终端早发180消息导致信令处理异常
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 福州VoLTE测试用户漫游到广州，经常出现单通或业务接续失败情况。 【原因定位】 故障诊断： 福州VoLTE用户18459010068拨打广州本地VoLTE用户14714730106，拨打时在福州侧跟踪信令，发现被叫终端180消息早发，而福州TAS遵守precond...
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2016年12月的文章 第2页
专用承载建立异常导致呼叫接通率低
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 VoLTE试点进行华为终端测试时，发现呼通成功率很低，在网络侧进行抓包分析，发现专用承载建立有异常。 【原因定位】 故障诊断： 导致异常的可能是多方面的，需要终端、EPC、P-CSCF、PCRF等共同配合排查、解决。原因排查： 1、18459010046拨打1845...
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专用承载释放失败导致挂机后再次起呼呼叫无法建立
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 VoLTE试点测试联调时发现在终端挂机后，终端行为异常，电话再次起呼的时候，无法打通电话，新呼叫无法建立。 【原因定位】 故障诊断： VoLTE试点测试联调时发现在终端挂机后，PCRF无法正常释放呼叫建立的专用承载，导致终端行为异常，电话再次起呼的时候，Precon...
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专用承载建立失败导致呼叫接通几秒后掉话
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 VoLTE试点First call打通后发现通话几秒钟就会断掉，更换手机和主被叫现象一样。 【原因定位】 故障诊断：eNodeB上设置的速率高于MME下发请求的带宽，故导致专用承载建立失败。原因排查： 1、VoLTE试点First call打通后发现通话几秒钟就会断...
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PCRF响应AAR消息失败
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 VoLTE试点测试承载无法建立导致呼叫接续失败。 【原因定位】 故障诊断： VoLTE试点测试发现在PCSCF向ORACLE的PCRF发送AAR消息后，PCRF响应消息失败，回复DIAMETER_UNABLE_TO_COMPLY(5012)响应失败消息，承载无法建立...
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STR消息转发不成功问题处理
4- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 VOLTE测试异厂家对接，网元涉及中兴SBC、华为LDRA，对接测试中发现LDRA转发SBC发来的STR消息不成功，造成不能正常挂机，影响后续的通话。 【原因定位】 原因分析： 根据Rx接口信令流程，跟踪网元及用户消息，分析STR消息转发失败的原因。 跟踪SBC到L...
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被叫残留CS位置信息导致CSFB
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 在测试的过程中，被叫收到CS paging/CS notification，发生CS fallback。 【原因定位】 故障诊断：被叫MTAS进行位置信息查询时，查到被叫在CS，而此时被叫在IMS是成功注册的状态。原因排查：在VoLTE普通拨测过程中，出现被叫CSF...
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三星终端打开IPSec时无法建立语音和视频呼叫
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 三星终端打开IPsec时，无法建立VOLTE语音和视频呼叫。 【原因定位】 故障诊断：网络侧抓取log，通过信令流程来看，三星终端无法建立呼叫是由于网络侧没有收到被叫终端侧发送的183： 被叫SBG下发INVITE请求后经过8秒，由于没有收到被叫终端返回的183消息...
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SBC收到UPDATE的200OK后没有转发的分析案例
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 湖南移动现场短呼叫测试，发现测试20次，就会失败1次.被叫回的200 OK(update)消息，基站侧收到并往核心网转发，但核心网没有转发。 【原因定位】 问题描述：湖南移动现场短呼叫测试，发现测试20次，就会失败1次.被叫回的200 OK(update)消息，基站...
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被叫连续收到CALL ID不一致的invite消息，导致呼叫失败
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 被叫连续收到CALL ID不一致的invite消息，导致呼叫失败. 【原因定位】 问题描述：被叫在上一次在2G完成被叫（CSFB或esrvcc）且正常挂机，返回到4G后，多次收到INVITE消息，终端回invite486（BusyHere）。 问题原因： 分析被叫的...
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VoLTE用户能正常注册但无法拨打VoLTE电话
2- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 VoLTE用户能正常注册但无法拨打VoLTE电话. 【原因定位】 问题描述：VoLTE用户17820500397能正常注册到VoLTE网络，但拨打VoLTE电话异常（被叫为广东测试号码17820500021），呼叫直接挂断。 问题原因：针对两个测试号码设定信令追踪，...
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VoLTE测试4G打2G语音双不通问题
4- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 福建移动VoLTE测试中，4G用户打2G用户时出现振铃接通后语音双不通问题。 【原因定位】 问题描述：福建移动VoLTE测试中，4G用户打2G用户时出现振铃接通后语音双不通问题。 问题原因： UPCC跟踪信令如下：第一条AAR消息，SBC带上了MBR=103200，...
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PCSCF处理消息顺序颠倒导致呼叫无法接通
3- admin 发布于 2016-12-30
1、主叫VoLTE用户18459010049在LTE覆盖下，拨打LTE覆盖下VoLTE被叫18459010103，按照呼叫流程，主叫侧INVITE消息发送到被叫侧，然后被叫回复183，主叫根据资源协商预留资源后向被叫发起UPDATE： 2、被叫收到UPDATE后，向主叫回复200...
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ENUM数据配置错误导致VoLTE被叫失败
7- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 外场测试号码18459010102拨打18459010103失败。 【原因定位】 故障诊断： DNS将被叫号码转换为SIP URI，解析失败。 原因排查： 外场测试时在网络侧进行抓包，跟踪呼叫信令发现ENUM查询返回结果有问题，流程分析如下： 1、按照VoLTE呼叫...
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跨厂家站点间切换失败
6- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 在跨厂家区域做切换验证，从诺基亚到中兴切换都成功，中兴小区(PCI=29)到诺基亚小区（PCI=264），切换均失败，原因为网路侧配置错误。 【问题分析】 如下图所示的信令，当UE驻留在PCI29小区时，该eNB为UE配置的AntennaInfo参数为Antenna...
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跨MME定时器超时导致切换失败率高
6- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 丽水VoLTE测试区域采用新建D频段基站区域，为避免对现网的影响，核心网侧采用单独的MME进行管理，与现网的F频段基站分属不同的MME。测试中通过网管统计发现F频段与D频段间的S1切换成功率较低，从核心网侧信令看基站侧频繁进行S1切换请求和切换取消，见下图： 【问题...
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贝尔基站参数错误导致切换掉话
3- admin 发布于 2016-12-30
问题现象】 VoLTE通话发生切换后主被叫同时上报BYE后网络侧同时下发BYE487造成主被叫掉话。 【原因定位】 在切换信令中发现PDCP SN SIZE存在不一致现象： 贝尔全网PDCP SN SIZE全网设置均为7，但是现网有100多个基站的PDCP SN SIZE指向到了...
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VoLTE终端互拨会出现被叫CSFB回落案例
5- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 LTE下的两个VoLTE终端互拨，会出现被叫先CSFB回落到2G，然后才振铃接通的情况。 【原因定位】 问题描述：LTE下的两个VoLTE终端互拨，会出现被叫先CSFB回落到2G，然后才振铃接通的情况。 问题原因： 测试过程中出现VoLTE终端互拨会出现被叫CSFB...
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终端正确设置下仍无法进行高清语音通话的问题
3- admin 发布于 2016-12-30
【问题现象】 外场VoLTE-VoLTE语音通话测试发现设置为23.85k的速率，看到PDCP速率只有12.2kbps左右，与23.85kbps预期24kbps的速率不一致。 【原因定位】 原因分析： AMR和AMR-WB是终端和网络侧协商的结果。需要从终端和网络侧两侧分析解决。...
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终端创建两个IMS连接导致23G切换4G后VOLTE注册失败问题分析
4- admin 发布于 2016-12-29
【问题描述】: 湖南长沙河东终端在使用USN10.2版本进行VoLTE测试过程中，发现终端附着后，存在3个缺省承载，Bearer Id分别为5、6、7，且承载ID6,7的APN均为IMS，在终端切换到23G后由于只断开 Bearer Id为6的IMS承载，在切换到4G后终端异常...
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现网卡开通VOLTE功能后无法注册IMS网络
2- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 现网卡开通VOLTE功能后，插入三星S6进行VOLTE测试。发现终端无法成功注册IMS网络。在终端态栏右上角无“VOLTE”的标识。 【原因定位】 为分析无法注册IMS的原因， 首先在终端设置里， 确认“VOLTE”开关是否已开启。经确认已开启。 接着， 在终端侧进...
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HSS不支持别名集订阅导致用户三方注册失败案例
4- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 与爱立信HSS对接，爱立信HSS用户三方注册失败，ATS回500错误，Warning: 399 2331346.948.ATS.hbvoltetas3bhw.voltetas.hl.chinamobile.com.145.770 “Adb return ...
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火腿肠M8T VOLTE起呼失败的案例
16- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 使用HTC M8T的VOLTE版本，升级成最新的版本–RC25、R35新版本。升级完成后注册IMS成功，但在华为MME下无法进行VOLTE呼叫，变成了CSFB语音方案回落至2G进行通话。 【原因定位】 终端使用测试卡已注册VOLTE网络成功，进行呼叫的时...
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因HSS用户IMPU开户设置错误导致用户无法注册问题
8- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时，发现此HSS新开户的用户在CSCF注册正常，但是在VoLTE AS的第三方注册失败，无法进行正常的呼叫。 【原因定位】 新完成VoLTE功能改造的诺基亚HSS在进行VoLTE功能测试时，发现此HSS新...
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因HSS不支持别名组导致被叫域选错误导致呼叫失败问题
4- admin 发布于 2016-12-29
【问题现象】 因HSS不支持别名组（Alias Group）导致被叫域选错误导致呼叫失败。 【原因定位】 问题描述：当用户注册成功后，SCC-AS收到被叫呼叫请求后，直接回复500 Server Internal Error错误。 log中错误码提示Fail to get imp...
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