2017年01月30日的文章

语音呼叫

VoLTE用户驻留在2/3G被叫域选失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 域选到CS接通率 出错信令UDR/UDA VoLTE用户驻留在2/3G被叫域选失败 VoLTE用户驻留在2/3G时,SCC AS进行被叫域选,HSS返回的UDA中IMS-Voice-Over-PS-Session-Support值为...

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403:Forbidden

HTC终端CANCEL消息携带SDP导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 403 Forbidden(原因值是User Busy) HTC终端CANCEL消息携带SDP导致呼叫失败 原因是前一次呼叫释放后SCC-AS收到CANCEL消息,携带了SDP信息,导致SCC-AS无法正确...

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PCRF

PCRF不支持计费事件上报,导致呼叫失败。

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF不支持计费事件上报,导致呼叫失败。 PCRF支持忽略specificAction=Charging-Correlation-Exchange(1),但不会进行处理,导致无法上...

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话音业务2

PCRF与SBC AF ID不一致,导致呼叫失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 VoLTE语音终呼接通率 出错信令AAR/AAA PCRF与SBC AF ID不一致,导致呼叫失败 PCRF本地配置AF ID为:urn%3Aurn-7%3A3gpp-service.ims.icsi.mmtel,是从终端发起Inv...

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三融合HSS

HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败

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- admin 发布于 2017-01-30

影响指标 错误码 问题现象 问题原因 解决措施 S-CSCF初始注册成功率 无 HSS用户签约数据缺少iFC导致VoLTE注册失败 在诺基亚HSS不支持别名组时,VoLTE用户开户采用1I3U号码,HSS需要针对tel号码与sip号码分别签约了Service Profile并且保...

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终端问题

华为G7 plus手机VOLTE网络会议电话结束后通话记录显示”未知”

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:测试中发现VOLTE网络中,G7 plus手机在会议电话结束后,呼出记录中只有第一个呼出记录,其余记录全为未知号码。 问题原因:在网络侧跟踪信令消息,终端发起的第二个INVITE消息中,被叫号码信息正常,但通话结束之后,通话记录上无第二个被叫的记录,显示为未知。如下手机...

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终端问题

金立手机注册在华为SBC做主叫出现概率性掉话

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:金立手机注册在华为SBC下(15041978491)拨打另一VOLTE用户15041978140时,被叫振铃过程中,主叫概率性出现自动挂断,且主叫听不到回铃音。同样主被叫在中兴SBC下正常,在华为SBC下有30%概率出现掉话。 问题分析:分析对比SBC侧发送给终端侧UP...

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终端问题

OPPO终端原因导致多方通话概率性合并失败

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: VO用户使用OPPO手机位于volte下做主叫先拨打用户B(volte号码),再将B(volte号码)保持,呼叫C(普通23g号码),之后将C号码保持,与B号码通话,BC号码来回切换保持几次。此时主叫A(volte)不能合并通话,三方通话失败。失败现象是A用户掉话,但...

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SBC

苹果手机升级支持VOLTE后被叫全部都不通问题

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: 2016年2月20日,苹果iPhone 6以上手机升级支持VOLTE高清语音功能后,全部升级后的手机做被叫均不通,表现在主叫用户上就是拨号后在等待与被叫接通,但没有接通也没有任何通知音就直接返回到是否重播的界面.这些手机做主叫都是正常的. 问题分析:拨打测试并在SBC...

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487:Request Terminated

北镇地区智能网VOLTE用户主叫回落案例

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: 北镇地区内部测试人员发现主叫时发生回落情况,被叫正常,重起和更换手机未解决;后经测试发现非智能网用户可以正常主叫,只有智能网用户存在这种情况。 问题分析:经在CCE上跟踪分析信令,发现呼叫经过SCP AS回了487拆线消息,消息中携带了原因为“call without...

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PCRF

VoLTE呼叫保持无法切换到第三方通话

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:VoLTE用户呼叫保持时无法切换到第三方通话问题。 问题分析:测试发现只有在华为PSBC、爱立信PGW、华为PCRF组网下存在此问题,因解决辽中地区主叫视频回落问题,将辽中业务都指向华为PCRF导致。联合华为PCRF、爱立信PGW、华为PSBC多个网元进行联合排查,问题...

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SAEGW

VoLTE用户通话中三方来电出现掉话问题

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:VoLTE用户在通话过程中有第三方电话打进来,未接听第三方电话,第三方电话挂断后,出现正在进行的通话掉话问题。 问题分析:经过各种场景反复测试在中兴PSBC,中兴PGW和华为PCRF组网情况下才会出现该问题 ,该问题是由于中兴PGW支持的PCRF规则名长度最长为32字节...

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eNodeB问题

中兴eNodeB基站下视频业务60%失败问题

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述: 在中兴厂家基站下测试VOLTE视频业务有时无法拨通,失败率达到60%。而在华为厂家基站下测试没有问题 问题分析:MME向UE发送的2个修改承载信令消息(如下图2,774行和789行),MME只收到了UE 1条响应消息(812行)。基站统计了基站和MME之间信令交互消息...

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终端问题

三星S6呼叫华为MATE7视频通话失败

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- admin 发布于 2017-01-30

问题描述:初期测试时出现三星S6视频呼叫华为MATE7的视频通话失败问题。 问题原因:S6发出的INVITE视频请求是VGA竖屏(480×640),而华为Mate7回答183视频是VGA横屏(640×480),因此S6拒绝了本次视频通话。按照移动的视频规范,终端是必须支持VGA竖...

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