消息中的SDP长度大于2048字节，网络直接返回503 Service Unavailable...
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SDP中协商为Level3.0，实际RTP中SPS携带Level不一致，导致图像质量不佳
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 三星发起VGA 30fps通话，SDP中成功协商为Level3.0，而实际RTP流中携带Level2.2，导致视频质量不佳。 【原因定位】 问题原因： 1、三星发起视频通话，SDP中成功协商为Level3.0。 2、实际RTP中发送SPS携带Level为2.2，不足...
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视频Level协商成功后使用不同的视频格式，终端显示对端图像分屏
3- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 M823设置为VGA 30fps,LG为QVGA 15fps,M823呼叫LG，视频呼叫成功建立后，LG显示对端图像分屏，即对端图像占屏幕上半部分，本端图像在屏幕下半部分。 【原因定位】 问题原因： 1、分析主被叫SIP信令流程，视频通话成功建立且成功协商为Leve...
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终端音视频升级UI与contact中标签挂钩导致音视频切换失败
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 音视频切换时，UI界面无切换按钮导致音视频切换失败。 【原因定位】 问题原因： 1、音频呼叫，在VoLTE被叫侧进行抓包，分析SIP消息中，发现200ok（for Invite或者Re-invite）contact头域中不携带video标签则接通后，音频界面无升级视...
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因终端编解码参数无法识别导致视频呼叫卡顿问题
2- admin 发布于 2017-01-02
【问题现象】 在MME网元与eNodeB网元S1接口，在视频呼叫场景下,专用承载建立流程RRC Connect Reconfiguration消息中申请视频承载带宽（guaranteed-bit-rate-for-downlink）过小，导致视频呼叫卡顿。 【原因定位】 问题原因...
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