2017年02月2日的文章

404:not found

VOLTE用户跨省eSRVCC切换失败后,听空号音问题分析

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 VOLTE用户做高铁从河北进入北京后,正在进行的通话听到“你拨打的号码是空号”后,通话失败,而且此问题连续出现5次。 【原因定位】 此问题与北京VOLTE之前eSRVCC测试过程中出现的SBC返回404错误时现象一致,所以将此问题的分析方向确定为eSRVCC。 40...

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SBC

漫入VoLTE用户做主叫无区号呼叫本地PSTN号码失败问题

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际漫游时,漫入VoLTE用户做主叫直接呼叫漫游地的PSTN号码,在被叫PSTN号码前不添加漫游地区号,呼叫未接通,主叫侧听到空号或暂时无法接通音。 【原因定位】 从问题现象可知,省际漫游时,未对漫入号码呼叫做规整处理。此种场景需要AS对被叫号码根据接入网信息做归一...

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SBC

省际漫游上海VoLTE用户漫游到浙江注册失败案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 省际联调测试期间,上海VoLTE用户漫游到浙江发起注册请求,注册消息到达上海SCSCF: 上海SCSCF发送MAR请求给HSS,MAR请求消息如下: HSS响应的MAA消息如下: 【原因定位】 1)通过上述跟踪消息可知,发送消息的鉴权机制为sipdigest。 SI...

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Diameter故障代码

上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常,湖南PSBC能收到注册消息。

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 上海VoLTE用户漫游至湖南,无法正常注册到IMS网络,4G附着正常,湖南PSBC能收到注册消息。 【原因定位】 1、上海检查HSS、AS中用户开户VoLTE数据正常。 2、联系湖南PSBC及开启信令跟踪发现有IMS注册消息,说明IMSAPN承载建立正常。 3、湖南...

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SBC

南京VoLTE用户漫游到杭州,南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 南京VoLTE用户漫游到杭州,南京漫游VOLTE用户在VOLTE覆盖下不使用长途区号呼叫杭州VOBB号码失败。 【原因定位】 故障诊断: 南京AS未进行补位规整,导致呼叫失败。 原因排查: 在SBC的消息跟踪看发出INVITE消息中PANI未添加sbc-domain...

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eNUM/DNS

湖南VoLTE用户漫游到杭州,杭州VOLTE用户在VOLTE覆盖下呼叫湖南漫游号码,hn.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org域名的SRV查询失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 湖南VoLTE用户漫游到杭州,杭州VOLTE用户在VOLTE覆盖下呼叫湖南漫游号码,hn.ims.mnc000.mcc460.3gppnetwork.org域名的SRV查询失败。影响本地VOLTE呼叫湖南VOLTE用户基本呼叫。 【原因定位】 故障诊断: 在DNS上...

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语音呼叫

杭州VoLTE用户在VOLTE覆盖下拨打福建漫游用户在2G覆盖,接通电话有时出现单通现象

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 杭州VoLTE用户在VOLTE覆盖下拨打福建漫游用户在2G覆盖,接通电话有时出现单通现象。 【原因定位】 故障诊断:用户信令跟踪时,在SBC上做媒体消息跟踪,可以看出只有SBC发出的媒体报文,没有收到从福建发出的媒体报文,而从用户体验来看,福建卡能听到杭州卡的声音,...

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eNUM/DNS

SBC漫游归属S-CSCF域名DNS查询失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 SBC漫游归属S-CSCF域名DNS查询失败,影响漫游用户基本呼叫。 【原因定位】 故障诊断:用户信令跟踪发现,DNS返回一级DNSIP地址未进行递归查询,DNS查询消息的rd表示为0,即进行不递归查询,DNS查询时未携带递归标识。 原因排查:DNS查询时未携带递归...

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SAEGW

开封用户漫游到云南不能打河南电话的故障案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 NOKIA DHSS3正式入网后,某开封用户漫游到云南,做主叫呼叫云南本地的手机没有问题,但是呼叫河南的用户就有问题,限制其呼叫,做被叫都没有问题。 【原因定位】 问题描述:NOKIA DHSS3正式入网后,某开封用户漫游到云南,做主叫呼叫云南本地的手机没有问题,但...

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eNUM/DNS

手机漫游做被叫VOLTE 呼叫失败

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 湖南卡在广州注册后做被叫volte呼叫不成功,广东SCSCF向DNS问询湖南ICSCF返回no such name导致呼叫失败。 【原因定位】 故障诊断:经过抓包分析判断是广东二级DNS收到ENUM问询请求后递归到集团一级DNS,然后由集团一级DNS再递归去湖南DN...

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I-S/CSCF

关于省际互通江苏VOLTE用户漫入福建呼叫失败的案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时,发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册,但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:江苏公司在进行VoLTE试点测试时,发现江苏漫游卡漫出在福建可以正常注册,但呼叫失败。 问题原因:异厂家处理机制不同导致江苏VoLTE用户漫入福建...

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SBC

关于省际互通广东VOLTE用户漫入江苏呼叫失败的案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 江苏公司在进行VoLTE试点省际互通测试时,发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册,但呼叫失败。 【原因定位】 问题描述:江苏公司在进行VoLTE试点测试时,发现广东漫游卡在江苏组网下可以正常注册,但呼叫失败。 问题原因:省内ENUMDNS数据配置有误。故障诊断:呼...

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I-S/CSCF

S-CSCF路由表配置过细导致跨省互通接续失败案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 福建与浙江进行互通测试时,浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 【原因定位】 问题描述:福建与浙江进行互通测试时,浙江反馈在浙江P-CSCF增加配置出现新的IP后与福建的VoLTE呼叫无法接续成功。 问题原因: 在Vo...

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AS

福州卡漫游在长沙三方注册无MESSAGE消息导致eSRVCC失败案例

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- admin 发布于 2017-02-02

【问题现象】 在进行省际eSRVCC测试时,发现福州卡漫游在长沙,进行eSRVCC测试失败,进一步分析,发现此漫游用户三方注册异常,FZ_TAS未回MESSAGE消息,导致此用户无法进行eSRVCC。 【原因定位】 在进行省际eSRVCC测试时,发现福州卡漫游在长沙,进行eSRV...

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