VoLTE切换失败导致的掉话

问题描述:

诺基亚基站开启QCI1 DRX情况下,在eNodeB内的不同小区切换,切换成功率只有96%左右,导致VoLTE掉话。

问题分析:

1、 UE 已经在源小区收到切换命令,但是在目标小区随机接入失败,最终导致掉话。

2、抓取DRX开启下的研发Log发现,当MGS3的HARQ反馈为NACK时,本应触发HARQ重传机制,但是由于软件bug,错误认为UE处于DRX的sleep状态,未能重传MSG3消息,导致UE在目标小区接入不成功,发生掉话。

3、只有当DRX打开时,软件才会错误的计算UE处于DRX的sleep状态,切换失败。DRX关闭时,HAQR反馈为NACK后软件能正常的保证重传。

问题解决:基站软件bug,RL55MP1.0版本已解决此问题。升级后,福建公司复测未在发现此问题。

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