话音业务2 第2页

- admin 发布于 2017-01-30

问题描述：VoLTE用户在通话过程中有第三方电话打进来，未接听第三方电话，第三方电话挂断后，出现正在进行的通话掉话问题。 问题分析：经过各种场景反复测试在中兴PSBC，中兴PGW和华为PCRF组网情况下才会出现该问题 ，该问题是由于中兴PGW支持的PCRF规则名长度最长为32字节...

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述：2015年9月-11月辽中地区HTC M8、N1max终端进行VoLTE语音/视频通话 8秒内终端发CANCEL消息导致回落，无法进行高清语音和视频业务。 问题分析：辽中地区归属爱立信PCRF，在和华为SBC协商时，由于对协议理解不一致，出现对分配的端口号出现协商失败的...

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述：终端发起视频电话业务，业务接通后发现黑屏、马赛克严重，语音通话质量良好。 问题分析：终端侧发起视频业务请求，主叫终端与被叫终端协商后的业务速率在 UPDATE200 信令中： 从 SDP 和 H.264 协议解释看，Profile-level-id 决定了视频的类型和等...

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- admin 发布于 2017-01-29

问题描述：终端做视频呼叫测试时，有时候出现主叫呼叫后马上断掉，被叫无任何反应的情况。 问题分析： 从抓包分析，可以看到有以下过程及问题： 1.在456消息里，PCRF向SAEGW发送RAR，指示SAEGW为语音和视频建立专有承载。在RAR消息里，视频QCI=2在前，音频QCI=1...

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- admin 发布于 2017-01-29

问题现象： 在台州VoLTE测试时发现，当发生eSRVCC（LTE->2G）成功切换到2G后，出现提示音“您所拨打的号码有误，请查证后再拨”，双方通话中断。 问题分析： 1、 查看无线侧信令， eSRVCC切换成功说明无线侧网络正常。 2、 eSRVCC刚切换到2G后通话异...

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- admin 发布于 2017-01-10

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法正常注册到IMS网络，4G附着正常。 【原因定位】 上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 联系湖南PSBC及开启信令跟踪未发现有IMS注册消息，故判断故障原因可能为EPC设备未建立IMSAPN连接。 联系湖南EPC开启...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 北京VOLTE漫游测试卡登记上海网络，能够正常附着4G，但无法完成IMS注册。 【原因定位】 问题原因： 1) 在上海本地SBC上跟踪用户IMS注册的信令消息，没有看到手机上报注册请求； 2) 上海本地MME上查询用户数据状态：gsh get_subscriber–...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南，无法附着到4G网络，只能注册在2/3G网络。 【原因定位】 1) 上海检查HSS中用户4G功能正常，HSS和AS开户VoLTE数据正常。 2) 联系湖南EPC进行信令跟踪，发现湖南MME收到上海HSS的ULA消息后直接进行Attach ...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 上海漫游用户在江苏本地eSRVCC发生概率性切换失败。 切换失败时，漫游地ATCF（SBC）发送切换INVITE消息至归属地SCCAS后，SCCAS回复500 Server Internal Error错误，携带的华为内部失败原因值为“query adb faile...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 福建本地进行外省漫游卡eSRVCC功能时，发现广东、北京等省份的测试卡eSRVCC切换失败，终端自动挂机。同时，外省也反应福建的漫游卡在外地也出现了同样的情况。 【原因定位】 1) 信令跟踪结果可以看到MME发出PS to CS request切换请求后，eMSC未...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 多个eMSC场景，为测试某个特定eMSC功能，在爱立信MME下，只能通过临时调整某个测试用TA的eMSC指向来实现。 【原因定位】 多个eMSC时，为使业务负荷均衡，MME会根据自己的内部实现机制选择eMSC。例如爱立信MME，有两个工作的eMSC时，会根据IMSI...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 eSRVCC切换时，诺基亚PGW发送的CCR消息异常，导致eSRVCC失败。 【原因定位】 eSRVCC切换失败， MME发送“Delete Bearer Command”给NG.(带的Bearer Flags:VB True)。 诺基亚NG发送CCR diamet...

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- admin 发布于 2017-01-09

【问题现象】 华为SCC AS和Oracle SBC配合，eSRVCC切换失败。 【原因定位】 阶段1：发现华为SCC AS处理消息长度限制为512字节导致构造message失败： 按照注册流程，eSRVCC在注册时：1）ATCF会分配STN-SR，在注册消息发给SCC AS 时...

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 爱立信MME（软件版本14A）与上海贝尔eNB配对时，eSRVCC失败，但与其它厂家eNB配对则没有问题。 【原因定位】 爱立信MME在回复给上海贝尔eNB的handover command消息中，携带了ERAB to Release ho cmd lst字段，上海...

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- admin 发布于 2017-01-06

【问题现象】 中兴MME与爱立信eMSC配合时，eSRVCC切换失败。 【原因定位】 中兴MME在Sv接口上携带的STN-SR如下 Length: 6 (Bytes) 0000 …. = Spare: 0x00 …. 0000 = Instance Val...

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 华为MME将切换请求发给eMSC后，eMSC返回“unassigned number”（或“no resources available”）的失败原因码，导致切换失败。 【原因定位】 1、MME从HSS处接收的STN-SR为：8613449924。 2、而MME发给...

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 MME发送SRVCC PS to CS Request消息给eMSC以后无响应超时，导致eSRVCC流程失败。 【原因定位】 测试MMESv接口和对端eMSC业务地址路由是互通的，但是进一步分析抓包，发现MME在SRVCC PS to CS Request消息中携带...

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 诺基亚和爱立信MME的Sv接口业务地址整机只有一个IP，现网CE上软交换信令VPN路由一般按照奇数CE发布前半个C、偶数CE发布后半个C方式，其中一个CE故障，可能会导致业务全阻。 【原因定位】 Sv接口协议基于GTP、SGs接口协议基于SCTP。按集团规范SGs、...

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- admin 发布于 2017-01-04

【问题现象】 11：24：31，UE1占用到肇庆端州石瑶街D-DLH2小区起呼，无线环境良好，主叫收到INVITE100后，被叫未收到paging，导致未接通。 【问题分析】 UE1起呼，无线环境良好，主叫收到INVITE100后，被叫正在进行TAU，没有收到paging，主叫U...

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在高通测试的过程中，被叫经常收到CS paging，发生CS fall back。 【问题分析】 在VoLTE普通拨测过程中，经常出现被叫CSFB的情况，如信令截图所示，收到CS paging，然后开始CSFB的流程，并不是预期的VoLTE通话。 复现问题，从IMS...

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 在定点测试所选择的某干扰严重基站，基站所接收到的干扰功率高达-69dBm，导致RRC连接不能正常建立，VoLTE的呼叫建立成功率仅为5%。 【问题分析】 我们分析测试log也可以看出，在此上行干扰严重的场景下，下行物理层重传比例很大，BLER非常高。 同时，由下图可...

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- admin 发布于 2017-01-03

【问题现象】 测试发现爱立信pci440小区与pci89小区之间切换失败。 【问题分析】 复测之后回放log，发现VoLTE掉话频繁出现在pci440与pci89的两个小区切换的时候。UE在从pci440的小区往pci89的小区切换的时候，专载被释放。 检查了pci89的配置，虽...

阅读(1196)评论(0)赞 (0)标签：切换

- admin 发布于 2017-01-03

故障现象 2015年10月1日~16日期间对苏州所有网格进行多轮次VOLTE拉测以保障其正常商用，拉测过程中出现两部M8测试手机终端在IMS进行正常通话时，其他三方用户（2/3G用户）呼入会导致回落2G导致VOLTE语音掉话现象。 原因分析 造成掉话的原因分析： 处理步骤 1、使...

阅读(2087)评论(0)赞 (0)标签：被叫锚定

- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 用三星终端直接视频起呼，3秒钟左右画面卡死，而如果先用语音起呼再切换视频则没问题；而HTC终端直接视频起呼没有这个问题。 【原因定位】 问题原因： 抓包进行分析，从信令来看，被叫接通后PGW向PCRF发送的CCR消息中”RESOURCES_LIMITATION”,导...

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- admin 发布于 2017-01-02

【问题现象】 外场测试时发现VoLTE用户在LTE下做被叫偶尔会出现回落到2/3G的情况。 【原因定位】 故障诊断： 从抓包分析看，PCRF回送AAA授权拒绝导致了回落。 原因排查： 外场测试反馈VoLTE用户在LTE下做被叫会CSFB回落到2/3G，核心网侧进行抓包分析如下： ...

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