案例库：按专业分 第5页

- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE智能网测试中，杭州VoLTE用户漫游到南京，智能网取被叫用户位置信息失败，HSS返回5011错误响应。 【原因定位】 跟踪用户消息时发现，SCPAS发送DiameterSh接口UDR消息到HSS取位置信息 （LocationInformationRetri...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 湖南VoLTE智能网测试中，当被叫用户在CS域时，SCPAS向HSS发起用户位置信息查询时，中兴HSS返回的位置信息的格式存在问题，导致SCPAS处理异常，无法实现位置类业务。 【原因定位】 经检查，中兴HSS返回的位置信息中VLRNumber的格式存在问题，具体格...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 湖南VoLTE智能网测试中，主叫用户为任意用户，处在漫游状态，位于2/3G覆盖下，当用户拨打VoLTE用户进行家庭网网内呼叫时，被叫用户来电显示为8673152X。 【原因定位】 根据信令码流分析，主叫用户在2/3G覆盖下，主叫流程在2/3G网络下处理完成后，需要通...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 湖南VoLTE智能网测试中，被叫用户为VoLTE用户，处在漫游状态下，且在LTE网络环境下，V网网内呼叫，被叫用户的来电显示在数据正常的情况下不显示为短号码。 【原因定位】 根据信令码流分析，在被叫流程中，SCPAS向HSS查询被叫用户的位置信息时，HSS返回的被叫...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 HTCM8T版本3.59.1403.2在补充业务测试时，无法通过Ut接口读取和设置呼叫前转，补充业务设置失败，问题现象具体如下： 【原因定位】 在终端侧信令跟踪分析原因，发现UE仅在Ua接口向NAF/AP（117.136.143.244）发起请求，在Ub接口未向BS...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 对于北京已开户的VoLTE用户，在华为IMS-HSS上“一键式销户”后，发现用户无法进行USSD补充业务设置。 【原因定位】 华为HSS/HLR在进行VoLTE开户时，会为用户添加VoLTE标识，并根据该标识，禁止用户通过USSD方式修改HLR中的补充业务数据。当采...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在福建Ut接口测试中，福建华为VoLTEAS(AP)与集团中兴NAF(AP)之间的HTTP链路建链成功，但VoLTE用户在4G下进行Ut业务查询（查询来电转接业务）失败。 【原因定位】 在省内AP及VoLTEAS设备进行消息跟踪，发现VoLTEAS对NAF(AP)发...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在上海Ut接口测试中，上海华为VoLTEAS(AP)与集团中兴NAF(AP)之间的HTTP链路建链失败，导致用户无法进行补充业务设置。 【原因定位】 目前在中国移动规范中，未对省内VoLTEAS(AP)与集团NAF(AP)的具体链路配置方式进行定义。上海VoLTEA...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在上海Ut接口测试中，HSS配置的VoLTE用户的GBA数据存在问题，导致业务配置代理网关无法正常处理用户的补充业务设置操作。 【原因定位】 目前在中国移动规范中，仅对GBA数据的关键字段进行了说明，如HSS返回的MAA响应中，Public-IdentityAVP填...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在上海Ut测试中，Ut业务设置的鉴权流程失败，BSF服务器发送的鉴权请求消息在网络侧被拒绝，导致用户补充业务设置失败。 【原因定位】 经消息跟踪发现，BSF服务器发出的DiameterZh接口鉴权请求MAR消息直接被LDRA拒绝转发，没有发送到HSS，导致Ut业务设...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在上海Ut接口联调时，华为MATE7终端无法正常打开呼转设置菜单进行呼转设置，终端补充业务设置失败。 【原因定位】 经检查，终端能够将消息发送给集团NAF(AP)平台，但无法按照规范的流程要求到BSF服务器进行鉴权，导致终端补充业务设置失败。具体地，在终端侧进行抓包...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 补充业务体验测试中，VoLTE终端无法设置呼叫前转、呼入限制等补充业务。 【原因定位】 经检查，VoLTE终端无法设置呼叫前转、呼入限制等补充业务的原因，主要包括以下两类问题： 1）检查终端配置的业务配置代理网关的服务器信息，发现统一域名（XCAP服务器域名）和BS...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户通过2/3G接入时，部分异常呼叫场景（比如用户忙）会出现无放音的情况，且遇忙呼转等功能也无法成功. 【原因定位】 失败放音（ACM/REL）消息路由为：CS域端局–>现网关口局->MGCF->IMS域（放音或呼转） 在被叫忙场景中，C...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE业务功能测试时，发现VOLTE用户关机，CS用户拨打后提示“您拨叫的用户已关机”，VOLTE用户拨打提示音为“您拨叫的用户暂时无法接通”。 【原因定位】 经过呼叫跟踪 1、CS用户拨打放音正常. 2、VOLTE用户拨打放音，被叫用户返回183,携带原因值为...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户签约了呼叫等待业务时，当VoLTE用户处于4G网络并处于通话状态时做被叫，主叫侧听到呼叫等待音。当VoLTE用户处于3G网络并处于通话状态时做被叫，主叫侧听到busy音，没有听到等待音。 【原因定位】 呼叫等待业务CW（CallWaiting）是被叫侧...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE用户签约呼叫等待业务，并附着在CS网络。当该VOLTE用户处于“忙”的状态时，另一主叫方拨打该VOLTE用户，并没有听到正常的呼叫等待放音——“您好！请不要挂机，您拨打的电话正在通话中”，而是听到普通的回铃音。 【原因定位】 MGCF上配置了到SCSCF的...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 测试被叫VoLTE用户在LTE覆盖下的呼叫不可及异常放音场景时，主叫听不到语音通知，直接挂。 【原因定位】 1）跟踪ATS和SE2900用户接口跟踪消息，16:32:48被叫侧ATS收到S-CSCF发送的INVITE消息： 2）ATS在16:32:49将invite...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在进行被叫VoLTE用户在CS覆盖下的呼叫异常场景——被叫无应答测试时，跟踪信令流程发现，无应答超时后现网2/3G核心网释放了呼叫，与移动规范流程不符。 【原因定位】 问题描述：在进行被叫VoLTE用户在CS覆盖下的呼叫异常场景——被叫无应答测试时，跟踪信令流程发现...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE用户拨打VoLTE用户，被叫端拒绝接听后，主叫端未听到网侧提示对方用户忙的提示音，直接释放，影响用户感知。 【原因定位】 故障诊断：异常场景的放音由VoLTE AS负责播放，而VoLTE AS中的放音是由SIP错误消息代码映射对应的。经分析，该场景下，被叫...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VoLTE试点测试，VoLTE用户呼叫2G用户的异常场景——被叫忙，拆线但无放音。 【原因定位】 问题描述：VoLTE试点测试，VoLTE用户呼叫2G用户的异常场景——被叫忙，拆线但无放音。 问题原因：从MGCF上的消息发现，MGCF收到来自现网CS域的ACM消息中...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 在进行被叫VoLTE用户在LTE覆盖下不可及测试时，发现等待录音通知时间过长。 【原因定位】 问题描述：在进行被叫VoLTE用户在LTE覆盖下不可及测试时，发现等待录音通知时间过长，严重影响用户体验。 问题原因： 在VoLTE用户在LTE覆盖下不可及时，按照规范，首...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 VOLTE用户域内呼叫，被叫拒接后放音异常。 【原因定位】 问题描述：VOLTE用户域内呼叫，被叫拒接后放音异常。 问题原因：被叫VOLTE用户拒接后返回603失败码，AS根据外部失败原因码指示放音。 但S-CSCF转发的603中并没有携带REASON值，导致放音失...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 三星手机终端除了开机收到第一条短信是实时的，后续再接收新的IP短信都会出现“接收滞后”现象。其他终端则不存在类似的滞后问题。 【原因定位】 经网络侧抓包分析，三星在接收第一条IP短信后会回复ACK消息，但SBG回复400 Bad Header Field的错误，致使...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 华为IMS与南方基地IP_SM_GW对接测试时，发现短信发送失败，失败原因为DNS查询失败，CSCF没有向DNS发送查询请求。 【原因定位】 根据移动短信规范，VoLTE用户始发短信时需要先找到IP_SM_GW： CSCF需要通过DNS查询来获得IPSMGW的地址，...

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- admin 发布于 2017-02-05

【问题现象】 爱立信HSS不支持动态登记IP短信网关地址，导致测试结果与测试规范不符。 根据《IP_SM_GW测试规范》的要求： 5.1.1IP短消息能力注册项目中，要求IP_SM_GW向HLR/HSS发送的PUR消息，消息中携带DataReferenceAVP，该AVP中携带了...

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