问题描述:VoLTE用户在QCI1 DRX打开的情况下,在eNodeB内的不同小区切换,切换成功率只有96%左右,导致VoLTE掉话。
问题分析:在RL55站点下网格遍历的VoLTE测试中发现VoLTE掉话次数较多,掉话率高达20%左右,严重高于VoLTE的掉线率目标值2%。经分析一半以上的掉话都是由于站内切换失败引起的掉话。
如图:UE 已经在源小区收到切换命令,但是在目标小区随机接入失败,最终导致掉话。
Emil Log也显示在由于随机接入失败引起的切换失败。
MAC PS 研发分析了现有的TTItrace log,未能找到root cause。可能的怀疑点包括DRX功能\无线链路原因\MSG1消息解码。外场对比DRX开启和关闭的切换成功率对比。发现在DRX开启的情况下VoLTE切换成功率只有95.1%。
抓取DRX开启下的研发Log,经分析,如果上行MGS3的HARQ反馈为ACK时,目标小区接入能正常进行,切换成功。但当MGS3的HARQ反馈为NACK时,本应触发HARQ重传机制,但是由于软件内部计算偏差,错误认为UE处于DRX的sleep状态,未能有效的进行MSG3消息的重传,导致目标小区接入不成功,切换失败。
由此看出,切换失败只发生在接入的HARQ反馈的NACK时,故比例约为4%。
并且只有当DRX打开时,软件才会错误的计算UE处于DRX的sleep状态,切换失败。DRX关闭时,HAQR反馈为NACK后软件能正常的保证重传。
切换失败只发生在VoLTE时,是因为VoLTE采用QCI 1 传输。 QCI 1 配置的DRX周期较短,DRX计算错误切换失败就会发生。
如果DRX的周期较长,即使计算错误,UE的DRX状态还是active,还是能够保证重传后切换成功。所以切换失败只发生在DRX周期较短的VoLTE 测试中。
问题原因:基站版本LNT5.0_ENB_1407_555_03存在问题。
问题解决:升级至校正版本LNT5.0_ENB_1407_556_47_89135后,站内切换与站间切换均恢复正常,问题解决。
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